Pegasus'tan açığa aldığım biletlerimi direk Gaziantep İzmir seferlerinde kullanmak istedim uçuşları kaldırmışlar. Para iadesinde bulundum paranın iade olmayacağını direk yanacağını çok küçük cüzü bir rakamın iadesi olacağını belirtiler bu durumda ne yapacağımı bilemiyorum. Resmen mağdur oldum. Param...
Dedem ve babaannemin uçuşu için almış olduğum 14 Nisan Malatya 07:05 saatli 2 adet bilet sağlık sorunları nedeniyle iptal veya iade etmek istedim fakat biletleri açığa aldılar 400 TL'ye aldığım bilet eğer iade olursa 100 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini söylediler yanlış yönlendirdiler ve a...
Pegasus bir yanlış tercihtir. İşlemsiz ödeme alıp 48 saat 48 saat oyalaması yapıyor. Her aradığınızda müşteri hizmetleri farklı bahane ve engellerle sizi oyalıyor. Pegasus demek yanlış tercih demek. Can sıkıntısı demek vakit kaybı demek.
Pegasus uçuş no: PC3011 seferine bilet almıştım bilet alırken HES kodu ve tüm bilgilerimi girdim ama bana 20 yaş altı için bir şey yapmam gerektiği veya ailem olmadan binemeyeceğim söylenmedi ve yazılmadı bugün sabah uçuşuma gittiğimde beni almadılar ve 20 yaş olduğum şimdi söylendi. Acilen para iad...
2 kız kardeşim için uçak bileti aldım. Bu esnada 12 yaşındaki küçük kardeşimin ebeveyn olmadan gidemez diye bir uyarı yoktu. Havaalanına gittikten sonra uçağa almadılar ablası yanında olmasına rağmen. Yanan biletimin ve dönüş biletinin para iadesini istiyorum.
17.03.2020 tarihli Stuttgart - İstanbul PC 970 numaralı Sefer iptal olduğundan dolayı ve hemen ardından iade başvurusu yapmama rağmen halen Paramı geri alamadım. Bunun için gerekli işlemleri yaptım denildiği gibi örneğin; aradım, mail oluşturdum ve Pegasus'un Sayfasına form doldurdum ve bunlara rağm...
08.04.2021 Almanya Köln' den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına uçuşum gerçekleşti oradan da Trabzon'a aktarımlı uçacaktım ancak uçuşların iptal edildiği söylendi ve benim acilen Trabzon'a gitmem gerekiyordu.
Sağlık sorunu nedeniyle bir daha uçuşun bir sonraki gün olacağını söylediler para iademi ...
Pegasus mobil uygulamasından koltuk satın alırken programın aniden kapanması üzerine aynı koltuk için 2 kez ödeme yaptım. Pegasus'la iletişime geçip iade talep ettim 0376**84 numaralı başvurumun değerlendirileceği söylendi. Olayın üzerinden 2 ay geçti daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...
7 Nisan 2021'de Sivas'tan Van'a aktarmalı olarak yolculuk yapmak için internetten 1 gün öncesinde biletimi aldım. Uçuş saatleri Sivas'tan 6.55 İstanbul'dan ise 15.00 Van'a olarak online biletimi aldım. İlk uçuşumu yapmak için biletimi aldığım da üzerinde aktarma uçuşu olarak 16.30 yazıyordu. İstanbu...
Merhaba,
30/03/2021 tarihinde almış olduğum Ankara aktarmalı Ukrayna/Kiev biletimi aynı gün içinde iptal ettim. Para iadesi web sitenizde belirtildiği üzere kesintisiz olarak müşteriye iade edilir şeklinde olmasına rağmen, 43 lira kesinti yapılmıştır. Kesilen bu tutarın web sitenizde belirtilen ma...
flypgs.com web sitesi üzerinden uçak bileti aldığımda yolcunun HES kodu girdim, bileti alırken bankadan gelen şifreyi yazdığımda beklenmedik bir hata oluştu şeklinde uyarı geldi ve ekran kapandı, internetim veya bilgisayar kaynaklı olduğunu düşündüm, 3 kez tekrar denedim, ve hesabımı kontrol ettiğim...
