to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2025 tarihli Dortmund – Sabiha Gökçen PC1052 seferiniz, belirtilen varış saatinden 3 saat 5 dakika gecikmeli olara...k gerçekleşti. Bu gecikme sonrasında tarafıma yapılacak tazminat ödemesi için mail üzerinden başvuru yaptım, başvurum kabul edildi, dosya numarası olarak 14637070 verildi ve benden
Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden annem adına yaklaşık 11.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonr...a bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur oldum. Mobil uygulamada PNR numaramı girerek ilgili bilete ulaşıyor ve bilet üzerinden işlem yapma
21 Nisan’da saat 03:25 civarında Pegasus üzerinden Stuttgart – Sabiha Gökçen, devamında Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşla...rı için bilet almak istedim. İlgili sayfada yolcu bilgilerini ve tarafıma ait kredi kartı bilgilerimi eksiksiz doldurdum, onaylama kodunu girdikten sonra ise sistem “hata nedeni il
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihli Kopenhag – İstanbul uçuşu için babam adına bilet satın aldım. İş...lem sırasında yolcu bilgileri bölümüne babamın T. C. kimlik numarasını ve doğum tarihini dikkatle girdiğim halde, biletin benim adıma düzenlendiğini ancak satın alma işlemi tamamla
18/04/2026 tarihinde PC1863 sefer sayılı Lefkoşa – Adnan Menderes uçuşuyla seyahat ettim. Adnan Menderes Havalimanı’nda ...bagaj bandından valizimi aldığımda, valizimin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Sert plastik kısımları dahi kopmuştu ve bu haliyle tamir edilebilecek durumda değildi. H
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile saat 06:25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’...na gerçekleşen ve PNR numarası 1W8U57 olan uçuşta, %92 engelli olan babam için tekerlekli sandalye hizmeti talep edilerek uçağa alınma süreci başlatılmıştı. Buna rağmen süreci yöne
Pegasus ile 18.05.2026 tarihli Esenboğa – Viyana uçuşum, kendi iradem dışında Pegasus tarafından iptal edildi ve biletim..., bana kesinlikle uymayan bir saate ait başka bir uçuşa otomatik olarak aktarıldı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve uygun bir çözüme ulaşmak için 21.04.2026 tarihinde saat 09:36’da
21 Nisan 2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya yapacağım Pegasus uçuşumu tek yön ve direkt uçuş olarak satın almama rağme...n, bilgim ve onayım dışında uçuşum aktarmalı bir uçuşa dönüştürüldü. PNR numaram 1vxdqg, uçuş saatim de normalde 07.15–08.25 aralığındaydı. Bu değişiklik nedeniyle yaklaşık 3 saat
Sayın Yetkili, 2 defa bilet alındı, 18:20 ve 23:00 civarı saatlerce orada bekledik, biletleri siz iptal ettiniz. Oradaki...leri sıra bekleyenleri alıp servis ile Ramada, Hilton otellerine yerleştirdiniz. Bize personeliniz "beklemenize gerek yok" diyerek sisteme yüklediğim 135 Euro ödeme güvence altında
28 Nisan saat 22.40 Samsun – İstanbul uçuşu için 1W8FJH PNR numaralı biletimi aldıktan sonra, çocuğuma da bilet almak is...tedim. Bu işlem için Pegasus canlı destek hattına bağlandım ancak benden 300 TL canlı destek hizmet ücreti talep edildi. Canlı destek görüşmesinde sözümü bile bitiremeden konuşma
Pegasus’tan, bayi aracılığıyla aldığım Adana–Riyad gidiş dönüş uçuşumu içer...en ve PNR numarası 1qbdj4 olan biletim 11.03.2026 tarihine planlanmıştı. Bu
Pegasus’tan 18 Nisan Cumartesi günü için PC2011 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşuna bilet aldım. Uçuşumun kalkı...ş saati önce 12.50’den 14.15’e ertelendi, ardından bu kez 13.45’e çekildi. Planımı açıklanan rötar saatine göre yaptığım ve uçuş saatinin öne çekildiğine dair bilgilendirme daha so
