to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile 21.35’te gerçekleşmesi gereken uçuşum, hiçbir şekilde muhatap bulamadığım ...bir süreçle 01.05’e ertelendi. Bu erteleme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve yaşanan aksaklığın yolcular üzerindeki etkisinin tamamen göz ardı edildiğini düşünüyorum. Uçağın
4 Ağustos’ta Pegasus Havayolları’nın PC1531 sefer sayılı İzmir–Londra Stansted uçuşunu kullandım. İzmir’den direkt uçuşl...a, check-in sırasında valizimi teslim ettim. Stansted Havalimanı’na indiğimde bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi. Havalimanında yaklaşık 2 saat boyun
Pegasus bol bol programına yıllar önce e-posta adresimle üye olmuştum. Ancak sonradan sistem, giriş yöntemini cep telefo...nu numarasına çevirdiği için artık hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. E-posta ile üye olduğum eski hesabıma ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum.
Pegasus’tan almış olduğum uçak biletimi 16 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Her aradığımda bana bu konuyla ilgili bir e‑posta geleceği, bilgilerimin istenip iademin yapılacağı söyleniyor fakat ne
Pegasus ile 30 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumun ardından, 1 Şubat’taki dönüş uçuşumda bagajımı İstanbul’...da teslim aldığımda Kopenhag’dan satın aldığım gümüş renkli valizimin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 1 Şubat tarihinde havaalanında kırık valizle ilgili rapor tutuldu ve süre
04.07.2026 tarihinde Pegasus’tan 06.11.2026 tarihli Ankara–Podgorica gidiş-dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti sat...ın aldım. Bilet alımından sonra Karadağ, Türk vatandaşlarına yeniden vize uygulaması getirdi ve 1 Kasım 2026 itibarıyla vizesiz giriş imkanı kaldırıldı. Bu resmi düzenleme nedeniyl
01.08.2026 tarihinde ADB–SAW 11.00 uçuşunda Pegasus Air ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. ADB İzmir ekibi, valizimi uçak...ta dahi olmayan eşimin adına barkotlayınca, durumu hostese belirtmeme rağmen valizimi İzmir’de bırakmak zorunda kaldım. SAW’a indiğimde hemen rapor tutturdum ve 24 saat içinde vali
31 Ağustos Cuma günü Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda, bagaj tesliminde gümüş re...nkli, sert kapaklı valizimi aldığımda tekerleklerinin ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü, valizin köşesinde büyük bir yırtık ve hasarlar bulunduğunu fark ettim. Hasar o ka
06.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na PNR ko...du 24Y3FY olan uçuşum öncesinde valizlerimi Valiz teslim noktasından teslim ettim. Ancak bir kol çantama bagaj etiketi takılmadığı için çantam havayolunun kayıp eşya birimine gönde
03.08.2016 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 18:50 kalkışlı Kıbrıs Ercan uçuşuna gidecektik. Kapı numa...ramız 201 olarak görünmesine rağmen, uçuşumuzun 601 numaralı kapıya alındığını son anda fark ettik. 201 ile 601 numaralı kapı arasında neredeyse 2 kilometrelik bir mesafe olmasına
03/08/2026 tarihli PC3013 numaralı Pegasus uçuşum için havalimanına uçuşa 44 dakika kala geldim. Check-in sırasında göre...vli, valizimi artık bagaj olarak alamayacaklarını, zaten kabin boy olduğunu ve içeriye gittiğimde benden ekstra ücret alınmayacağını söyledi. Güvenerek içeri geçtiğimde, bu kez ba
Pegasus Hava Yolları’ndan Haziran 2026 tarihinde Karadağ için 04.11.2026 gidiş, 08.11.2026 dönüş olacak şekilde, Flex ol...mayan bir gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletimi alırken Karadağ’ın Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aniden vize uygulaması getireceğini öngörmem mümkün değildi. Daha sonra viz