Martın 27 sinde 21.30 da olan 1YW6X7 rezervasyon numaralı uçak biletini internet üzerinden aldım ve saat 20.45 de orada olmama rağmen beni uçağa almadılar. Geç kaldınız diye oradan oraya gönderdiler. Kimse yoktu ben zamanında geldim ama uçağa alınmadım ayın 28 ine sabaha olan uçağa alın dediler ve 9...
Pegasus'tan 22.03.2021 tarihinde bilet almak için bilgileri girdim. Kart bilgilerini girip onay kodumu da girdim. Satış gerçekleşti. Biletimi görüntüleyecekken bir de baktım. Hata vermiş. Para uçtu bilet yok. Aradım. Eee bilet satışı gerçekleşmemiş e e e para boşa düşmüş. Sonuç 06.04.2021 para iades...
Pegasus hava yollarından 24/3/2021-27/03/2021 tarihli Konya-İSTANBUL GİDİŞ-DÖNÜŞ uçak bileti aldık. 22/03/2021 tarihinde bileti Corona'dan dolayı uçuşa 3 gün kala iptal etmek zorunda kaldık. İptal aşamasında 2 ile 7 gün içinde para iadesi gerçekleştirileceği söylendi ama para iadesi halen gerçekleşm...
28 Şubat'ta aynı bilete çift ödeme yapıldı. Hemen Pegasus u aradım geri iade olacağı söylendi. Sonra mail gönderdiler. Bilgileri yazmamı istediler yazdım hala inceleniyormuş ödememek için bir sürü yalan söylediler. Biz bankaya gönderdik diye ama banka böyle bir işlem yok diyor
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
2.199 şikayet
Pegasus İnsanları Mağdur Etmesi, Çok Yazık
Pegasus'tan açığa aldığım biletlerimi direk Gaziantep İzmir seferlerinde kullanmak istedim uçuşları kaldırmışlar. Para iadesinde bulundum paranın iade olmayacağını direk yanacağını çok küçük cüzü bir rakamın iadesi olacağını belirtiler bu durumda ne yapacağımı bilemiyorum. Resmen mağdur oldum. Param...
Pegasus Uçuş Yapamaz Raporu Olmasına Rağmen Tarafıma İade Edilmeyen 2 Bilet!
Dedem ve babaannemin uçuşu için almış olduğum 14 Nisan Malatya 07:05 saatli 2 adet bilet sağlık sorunları nedeniyle iptal veya iade etmek istedim fakat biletleri açığa aldılar 400 TL'ye aldığım bilet eğer iade olursa 100 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini söylediler yanlış yönlendirdiler ve a...
Pegasus Para İade Etmeme
Pegasus bir yanlış tercihtir. İşlemsiz ödeme alıp 48 saat 48 saat oyalaması yapıyor. Her aradığınızda müşteri hizmetleri farklı bahane ve engellerle sizi oyalıyor. Pegasus demek yanlış tercih demek. Can sıkıntısı demek vakit kaybı demek.
Pegasus 20 Yaş Altı Uyarısı Olmaması
Pegasus uçuş no: PC3011 seferine bilet almıştım bilet alırken HES kodu ve tüm bilgilerimi girdim ama bana 20 yaş altı için bir şey yapmam gerektiği veya ailem olmadan binemeyeceğim söylenmedi ve yazılmadı bugün sabah uçuşuma gittiğimde beni almadılar ve 20 yaş olduğum şimdi söylendi. Acilen para iad...
Pegasus Mağdur Etti Yardım İstiyorum
2 kız kardeşim için uçak bileti aldım. Bu esnada 12 yaşındaki küçük kardeşimin ebeveyn olmadan gidemez diye bir uyarı yoktu. Havaalanına gittikten sonra uçağa almadılar ablası yanında olmasına rağmen. Yanan biletimin ve dönüş biletinin para iadesini istiyorum.
Pegasus Ücret İade Yapılmaması
17.03.2020 tarihli Stuttgart - İstanbul PC 970 numaralı Sefer iptal olduğundan dolayı ve hemen ardından iade başvurusu yapmama rağmen halen Paramı geri alamadım. Bunun için gerekli işlemleri yaptım denildiği gibi örneğin; aradım, mail oluşturdum ve Pegasus'un Sayfasına form doldurdum ve bunlara rağm...
Pegasus Paramı İade Edin Yakışmıyor
08.04.2021 Almanya Köln' den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına uçuşum gerçekleşti oradan da Trabzon'a aktarımlı uçacaktım ancak uçuşların iptal edildiği söylendi ve benim acilen Trabzon'a gitmem gerekiyordu. Sağlık sorunu nedeniyle bir daha uçuşun bir sonraki gün olacağını söylediler para iademi ...
