Pegasus'tan İptal Edilen Uçuşta Yardım Ve İade Sunulmadı

Pegasus’tan 09.06.2026 tarihli, PNR numarası 23HA4H olan 757 sefer numaralı biletimi satın aldım ancak bu sefer Pegasus tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, alternatif uçuş veya farklı bir çözüm önerisi sunulmadı.

İptal sonrası online kanaldan işlem yapmaya çalıştım fakat sistem üzerinden bana ne para iadesi ne de değişiklik ile ilgili herhangi bir seçenek sağlanmadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ödediğim bilet ücretinden oldum hem de seyahat planım bozulduğu için ciddi mağduriyet yaşadım.

Pegasus’tan iptal edilen bu uçuşa ait bilet ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili de gereğinin yapılarak tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.