Fylpgs mobil uygulaması üzerinden 11.02.2026 tarihinde iki ayrı uçuş satın aldım. Bunlardan ilki 1Q2VFM PNR numaralı, 07... Mayıs 2026 tarihli PC 1747 sefer sayılı Ankara Esenboğa Havalimanı – Krakow Balice uçuşu, diğeri ise 1Q2VLV PNR numaralı, 10 Mayıs 2026 tarihli PC 1744 sefer sayılı Varşova Havali
Pegasus Airlines (Flypgs) aracılığıyla satın almış olduğum PC2770 numaralı, 20.04.2026 tarihli saat 05:55 kalkışlı Sabih...a Gökçen – Rize uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatinden oldukça önce, saat 04:15’te havalimanında bulunarak bagaj teslim işlemlerimi tamamladım. Ayrıca online check-i
Pegasus üzerinden aynı kredi kartını kullanarak iki bilet satın aldım. Bu biletlerden birini iptal ettiğimde ücret iades...i sorunsuz şekilde yapıldı, ancak diğer biletin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine tarafıma, iade işleminin yapılabilmesi için bir bağlantı üzerinden açılan formu doldur
6 Nisan sabah 07:30’da Sabiha Gökçen’den PC618 sefer sayılı uçuşla Hurghada/Mısır’a uçtum, yaklaşık 09:30’da Hurghada’ya... iniş yaptık. PNR numaram 1rhzl1. Hurghada’da bagaja verdiğim valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize de
Enuygun üzerinden babama Pegasus hava yolundan, cuma günü saat 13:45 uçuşuna ait 1wvj3 PNR numaralı bileti aldım. Ancak ...biletleme sırasında babamın doğum tarihi hatalı girilmiş ve bu hatayı fark ettiğim anda düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem Enuygun müşteri hizmet
Pegasus’tan bagaj hakkı satın alarak bilet aldım ancak biletime tanımlı olması gereken bagajlarım sistemde görünmedi. Bu...nun üzerine yaklaşık 1 ay önce 14634336 numaralı talebi oluşturdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen sadece otomatik mail alıyorum, herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Uçuşum 22 Nis
"Teşekkürler"
23.03.2026 tarihli Adana – Trabzon tzx PC 3706 seferinizde bagaj tartımı sırasında haksız ücretlendirme yaşadım. PNR num...aram 1RRXZ5’tir. Havalimanında önce otomatik cihazdan bagaj ölçümü yaptırdım, valizim burada 18 kg göründü. Oysa aynı valizi evde tarttığımızda 15 kg gelmişti. Otomatik cihazda 18
"Çözüldü teşekkürler"
Turna üzerinden 23.04.2026 tarihli İzmir–Berlin PC5303 06:25 uçuşuna Pegasus bileti satın aldım. Bu uçuş daha sonra ipta...l edildi ve biletim 23.04.2026 İzmir–Sabiha Gökçen PC2213 06:00 ve devamında 23.04.2026 Sabiha Gökçen–Berlin PC979 uçuşlarıyla aktarmalı olacak şekilde değiştirildi. Ancak şu anda
Pegasus Airlines ile 18 Nisan 2026 tarihli 00:30 saatli uçuşumla ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bilgilendirme ...eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde uçuş tarihi 18 Nisan Cumartesi 00:30 olarak görünmekteydi, bu nedenle uçuşun Cumartesi gecesi gerçekleşeceğini düşünerek hav
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 05.05.2026 tarihli biletimi 06.05.2026 ta...rihine almak istedim. İşlem sırasında banka kartımla 800 TL ek ücret ödemesi alındı, ödeme sorunsuz şekilde çekildi ancak bilet tarihim sistemde hâlâ 05.05.2026 olarak görünmeye de
Ben hem İngiliz hem de Hollanda vatandaşıyım ve yaklaşık 16 yıldır bu ülkelerde yaşıyorum. Bugün Sabiha Gökçen Havaliman...ı’ndan Birmingham’a yapacağım 1vmrxr rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumda, pasaport ve oturum durumum uygun olmasına rağmen benden haksız şekilde e‑vize talep edildi ve bu nedenle