18 Haziran’da Pegasus üzerinden İzmir – Podgorica hattı için 10 - 17 Kasım tarihine gidiş dönüş 2 kişilik bilet satın al...dım. Bileti aldığım tarihte Karadağ’a vizesiz seyahat hakkı varken, Karadağ Hükümeti sonrasında 1 Kasım itibarıyla vize şartı getirdi. Tamamen iradem dışında gerçekleşen bu idari m
29 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları ile Londra – Adana direkt uçuşunda (planlanan kalkış saati 19:35, yaklaşık 2 saa...t rötar ile 21:30’da kalkan, PNR numarası 1WB7V4 olan uçuş) seyahat ettim. Uçağa binerken sağlam ve düzgün teslim ettiğim valizimi Adana’ya indiğimde bagaj bandında paramparça olmu
Pegasus ile 27 Temmuz Pazartesi günü İzmir Havalimanı’ndan Şanlıurfa Havalimanı’na yaptığımız uçuşta baston bebek arabam...ızı sağlam bir şekilde görevliye teslim ettik. Varışta bebek arabasını teslim aldığımızda, bebeği bağlamaya yarayan güvenlik kemerinin yerinde olmadığını gördük. Görevlilere durumu
"Teşekkürler"
Son 3 aydır tüm uçuşlarımı Pegasus ile gerçekleştiriyorum ve bol bol progra...mında ciddi miktarda bol puan birikti. Bugün ilk kez bu puanları kullanmak
Pegasus bol bol hesabım üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihli, PNR numarası 29ulaf olan uçuş için kardeşime bilet satın aldım.... Kardeşim kendi bilgilerini girmesine rağmen, bol bol hesabımda kayıtlı olan bilgilerim otomatik olarak forma dolduğu için sistem onun yerine benim bilgilerimi kaydetti. Bu hatayı
03.08.2026 tarihli 2A1C2P PNR numaralı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kapı açılışı geç yapıldı, ardından... 00.10’da gerçekleşmesi gereken uçuş yarım saat gecikmeyle kalktı. Hiçbir şekilde rötar anonsu ya da bilgilendirme yapılmadı. 01.30 olarak belirtilen varış saati ise 02.20’yi buldu
30.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta Ercan Havalimanı’na indiğimde bavulumu teslim aldığımda tek...erleklerinden birinin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havaalanındaki kayıp eşya bürosuna giderek durumla ilgili tutanak tutturduğum halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Mü
27 Temmuz 2026 tarihinde 29bssg PNR numaralı İzmir (ADB) – Üsküp (skp) uçuşumuzda Pegasus’un el bagajı uygulaması nedeni...yle son derece mağdur edildik. El bagajı kurallarına uygun, kabin ölçülerinde olan eşimin çantasını, uçağa biniş aşamasında sadece o anlık olarak oğlumuz taşıdığı için kapıdaki gör
01.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın 28jrnt PNR numaralı, saat 16:20 Marsilya–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın 07.09.2025 tarihli bildirisinde, uçuş süresi gözetmeksizin yolculara en az 200 ml suyun ücretsiz verilmesi gerektiği a
29.07.2026 tarihli, PC2072 sefer sayılı ve PNR numarası 26T1ML olan Pegasus uçuşumda, hava koşulları gerekçe gösterilere...k biletini özellikle satın aldığım Gazipaşa/Alanya Havalimanı yerine Antalya Havalimanı’na iniş yapılmıştır. Oysa bilet satın alma aşamasında Antalya uçuşları çok daha uygun fiyatl
01.08.2026 tarihinde 00.35’te gerçekleşen Edremit – Sabiha Gökçen uçuşunuzda 26nhzm rezervasyon numarası ile 32a ve 32b ...numaralı, en arka koltuklarda seyahat ettik. En arka sırada yer alan baş üstü dolaplarında sadece iki kişilik bagaj alanı vardı, oysa koltuk sırası üç kişilikti. Biz iki kabin boy
01.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan PC 2007 numaralı Pegasus uçuşum için check-in sırasında, daha önceki Pegasu...s uçuşlarımda hiçbir sorun olmadan ücretsiz şekilde kabine alabildiğim valizim için bu kez kabine almak üzere 1.600 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödememe rağmen valizim bu defa
