to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım 2026 tarihinde Pegasus üzerinden açığa aldığım biletimi yeni tarihli olarak almak istedim. Tüm bilgileri girip ö...deme aşamasına geldikten sonra kredi kartımla ilk ödememi yaptım, 1.818 TL kartımdan çekildi ancak herhangi bir bilet oluşturulmadı. Bu durum üzerine Pegasus seyahat danışmanını a
21 Ekim 2026 tarihinde saat 11:45’te gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa–İstanbul Pegasus uçuşum için biletimi bol puan ve p...ara kullanarak almıştım. Uçuştan bir gün önce ciddi şekilde hastalandığım için doktordan rapor aldım ve durumumu Pegasus’a önceden bildirdim. Buna rağmen uçuşum doğal olarak gerçek
Pegasus Havayolları ile 12 Kasım 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Riyad PC690 seferimizle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyoruz. Üç arkadaş, aylar öncesinden tüm seyahatimizi planlayarak biletlerimizi aldık. Buna ek olarak Riyad'dan Medine'ye üçümüz için de bagaj hakkı dahil ayrı uçak biletleri
01.11.2026 tarihinde Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan tek kişilik, PNR numarası 2G8UFH olan bir bilet aldı...m. Havalimanına zamanında gitmeme rağmen kontuara gittiğimde biletimin sivil havacılık kuralları gerekçe gösterilerek tekrar satıldığı, diğer uçuşlarda da yer olmadığı söylendi. Ta
30 Ekim tarihinde Pegasus’un PC1877 sefer sayılı Ercan Havalimanı–Antalya Havalimanı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Uçağın kapıları normalde akşam 19.15’te kapanması gerekirken uçuş yaklaşık 2 saat gecikerek 21.15–21.30 civarına sarktı. Kapılar da 21.30’da açıldı ve bu süreçte doğru düzgün,
Pegasus Havayolları’nın 29.10.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 19:50’de olması ger...ekirken önce 20:30’a, ardından 01:35’e ve son olarak 02:30’a ertelendi. Gerekçe olarak Hatay’daki olumsuz hava koşulları bildirildi; ancak aynı saatlerde farklı uçuşların yapıldığı
27.10.2026 tarihli PC2183 İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sabah 07.30 kalkışlıydı, ancak uçak önce ...iki defa rötar yaptı, ardından net bir kalkış saati bile verilemedi. Bu uçuşa bağlı olan Sabiha Gökçen – Antalya aktarma uçuşum da bu nedenle 3 saatten fazla ertelendi ve tüm planı
Pegasus’tan 5 Kasım tarihli uçuş için toplam 6.846 TL tutarında bilet satın aldım. Kendi isteğimle bileti iptal etmeme r...ağmen, ödediğim tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “sistem, sistem” denilerek somut bir çözüm sunulmadı v
21.10.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un PC2770 sefer sayılı uçuşuna biniş sıra...sında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapıdaki görevli beyefendi önce uçağa binebileceğimi söylerken, hemen yanındaki hanımefendi kesin bir dille “hayır binmeyecek” di
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Ekim ve 18 Ekim tarihleri için Sabiha Gökçen’den Kars Havalimanı’na iki adet uçak bileti alm...ıştım. Uçuş saatlerine yaklaşık 3–4 saat kala biletlerimi Pegasus uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir ücret iadesi almadım. Uyg
12 Ekim tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gerçekleştirmeyi planladığım, PNR numarası 2H9Q6G olan Pegasus Hava Yolları uçuşu...mun saat 21.35’ten 00.30’a ertelenmesi nedeniyle 4 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Uçuş saatindeki bu gecikme sonucunda İzmir’e gece geç sa
14.10.2026 tarihinde saat 20.40’ta gerçekleşecek olan Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum için Pegasus’tan aldığım biletle il...gili olarak afet durumu nedeniyle para iadesi talep ettim. Buna rağmen, “uçağa erken gelmediğim” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Afet nedeniyle yaşanan olağanüstü koşullara
12.10.2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’nın PC2791 seferi ile uçuş yapt...ım. Varışta valizimi aldığımda tekerinin kırılmış olduğunu gördüm ve bagajım bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen havalimanındaki görevlilere bildirdim, valizin fotoğr
3 Eylül tarihinde Pegasus üzerinden Erzurum–Marsilya uçuşu için iki adet bilet satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 ...dakika sonra, hiçbir uçuşu kullanmadan rezervasyonu iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün banka hesabımdan 455 € tutarında çekim yapıldığını gördüm ve bugüne kadar tarafıma herhangi
06.10.2026 tarihinde eşim ve kendim için Pegasus Hava Yolları’nın PC 1922 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan (L...efkoşa) uçuşuna bilet aldım. PNR numaram 2f6NQU’dur. Satın alma sırasında özellikle önde oturmak istediğimiz için ek ücret ödeyerek e14 ve f14 numaralı koltukları seçtim. Aynı gün
"Uçuştan önceki gün ısrarlı aramalarım sonucunda iade ve iptal yapıldı"
Pegasus’tan eşimle birlikte Sevilla gidiş‑dönüş bileti aldım ve bu biletleri özellikle Flex (ücretsiz iptal ve değişikli...k) hakkı ile satın aldım. İlk aldığımız biletler PC1109 sefer sayılı 2 Ekim 2026 Sabiha Gökçen – Sevilla ve PC1110 sefer sayılı 8 Ekim 2026 Sevilla – Sabiha Gökçen uçuşları içindi.
