to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan aynı PNR numarası altında satın aldığım 25 ve 27 Temmuz tarihli iki ayrı uçuşum bulunuyor. Uçuşlardan birini...n kalkışına 72 saatten az kaldığı için iptal edemediğimi anlıyorum. Ancak diğer uçuşun kalkışına 72 saatten fazla olmasına rağmen, yalnızca aynı PNR numarası altında olduğu gerekçe
22.07.2026 tarihinde saat 20.45’te Pegasus’tan aldığımız Denizli Çardak – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda yaşadığımız bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N***** K***** adına, biri 17 yaşında biri 12 yaşında olmak üzere çocuklarım ve kendim için toplam 3 adet bilet satın aldık, PNR numaramız 26711J’
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay sonrasına yanlış bir bilet aldığım için bu bileti açığa almak zorunda kaldım. Ar...dından yeniden dönüş bileti almak istediğimde, daha önce ödediğim 11.200 TL’nin sadece 4.000 TL’sini yeni bilete saydıklarını, üzerine de benden yaklaşık 3.000 TL ek ödeme talep et
Pegasus üzerinden iki gün önce aldığım ve iptale kapalı olan biletimin tarihini öne almak istediğimde, benden yaklaşık 1....700 TL civarında ek ücret talep edildi. Uzun süredir her zaman tercih ettiğim bir hava yolu olmasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadığını gördüm ve ciddi
19 Temmuz Pazar günü saat 06.00’da Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e giden 27dqkt PNR numaralı Pegasus uçuşum için Bursa’dan... Havaist ile yola çıkarak saat 04.30’da havalimanına giriş yaptım. Sağ bacağım ampute olduğu için bedensel engelli bir yolcuyum ve her zaman özel hizmet ile uçağa alınıyorum. Saat
8 Temmuz sabahı Dalaman Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın PC2285 seferi ile uçuşum vardı. Uçuştan önce internet si...tesinden PNR numaramla online check-in yapmak istedim ancak sistem yaklaşık 30 dakika boyunca sürekli hata verdi. Ekranda sadece çarpı işareti çıkıyor ve “bulunmadı” şeklinde uyarı
Yaklaşık bir yıldır Pegasus Misafir İlişkileri’nden, 09936837 numaralı bir başvuruya ait olduğu belirtilen düzenli e-pos...talar almaktayım. Oysa Pegasus’a herhangi bir başvurum ya da bu numarayla ilgili bir işlemim bulunmamaktadır. Tarafıma “09936837 numaralı başvurunuz hakkında” şeklinde sık sık bil
23.07.2026 tarihli ve 286R6K rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum için İzmir Havalimanı’nda biniş sırasında yaşadığım uyg...ulamadan dolayı son derece şikayetçiyim. Hayatımda ilk defa bu uçuşta kabin bagajım ve sırt çantamın tek tek ölçüldüğünü gördüm. Diğer yolcuların hiçbirinin bavulu ölçülmezken sade
22.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Viyana’dan İstanbul’a yaptığım, PNR numarası 28hwu4 olan uçuşumda kabin mem...urunun tutumundan dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında 4 aylık hamile olmam sebebiyle el bagajımı yerleştirme konusunda kabin ekibinden yardım ri
21.07.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus uçuşum için otomatik bagaj teslim c...ihazlarını kullanırken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otomatik cihazda işlem yaparken cihaz bir yerde takıldı ve yardım ihtiyacı duydum. Yan tarafta, otomatik cihazlar
22.07.2026 tarihinde Pegasus’un 27fvah numaralı Ordu Giresun Havalimanı çıkışlı 05.50 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında... teslim aldığım valizimin içinin açıldığını ve eşyalarımın karıştırıldığını fark ettim. Valizi almadan önce çekilmiş sağlam fotoğraflarım mevcut olmasına rağmen, bana teslim edildi
Pegasus Havayolları ile 14.04.2025 tarihli PC1522 uçuşumda bagajım hasar gördü. Hasarı uçuşun hemen ardından bildirdim v...e Pegasus’un talep ettiği tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. İnceleme sonunda Pegasus sorumluluğu kabul ederek 6.800 ruble tutarında tazminat ödenmesini kararlaştırdı ve be
