to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihli Pegasus Almanya Berlin uçuşumda, yeni aldığım valizim ciddi şekilde hasar gördü; tekerleklerinin... biri hariç hepsi kırılmıştı ve biri tamamen valizin köşesini kaybetmişti, yani valizin altı da yok olmuş şekilde kırılmıştı. Berlin havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak t
08.09.2026 tarihinde saat 08:38 ve 09:21’de Pegasus üzerinden SAW–BSL uçuşları için toplam 4 adet bilet satın almak iste...dim. İki ayrı işlemde BNP Paribas kartımdan 114’er euro olmak üzere toplam 228 euro çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet oluşturulmadı. Hesabımdan para çekilmiş
6 Eylül 2026 tarihinde Hurgada Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş öncesinde, işlemlerimin normalde 28-30 numaralı... gişelerden yapılması gerekirken görevliler tarafından ısrarla 27 numaralı gişeye yönlendirildim ve biletleme ile bagaj işlemlerim burada gerçekleştirildi. 27 numaralı gişedeki pe
18 Eylül 2026 tarihli 2DH4E8 PNR numaralı Pegasus rezervasyonumla ilgili ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu bileti Pegasus uygulaması üzeri
31 Ağustos Pazartesi günü saat 05:10’da Pegasus ile yapacağım uçuş için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda g kapısında çok köt...ü bir deneyim yaşadım. Hem uçuşumuz yandı hem de çalışanların tavrı ve üslubu kabul edilemez derecede saygısız ve kırıcıydı. İki kişiydik ve ikimizin de uçuşu yandı. Yaşadığımız a
Pegasus Havayolları ile Trabzon’dan Antalya’ya 01:00 uçağıyla 5 günlük tatil için geldik. Uçağa binerken teslim ettiğimi...z valizimizin Antalya’ya hiç gelmediği, Trabzon’da kaldığı söylendi. Ayrıca bebeğimizin arabası da kırık bir şekilde teslim edildi. Kısa süreli bir tatile yalnızca üzerimizdeki kıy
**Konu: Pegasus Havayolları’ndan Ödenen Ücretlerin İadesi ve Maddi Zararların Karşılanması Talebi** 12.08.2026 tarihi...nde Pegasus Havayolları’nın **PC720 (İstanbul Sabiha Gökçen – Amman) ** seferi için PNR **2B9GL1** ile rezervasyon yaptım. Bilet için **25.500 TL**, fazla bagaj için yaklaşık **
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın PC720 seferiyle Amman’a yapacağı...m uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 2B9GL1’dir. Bu uçuş için bilet ücreti olarak 25.500 TL, fazla bagaj ücreti olarak yaklaşık 17.000 TL olmak üzere toplamda yaklaş
10.08.2026 tarihli Pegasus PC1858 Çukurova–Ercan uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı PNR (2 a q 8sn) altında üç ...kişiydik: S*** U*** A*******, G******* A******* ve yeğenim A*** D**** S*****. Koltuklarımız 3D, 3e ve 3f idi ve üçümüz de check-in yaptık. Daha sonra bazı sebepler nedeniyle yeğen
13.08.2026 tarihli 29J38M numaralı Pegasus uçuşumu 22.08.2026 tarihine ertelemek için hem Türkiye’den hem de Almanya’dan... defalarca deneme yapmak zorunda kaldık. Her denemede banka kartlarımızdan para çekildiği halde, işlem sonunda “hata oluştu, paranız iade edilecek” şeklinde uyarı alındı ve hiçbir
Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt
19.01.2026 tarihli Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen PC2431 seferli Pegasus uçuşum hiçbir şekilde benim kusurum olmadan ip...tal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Uçuşun iptal edildiğini sadece e‑posta ile öğrendim ve bu iptal nedeniyle işime bir gün gecikmeli olarak başlamak zorunda kaldım. Bileti P