8 Ekim 2025 tarihindeki Pegasus uçuşum, şirketin kendi kaynaklı sorunu nedeniyle iptal edildi ve bize biletimizi açığa a...labileceğimiz ya da farklı bir uçuş seçebileceğimiz söylendi. Bu sırada temsilci tarafından, açığa alınan bileti istediğimiz tarihte kullanabileceğimiz bilgisi verildi. Biz de şeh
Pegasus’tan annem için Flex özellikli bir bilet satın aldım. 17 Eylül tarihinde, annem havalimanına gelirken önünde meyd...ana gelen bir trafik kazası nedeniyle yolda ciddi bir yoğunluk oluştu ve uçuşa yalnızca yaklaşık 2 saat 10 dakika kalmışken uçağa yetişemeyeceğini fark etti. Zaten trafik kazası ve
Pegasus Havayolları üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Atina ve Atina – İstanbul Sabiha Gökçen güzergâhlarında 26.10.202...6 ve 01.11.2026 tarihli uçuşlar için, Flex güvencesi ile bilet satın aldım. Daha sonra bu uçuşları iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yapılan para iadesin
27 Ağustos tarihli Lyon - İstanbul Pegasus uçuşumda uçak içinde yaptığım alışveriş 34 euro tuttu, ben 50 euro ödedim anc...ak 16 euro para üstüm tarafıma verilmedi. O an uçuş esnasında ben de dalgınlıkla para üstümü kontrol etmeyi unuttum. Uçakta cam kenarında, 26 numaralı sıralar civarında oturuyordum
Pegasus’tan 2fvwa3 PNR numaralı, 01.10.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes – Ankara Esenboğa uçuşu için iki kişilik bilet ...satın aldım. Satın alma sırasında kişi başı 170 TL olmak üzere toplam 340 TL “iptal hakkı” ücreti ödedim. Ekranda da kişi başı sadece 170 TL olarak bu tutar açık ve net şekilde bel
Pegasus üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Madrid’e olan uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bana par...a iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak iade süresi 1 haftayı geçti, kartıma iade yapamadıklarını söyleyip bu kez mail üzerinden IBAN bilgilerimi istediler ve ödeme
Pegasus’tan flypgs.com internet sitesi üzerinden kendi hesabımla 2brvr9 PNR kodlu bileti ve beraberinde ücretsiz iptal h...akkı sağlayan Package ssr paketini satın aldım. Uçuşlarım 26 Eylül 2026 tarihli PC583 Kahire (SPX) – İstanbul (SAW) ve PC303 İstanbul (SAW) – Prag (prg) seferleriydi. 16 Eylül 202
Annem E*** U*** adına Pegasus’tan 2ewyjb PNR numaralı Elazığ – İstanbul uçuşu için bilet aldık. Kendisi 12.08.1957 doğum...lu, yaşlı, okuma yazması yok, ciddi sağlık sorunları var ve refakatçisi bulunmuyor. Buna rağmen biletleme aşamasında tekerlekli sandalye hizmeti seçeneği yoktu, sonrasında talep et