30.06.2026 tarihli, PNR numarası 25hcwh olan Pegasus uçuşumuzda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tüm güvenlik kontrollerinde...n sorunsuz geçmemize rağmen, uçağa bineceğimiz son aşamada görevli bir hanımefendi vizemin geçersiz olduğunu söyleyerek beni ve oğlumu uçağa almadı. Vizem aile birleşimi kapsamında
30.06.2026 tarihli, PNR numarası 25hcwh olan Pegasus uçuşumuz için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tüm güvenlik kontrolleri...nden geçmemize rağmen, uçağa bineceğimiz son aşamada görevli bir hanımefendi vizemin geçersiz olduğunu söyleyerek beni ve oğlumu uçağa almadı. Vizem aile birleşimi, halen geçerli v
20 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’dan Ankara’ya gerçekleştirilmek üzere PC4467 sefer sayılı Pegasus uçuşuna, 289xfm PNR nu...marası ile bindim. Uçak kalkış öncesi neredeyse 40 dakika boyunca yerde beklerken kabin içinde klima açılmadı ve içerisi adeta hamam gibi oldu. Görevli personele durumu sorduğumuz
Pegasus ile yaşadığım bir iptal sürecinde gençbolbollu hakkım olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2...026 tarihinde kendi hesabımdan, gençbolbollu üyesi olarak aldığım ve PNR numarası 217z31 olan biletlerimde, normalde olması gereken ücretsiz Flex hakkı satın alma sırasında uygulam
"Teşekkür ederim sorunumu geçte olsa çözdüler"
18.07.2026 tarihli Pegasus uçuşum için PNR: 283wgd numaralı biletim olmasına rağmen overbook sebebiyle uçağa alınmadım. ...Havalimanında bana tazminat teklif edildi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne yazılı ne de telefonla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tazminatla ilgili somut bir adım
04.07.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2387 sefer sayılı, PNR numarası 25qsue olan Pegasus u...çuşu sonrasında yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuş esnasında kabin basıncı nedeniyle kulaklarımda çok ciddi ağrı ve rahatsızlık oluştu, uçuş bitmesine ra
02.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan engelli annem ve refakatçisi olarak kendime Pegasus hava yol...undan bilet aldım. Biletleri alırken annemin engelli olduğunu belirterek havalimanı içinde annemin uzun yürüyemediği için bilet seçeneğinde normal tekerlekli sandalye seçeneği ile
19.07.2026 tarihinde saat 05.30’da PC2570 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu için, online bilet alırken 95 yaşın...daki yakınım adına tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Uçuşa 1,5 saat kala Sabiha Gökçen Havalimanı’na giriş yaptığımız halde, talep ettiğimiz tekerlekli sandalyeyi hiçbir şek
20 Temmuz saat 11.15 İzmir – Barcelona Pegasus uçuşumuz için PNR numaramız 1jlzys ile online check-in yaparken eşimle ya...n yana koltuk verilmedi. Eşimin yanındaki koltuğun boş olduğunu görmemize rağmen, sadece yan yana oturabilmek için bu boş koltuğa 700 TL ek ücret ödemek zorunda kaldık. Boş olan ko
Pegasus üzerinden Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için 18.07.2026 tarihli 289ff4 PNR numaralı bir uçuş bileti sat...ın aldım. Bileti alırken site üzerinden tarih seçimi yaparken sehven 19 Temmuz yerine 18 Temmuz tarihini seçmişim. Bu hatayı, seyahat planımı kontrol ederken fark ettim. Hatanın f
"Havayolu şirketi görevlileri uçağa alınamadığımız için gidiş bileti için ödediğimiz ücreti geri iade ettiler ve bize bir sonraki uçuşu ücretsiz (1 gün sonrasını) kesin olarak ayarlayıp check-in işlemlerimizi tamamladılar. Ayrıca bir yıl içinde kullanabileceğimiz iki adet yurt dışı bileti hediye ettiler. Evet bir gün kayıp yaşadık ama havayolu şirketi bunu fazlasıyla telafi etti. Tek tesellimiz acil bir işimizin olmaması, tamamen gezi odaklı bir seyahat olmasıydı. Diğer türlü yaşanan overbook durumu ciddi bir mağduriyet sebebi."
Pegasus Havayolları’ndan 18.07.2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bişkek’e gerçekleşece...k uçuş için yaklaşık 1 ay önce PNR: 24erym numaralı biletimi satın aldım ve uçuş saatinden önce havalimanında hazır bulunarak seyahatimi gerçekleştirmek üzere işlemlerimi yapmak is
