Pegasus para iadesi

21 Ağustos tarihinde Pegasus’tan 3 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için bilet aldık. Ancak uçuşumuzun yeri değişmiş ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 3 kişilik biletimiz yandı, yeni biletleri ise 7.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldık. Uçuştan 3 saat önce havalimanında olup bilet ...

13 Ağustos 2024 tarihinde 19.20 Rize-Artvin – Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım biletle ilgili olarak, uçakta yer olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Bunun üzerine Pegasus tarafından bana para iadesi, başka bir uçuş ve hediye bilet önerildi. Ancak, bilet ücretimin iadesi için başvuru yapmama ve mü...

13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın Batum (bus) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) seferinde, 19:15 kalkışlı uçuşta 17E ve 17D koltuklarında yolculuk yaptım. Yanımda bulunan pasaport cüzdanımda toplam 3.900 USD nakit para vardı. Uçuş öncesi pasaport kontrolünde dolarların görülmesi dikkat çekm...

22 Temmuz tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul–İrlanda uçuşu için yaklaşık 15.000 TL tutarında bilet satın aldım ve vize işlemlerimin gerçekleşmemesi ihtimaline karşı Flex özelliğini de ek olarak satın aldım. Vize sonucum henüz açıklanmadığı için biletimi açığa almak istedim. Ancak ...

08/08/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya’ya gerçekleştirilmesi planlanan Pegasus uçuşum için 12K784 PNR kodlu biletimi, biri 10 diğeri 18 yaşında olan çocuklarım adına aldım. Ancak, refakatçi ataması yapılmadığı için uçuşu kaçırmak zorunda kaldık. Bu nedenle hem Pegasus müşteri hizme...

Tüketici Hakem Heyeti kararım sonucunda Pegasus’un tarafıma para iadesi yapmasına karar verildi. Ancak karar bu ay çıkmasına rağmen, iki gündür Pegasus ile iletişim kuramıyor ve IBAN bilgilerimi iletemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Elimde ...

15.07.2025 tarihinde Pegasus şirketi ile Ankara'dan İstanbul'a aktarmalı uçuş yaptık ve bagaj boy çantamız kabul edildi. Ancak İstanbul'dan Cidde Havalimanı'na gitmek için uçağımıza yöneldiğimizde, bir görevli hanımefendi çantamızın bagaj boy olmadığını ve ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Valizi...

15.07.2025 tarihinde Pegasus şirketi ile Ankara'dan İstanbul'a aktarmalı uçuş yaptık ve bagaj boy çantamız kabul edildi. Ancak İstanbul'dan Cidde Havalimanı'na gitmek için uçağımıza yöneldiğimizde, bir görevli hanımefendi çantamızın bagaj boy olmadığını ve ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Valiz ...

Anladım Pınar. O zaman şikayet metnine “talebin reddedildiğini” ekleyerek daha güçlü ve kararlı bir dil kullanmalıyız. Aşağıda, şikayetvar.com için güncellenmiş ve etkisi artırılmış versiyonu yer alıyor: ⸻ Pegasus Tarafından Onaysız Biletleme Yapıldı, İptal Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi! Pega...

Merhaba Çetin Ç****, 12EQF3 PNR numaralı, 03/08/2025 saat 07:15 İstanbul Sabiha Gökçen - Kars uçuşuna ait seferde, uçağa 45 dakika kala orada olmamıza rağmen bizi check-in bile yapmadan uçağa almadılar. Elimde otopark fişinin de delil olarak bulunduğunu belirtmek isterim. Bu duruma istinaden tarafı...

Pegasus havayolları uygulamadan uçak bileti satın aldım. Ancak aksilik oldu. Gidemeyeceğim için iptal ettirmek istedim. 2310 TL lik biletin iptali için 357 TL para iadesi yapıldı. Bu nasıl bir iptal politikası anlamadım. İptal etmediler de uçuşum yandı. Para iadesinin daha yüksek olması geremiyor mu...

31.07.2025 tarihinde Ajet ile olan uçuşum bir gün önce olduğu için kaçırmışım. İnternetten bilet baktım Pegasus 3 Ağustos saat sabah 6 daki uçuşunu buldum. Bir siteden 6099 TL fiyatı vardı. Arama motoruna bir yetişkin bir bebek girip bu fiyata ulaştım. Aslında Pegasus'un kendi uygulamasında bilet da...

