Pegasus para iadesi

10.08.2026 tarihli Pegasus PC1858 Çukurova–Ercan uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı PNR (2 a q 8sn) altında üç ...kişiydik: S*** U*** A*******, G******* A******* ve yeğenim A*** D**** S*****. Koltuklarımız 3D, 3e ve 3f idi ve üçümüz de check-in yaptık. Daha sonra bazı sebepler nedeniyle yeğen...

13.08.2026 tarihli 29J38M numaralı Pegasus uçuşumu 22.08.2026 tarihine ertelemek için hem Türkiye’den hem de Almanya’dan... defalarca deneme yapmak zorunda kaldık. Her denemede banka kartlarımızdan para çekildiği halde, işlem sonunda “hata oluştu, paranız iade edilecek” şeklinde uyarı alındı ve hiçbir ...

Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt...

19.01.2026 tarihli Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen PC2431 seferli Pegasus uçuşum hiçbir şekilde benim kusurum olmadan ip...tal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Uçuşun iptal edildiğini sadece e‑posta ile öğrendim ve bu iptal nedeniyle işime bir gün gecikmeli olarak başlamak zorunda kaldım. Bileti P...

Pegasus'tan 23.07.2026 tarihli 11.15 uçağına bilet aldım. Aynı gün sabah saat 10.00'den itibaren online check‑in yaptırı...lmadı. 10.30'da çağrı merkezini aradığımda onlarda yardımcı olmadı; check‑in yapılamıyor, son 90 dk online kapanıyor. 2 saat önceden havalimanında bulunup oradan yapılması istendi,...

10 Temmuz 2026 tarihinde Medine’den İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim valizimi Ankara’da tesli...m aldığımda kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanında kayıt oluşturarak durumu bildirdim ve tarafıma 15146851 başvuru numarası verildi. O günden bu yana ne telefonla ne de e‑p...

22.07.2026 tarihinde saat 20.45’te Pegasus’tan aldığımız Denizli Çardak – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda yaşadığımız bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N***** K***** adına, biri 17 yaşında biri 12 yaşında olmak üzere çocuklarım ve kendim için toplam 3 adet bilet satın aldık, PNR numaramız 26711J’...

Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay sonrasına yanlış bir bilet aldığım için bu bileti açığa almak zorunda kaldım. Ar...dından yeniden dönüş bileti almak istediğimde, daha önce ödediğim 11.200 TL’nin sadece 4.000 TL’sini yeni bilete saydıklarını, üzerine de benden yaklaşık 3.000 TL ek ödeme talep et...

14.07.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim SAW–SJJ uçuşunda bagajım Saraybosna’ya kırık ve ayağı kopmuş şekilde ...ulaştı. Havalimanında hemen Pegasus görevlilerine başvurarak durumla ilgili tutanak tutturdum ve bana verilen Property irregularity Report üzerinde 0824pg381519 referans numarası y...

20.07.2026 tarihli PC2822 Pegasus uçuşum için aldığım bilette bilgi değişikliği yapmak üzere çağrı merkezini aradım. Yap...ılacak değişiklik için ek bir maliyet çıkacağı, sonrasında ise bilet kesimi ve para iadesi olacağı söylendi ve iade tutarı konusunda da onayımız alınarak işlem başlatıldı. Bu aşama...

15 Temmuz Çarşamba günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden 20 Temmuz gidiş, 25 Temmuz dönüş olacak şekilde Sabiha Gökçen... – Adana Çukurova arası uçuş için bilet almaya çalışırken internet bağlantım bir anda kesildi. Bu sırada sistem, kayıtlı kredi kartımdan aynı tarihli uçuş için iki kez çekim yapmış...

Pegasus’in Gaziantep uçuşu için bugün havalimanına geldiğimde, Pegasus görevlilerinin tutumundan dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. İçeriye alınma süreci gereksiz yere uzatıldı, yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve nedenini sorduğumuzda son derece sert ve ters bir üslupla karşılaştık. Erken ...

Pegasus firmasından 10.07.2026 tarihinde 27cgkl PNR numarası ile 25.126 TL ödeyerek en üst segment olan comfort Flex bil...eti satın aldım. 14.07.2026 tarihinde biletin iptalini istediğimde tarafıma 22.104 TL, yani 3.022 TL kesintili iade yapılacağı belirtildi. Pegasus firmasının en üst segment bileti...

13.07.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 27myzr rezervasyon numaralı biletimizi onayladık ve ilk aşamada 8.706 TL tutarınd...a ödeme kartımdan çekildi. Ödeme sırasında hiçbir problem olmadı fakat biletin onaylanmadığını yetkilileri arayacağını işlemin tamamlanamadığını söyledi. Ancak daha sonra, Pegasus...

Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen – abu dabi gidiş dönüş uçak... biletimi satın almıştım. Daha sonra Pegasus, güvenlik tedbirleri gerekçesiyle bu uçuşu iptal etti ve para iadesi, açığa alma ya da değişim yapılabileceğini bildirdi. Ben de 6 Mayı...

Pegasus'tan her ikisi için de ayrı ayrı ücretsiz iptal hakkı parası ödeyerek iki uçak bileti satın aldım. Süresi dolmada...n değişiklik yapmak istediğimde biletlerde iptal hakkı ücretli görünüyordu ve benden 21 euro değişiklik ücreti alındı. Bunun için canlı desteğe ulaştığımda ise talep oluşturacaklar...

Pegasus’un web sitesi üzerinden 20.06.2026 tarihinde 500 Euro tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma esnasında a...lıcıya ait e-posta adresini yanlış girerek arkadaşımın eski e-posta adresini yazdım. Hatanın tamamen benden kaynaklandığını fark edip, kartı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra Pegasus ...

Pegasus Hava Yolları’ndan iki kişi için açık bilet satın aldım ve her biri 3.207 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme y...aptım. Her iki bilet için de ayrı ayrı ödeme yapmama rağmen sistemde her iki bilet için aynı PNR olan 1T52Y6 oluşturulmuş. Pegasus ile görüştüğümde sistemlerinde sadece tek bir açı...

Ben 23 Haziran sabahı Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartımla ödeme yaparak 25aqv9 PNR numaralı, 24 H...aziran sabah 06.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ertesi gün sabah bana herhangi bir bilgilendirme gelmeyince Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, g...

30 Haziran tarihli İzmir – Kıbrıs Ercan (ADB–ERC) uçuşumda Pegasus’tan yine ciddi bir rötar yaşadım. Haftada üç kez uçak... kullanan bir yolcuyum ve maalesef Ercan Havalimanı’na en çok Pegasus uçtuğu için sık sık tercih etmek zorunda kalıyorum. Ancak Pegasus’un seferlerinde neredeyse her zaman ciddi rö...

Pegasus’tan 3 Temmuz Sabiha Gökçen – Paris Orly gidiş, 7 Temmuz Basel – Sabiha Gökçen dönüş, ayrıca 29 Temmuz Sabiha Gök...çen – Paris Orly gidiş ve 1 Ağustos Basel – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş–dönüş biletler aldım. Ardından 18.06.2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetleri tarafından aranarak...

20 Haziran tarihli saat 07.45 Şanlıurfa–İzmir direkt uçuşumu, aynı gün saat 21.25’teki Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçu...şu ile değiştirmek için 18.06.2026 tarihinde saat 12.53 sularında Pegasus mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Değişiklik aşamasında kartımdan üç kez ücret çekilmesine ...