Pegasus Aynı Koltuk İçin 2 Kez Ücret Aldı
Pegasus mobil uygulamasından koltuk satın alırken programın aniden kapanması üzerine aynı koltuk için 2 kez ödeme yaptım. Pegasus'la iletişime geçip iade talep ettim 0376**84 numaralı başvurumun değerlendirileceği söylendi. Olayın üzerinden 2 ay geçti daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...
Pegasus ve Obilet Arasındaki Sistem Farklılıkları
Pegasus 07.04.2021 tarihinde Kahramanmaraş’tan Sabiha Gökçen Satmış oldukları ı bilet 17:15 saatine aitti online check-in yaptığımda biletimde 19:55 yazıyordu maalesef 18:00'da havalimanına gittiğimde uçak 17:15'te kalkmıştı. Bu nasıl bir sistemdir kimseye anlatamadım. Anlamak istemiyorlar. Şuraya y...
Pegasus'un Bilet Sorunları
7 Nisan 2021'de Sivas'tan Van'a aktarmalı olarak yolculuk yapmak için internetten 1 gün öncesinde biletimi aldım. Uçuş saatleri Sivas'tan 6.55 İstanbul'dan ise 15.00 Van'a olarak online biletimi aldım. İlk uçuşumu yapmak için biletimi aldığım da üzerinde aktarma uçuşu olarak 16.30 yazıyordu. İstanbu...
Pegasus Para İadesi Yalanı!
Merhaba, 30/03/2021 tarihinde almış olduğum Ankara aktarmalı Ukrayna/Kiev biletimi aynı gün içinde iptal ettim. Para iadesi web sitenizde belirtildiği üzere kesintisiz olarak müşteriye iade edilir şeklinde olmasına rağmen, 43 lira kesinti yapılmıştır. Kesilen bu tutarın web sitenizde belirtilen ma...
Pegasus'ta Bilet Alırken Oluşan Hata!
flypgs.com web sitesi üzerinden uçak bileti aldığımda yolcunun HES kodu girdim, bileti alırken bankadan gelen şifreyi yazdığımda beklenmedik bir hata oluştu şeklinde uyarı geldi ve ekran kapandı, internetim veya bilgisayar kaynaklı olduğunu düşündüm, 3 kez tekrar denedim, ve hesabımı kontrol ettiğim...
Pegasus Fazla Para Alınan Uçak Bileti İadesi
Martın 27 sinde 21.30 da olan 1YW6X7 rezervasyon numaralı uçak biletini internet üzerinden aldım ve saat 20.45 de orada olmama rağmen beni uçağa almadılar. Geç kaldınız diye oradan oraya gönderdiler. Kimse yoktu ben zamanında geldim ama uçağa alınmadım ayın 28 ine sabaha olan uçağa alın dediler ve 9...
Pegasus Pişmanlıkmış!
Pegasus'tan 22.03.2021 tarihinde bilet almak için bilgileri girdim. Kart bilgilerini girip onay kodumu da girdim. Satış gerçekleşti. Biletimi görüntüleyecekken bir de baktım. Hata vermiş. Para uçtu bilet yok. Aradım. Eee bilet satışı gerçekleşmemiş e e e para boşa düşmüş. Sonuç 06.04.2021 para iades...
Pegasus Tarafından Para İadesi Yapılmıyor
Pegasus hava yollarından 24/3/2021-27/03/2021 tarihli Konya-İSTANBUL GİDİŞ-DÖNÜŞ uçak bileti aldık. 22/03/2021 tarihinde bileti Corona'dan dolayı uçuşa 3 gün kala iptal etmek zorunda kaldık. İptal aşamasında 2 ile 7 gün içinde para iadesi gerçekleştirileceği söylendi ama para iadesi halen gerçekleşm...
Pegasus Paramı İade Etmiyor
28 Şubat'ta aynı bilete çift ödeme yapıldı. Hemen Pegasus u aradım geri iade olacağı söylendi. Sonra mail gönderdiler. Bilgileri yazmamı istediler yazdım hala inceleniyormuş ödememek için bir sürü yalan söylediler. Biz bankaya gönderdik diye ama banka böyle bir işlem yok diyor