25 Temmuz 18.35 İstanbul Sabiha Gökçen- Ordu Giresun uçak bileti için iptal işleminde check-in aktif diye herhangi bir uyarı almadım. Zaten iptal olmuş bir bilet için paranın tamamını kesip sadece koltuk parası iadesi yapmak nedir? Uçağa binmemişim, gelmemişim neyine bu kadar bir para kesintisi yapı...

Pegasus'tan Antalya'ya bilet aldım. Uçak 19.25'te kalkacaktı. Ben ise 18.47'de havaalanına ulaştım. Sistemin kapandığını söyleyip beni almadılar. Pegasus'un sistem üzerinden yaptığım yazışmada ise 20 dakika önce girebileceğimiz söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini, paramın iade edilmesini istiyoru...

Dün Pegasus Havayolları'nın 03.08.2025 Sivas-İzmir 20:25 uçuşu için iki bilet satın aldım (PNR No: 12GPJT). Bugün bilet fiyatının 1680 TL düştüğünü gördüm. Normalde uçak doldukça fiyat artar, ancak Pegasus'ta ilk alanlar mağdur oluyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Paramın iadesini talep ediyorum....

Sayın Yetkili, 28 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İstanbul’a 29 Temmuz 2025 için iki adet uçak bileti satın aldım. Toplam bilet bedeli 8.923 TL’dir. Ancak seyahat planımız iptal olduğundan dolayı aynı gün saat 22.02’de Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptali talebinde bulu...

Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ağustos 2025’teki Ercan–Sabiha Gökçen 19:40 uçuşum için 3 koltuk satın almak istedim. 25 Temmuz 2025’te MoneyPay sanal kartımla yaptığım 1.470,60₺ tutarındaki ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak koltuklar bana verilmedi. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezinizle iki...

12.07.2025 tarihinde esb dan İstanbul'a aktarmalı olarak Cidde'ye gidecektik. Önce uçakta olmayan sandviçi satıp parasını iade etmediler. İnternet yok hafta sonu girdi pazartesi yatar dediler. 13 gün oldu. Hâlâ yatırmadılar. Diğer konu aktarmalı olan uçağa valizimizin biri transfer edilmemiş yarın i...

Müşteri temsilcisine 31 Ağustos'a bilet almak istediğimi belirtmeme rağmen, biletim 31 Temmuz'a kesildi. Evcil hayvanımla seyahat ettiğim için biletlerimi erkenden almam gerekiyor; çünkü evcil hayvan için yer sıkıntısı olabiliyor ve sayı dolmadan bilet almam gerekiyor. Bu nedenle, kendim uygulamadan...

Şikayetim Pegasus havayolları. 17.20 de İzmir İstanbul seferini yaparken uçak 85 dakika rötar yaptı. Daha sonra hava trafiğinden dolayı 20.07 de indi nihayet. 21.20 de tekrar Pegasus havayolları ile ciddiye gidecekken geç kaldınız uçak biletiniz yandı dediler 1 saat 13 dakika olmasına rağmen. Ve ark...

Pegasus 200 Euro’mu Haksız Yere Tahsil Etti – Paramın İadesini Talep ediyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma günü, eşimle birlikte İstanbul’dan Helsinki’ye Pegasus Havayolları ile seyahat ettik. Uçuş öncesi tüm hazırlıklarımızı Pegasus mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdik. Ekstra bagaj hakkı satın alm...

Pegasus, valizimi parçalanmış şekilde teslim etti. Satın aldığım uçak içi eğlence sistemini kullanamadım ve başka birçok sorun yaşadım. 1-) 16 Haziran’daki varışımda valizimin alt kısmı tamamen çökmüş ve bir tekerleği işlevsiz hale gelmişti. Hemen orada rapor ettirmem gerektiğini bilmediğim için ha...

Kredi kartı ile Pegasus da bilet aldım uçuşumu iptal ettim. Fakat kredi kartına iade yapamıyoruz deyip ıban istediler ve hala iade yapılmadı. Bilgi verilmedi. Bilgilerimi tam yolladım dönüş de olmadı. Biraz önce iademin yapılmasını istiyorum. Gelen mailde başvuru numaram yazmaktadır