to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Ercan – İstanbul Havalimanı uçuşu için saa...t 17.45 kalkışlı “asker bilet” satın aldım. Satın alma sırasında sitede tarafımdan ayrıca bir evrak veya belge talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya beyan yer almı
Pegasus üyelik hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunun, defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüme kavuşturulamaması neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Genç bol bol başvurusu yapabilmem ve indirimli ek bagaj hakkından yararlanabilmem için hesabımda görünen T.C. Kimlik problemiyle ilgili destek istedim.
Pegasus’un yurt dışı 9 euro + vergiler kampanyası kapsamında 4.06.2026 akşam saatlerinde, Ankara çıkışlı 24.01.2027 gidi...ş – 31.01.2027 dönüş tarihli Şarm El Şeyh uçuşu için 2ADKF5 PNR numaralı gidiş–dönüş biletimizi 32.400 TL ödeyerek satın aldık. Kampanyanın sınırlı sayıda bilet algısı ile sunulmas
Pegasus Havayolları’nın Denizli’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan PC2325 sefer sayılı, 00:10 kalkışlı uçuşum... bugün itibarıyla 01:30’a ertelendi. Uçuş saati gelip geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından yolculara net bir açıklama yapılmadı, gecikmenin sebebi konusunda da bilgilendirilm
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihli, PNR numarası 2awjky olan Pegasus uçuşum için bilet satın alırken sitede “iptal 1 euro” kampanyası bu...lunuyordu. Ancak satın alma aşamasında bu kampanyaya dair seçebileceğim herhangi bir alan yer almıyordu, bunun yerine kişi başı 600 küsur tl civarında bir iptal/değişiklik paketi g
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 12 Ağustos Çarşamba tarihli uçuşlarımızı iptal ettik. Toplamda yaklaşık 12....000 TL’lik bir ödeme yapmış olmamıza rağmen tarafımıza sadece 900 TL civarında bir iade yapıldı. PNR numaralarımız 2B2Y1W ve 2B2Y1V’dir. Enuygun tarafı kendi sorumluluğunda olan k
19 Temmuz’da Pegasus Hava Yolları ile Stuttgart’tan İstanbul aktarmalı olarak Gaziantep’e uçtum. Gaziantep Havalimanı’na... vardığımda ise valizlerimden biri bana teslim edilmedi. Kayıp bagajın Stuttgart–İstanbul hattı arasında kaybolmuş olabileceği belirtildi. Kayıp valizin içinde en az 600 euro değe
Ben Mehmet E******. 16 yaşındaki işitme engelli kızım, 10 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Havalimanı’ndan 22.10 Malatya –... İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuna kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle alınmadı. Kızımın öğrencilik belgeleri ve tüm kimlik bilgileri gösterildiği halde, erkek görevli bunun kur
13.08.2026 tarihli 29J38M numaralı Pegasus uçuşumu 22.08.2026 tarihine ertelemek için hem Türkiye’den hem de Almanya’dan... defalarca deneme yapmak zorunda kaldık. Her denemede banka kartlarımızdan para çekildiği halde, işlem sonunda “hata oluştu, paranız iade edilecek” şeklinde uyarı alındı ve hiçbir
Pegasus’tan aldığım Adıyaman Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuş biletimin tarihini, 10 Ağustos 2026’dan 31 Temmuz 2026 tari...hine Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 24 saat dolmadan yasal hakkımı kullanarak değiştirdim. Pegasus, tarih değişikliği yapıldığında fiyat artarsa aradaki farkı yolcudan tahsi
Pegasus üzerinden eşime ve çocuklarıma toplam 4 adet uçak bileti satın aldım. Uçuşumuz 03.07.2026 tarihindeydi. Ancak eş...imin babası vefat ettiği için bu uçuşa katılamadılar. Bu nedenle 3 bilet için iade talebinde bulundum, diğer 1 bilet eşimin yeğenine ait olduğu için onun iadesini istemiyorum. İlgi