Pegasus'tan 23.07.2026 tarihli 11.15 uçağına bilet aldım. Aynı gün sabah saat 10.00'den itibaren online check‑in yaptırı...lmadı. 10.30'da çağrı merkezini aradığımda onlarda yardımcı olmadı; check‑in yapılamıyor, son 90 dk online kapanıyor. 2 saat önceden havalimanında bulunup oradan yapılması istendi,
10 Temmuz 2026 tarihinde Medine’den İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim valizimi Ankara’da tesli...m aldığımda kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanında kayıt oluşturarak durumu bildirdim ve tarafıma 15146851 başvuru numarası verildi. O günden bu yana ne telefonla ne de e‑p
22.07.2026 tarihinde saat 20.45’te Pegasus’tan aldığımız Denizli Çardak – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda yaşadığımız bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N***** K***** adına, biri 17 yaşında biri 12 yaşında olmak üzere çocuklarım ve kendim için toplam 3 adet bilet satın aldık, PNR numaramız 26711J’
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay sonrasına yanlış bir bilet aldığım için bu bileti açığa almak zorunda kaldım. Ar...dından yeniden dönüş bileti almak istediğimde, daha önce ödediğim 11.200 TL’nin sadece 4.000 TL’sini yeni bilete saydıklarını, üzerine de benden yaklaşık 3.000 TL ek ödeme talep et
"Teşekkür ederim sorunumu geçte olsa çözdüler"
20.07.2026 tarihli PC2822 Pegasus uçuşum için aldığım bilette bilgi değişikliği yapmak üzere çağrı merkezini aradım. Yap...ılacak değişiklik için ek bir maliyet çıkacağı, sonrasında ise bilet kesimi ve para iadesi olacağı söylendi ve iade tutarı konusunda da onayımız alınarak işlem başlatıldı. Bu aşama
15 Temmuz Çarşamba günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden 20 Temmuz gidiş, 25 Temmuz dönüş olacak şekilde Sabiha Gökçen... – Adana Çukurova arası uçuş için bilet almaya çalışırken internet bağlantım bir anda kesildi. Bu sırada sistem, kayıtlı kredi kartımdan aynı tarihli uçuş için iki kez çekim yapmış
Pegasus’in Gaziantep uçuşu için bugün havalimanına geldiğimde, Pegasus görevlilerinin tutumundan dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. İçeriye alınma süreci gereksiz yere uzatıldı, yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve nedenini sorduğumuzda son derece sert ve ters bir üslupla karşılaştık. Erken
Pegasus firmasından 10.07.2026 tarihinde 27cgkl PNR numarası ile 25.126 TL ödeyerek en üst segment olan comfort Flex bil...eti satın aldım. 14.07.2026 tarihinde biletin iptalini istediğimde tarafıma 22.104 TL, yani 3.022 TL kesintili iade yapılacağı belirtildi. Pegasus firmasının en üst segment bileti
13.07.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 27myzr rezervasyon numaralı biletimizi onayladık ve ilk aşamada 8.706 TL tutarınd...a ödeme kartımdan çekildi. Ödeme sırasında hiçbir problem olmadı fakat biletin onaylanmadığını yetkilileri arayacağını işlemin tamamlanamadığını söyledi. Ancak daha sonra, Pegasus
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen – abu dabi gidiş dönüş uçak... biletimi satın almıştım. Daha sonra Pegasus, güvenlik tedbirleri gerekçesiyle bu uçuşu iptal etti ve para iadesi, açığa alma ya da değişim yapılabileceğini bildirdi. Ben de 6 Mayı
Pegasus'tan her ikisi için de ayrı ayrı ücretsiz iptal hakkı parası ödeyerek iki uçak bileti satın aldım. Süresi dolmada...n değişiklik yapmak istediğimde biletlerde iptal hakkı ücretli görünüyordu ve benden 21 euro değişiklik ücreti alındı. Bunun için canlı desteğe ulaştığımda ise talep oluşturacaklar