11.08.2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu saat 7:20 için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uç...uştan 2 saat önce havalimanındaydık. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda g:14 numaralı bankodaki Pegasus görevlisine check‑in için gittiğimizde, check‑in işle
Pegasus bol bol üyesiyim ve uzun süredir kişiye özel kampanyalar ve doğum günü indirimleriyle ilgili bilgilendirme maill...eri tarafıma ulaşmıyor. Uygulama üzerinden yalnızca genel kampanyalarla ilgili bildirim alıyorum, ancak doğum günü indirimi gibi bana özel haklardan haberdar olamıyorum. 8 Mayıs 2
Pegasus bolpuan programında yaşadığım durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Uzun süredir yaptığım her uçuşta puan biriktir...iyorum, ancak bu puanların neredeyse hiçbir anlamı olmadığını gördüm. Örneğin tek yön normal bilet fiyatı 4.600 TL olan bir uçuşta puanla bilet almak istediğimde, puanlarım düşmesi
1 Eylül tarihinde saat 10:10’da İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı, Barcelona varışlı İspanya ve Endülüs turu kapsamında Peg...asus Havayolları ile bir uçuşum vardı. Ben, annem ve babam aynı uçuşta overbook nedeniyle uçağa alınmadık. Bir sonraki uçuşta yemek ve transfer verileceği söylendi; ancak hiçbir şe
10 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Gaziantep Oğuzeli Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı 12:30 k...alkışlı, 2anrv9 PNR numaralı uçuşum için online check-inimi önceden tamamlamıştım. Uçağın kapısı kapanmamış olmasına rağmen, 12:12’de sistemde kapı kapandı uyarısı çıktı ve beni uç
Ben Adile A***** Hersat, Pegasus’tan kendim ve ailem için Antalya–Trabzon gidiş ve Trabzon–Antalya dönüş uçuşları adına ...2883gp ve 27umeq PNR numaralı biletleri satın aldım. Babam M****** C*****’nin 31 Temmuz’da vefat etmesi nedeniyle bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşumuz 1 Ağustos sabahı
Pegasus ile yaptığımız seyahatte kardeşim S**** K****** ve bebeği E**** K****** adına 31 Temmuz Cuma günü, 289nkq PNR nu...maralı uçuş için bilet aldık. Elele Lula çift yönlü siyah-gri bebek arabamız yeni ve tamamen hasarsız olmasına rağmen, varışta bize teslim edildiğinde yırtılmış, parçalanmış ve kul
10.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Van'a yapacağım PC2502 sefer sayılı Pegasus uçuşum için mobi...l biniş kartım ve check-in işlemim olmasına rağmen, kapıya 1 dakika geç kaldığım gerekçesiyle bebeğimle birlikte uçağa alınmadım. Uçuş bilgilerine göre kapı kapanış saati 05:15 ola
Pegasus’tan satın aldığım ve sigorta korumalı/açık bilet kapsamında olan 2Z3D4C PNR numaralı İstanbul–Cenevre uçuşum, 1 ...Temmuz 2025 tarihinde 1 yıl süreyle açık bilete çevrildi. Ancak seyahatime keyfi bir nedenle katılmadım; babam ciddi bir düşme sonucu ağır şekilde yaralandı, felç kaldı ve beyin ce
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.50’de gerçekleşecek İzmir–Hatay uçuşu için 2A65QM rezervasyon numaralı bileti kendim i...çin yetişkin olarak satın aldım. Ardından 2016 doğumlu torunum için de aynı uçuşa bilet almak istedim. Sistem üzerinden işlem yaparken ekranda çocuk için yolculuklarda mutlaka en a
6 Ağustos tarihli 26Z16L sefer sayılı Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşunuzda üç adet valizim vardı; büyük, orta ve küçük ...boy. Uçuştan önce valizleri teslim ederken bana ait olduğuna dair bir belge imzalattınız ve o sırada sadece küçük boy valizimin taşıma kulp kısmında zaten mevcut olan bireysel bir
"Durumu ve tahmin ettiğim ihtimali polise bildirdim. Polis karşı tarafa ulaştı ve valizimin bana ulaşmasını sağladı."
