to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Bebek Arabasının Güvenlik Kemerinin Eksik Olması
Pegasus ile 27 Temmuz Pazartesi günü İzmir Havalimanı’ndan Şanlıurfa Havalimanı’na yaptığımız uçuşta baston bebek arabamızı sağlam bir şekilde görevliye teslim ettik. Varışta bebek arabasını teslim aldığımızda, bebeği bağlamaya yarayan güvenlik kemerinin yerinde olmadığını gördük. Görevlilere durumu ilettiğimizde tekrar bakılacağı söylendi ancak “yok” denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Şu an oğlumu bebek arabasına güvenli şekilde oturtamıyor, dışarıya rahatça çıkamıyorum çünkü bağlama kemeri tamamen yok. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
PNR numaramız 28E7QQ. Bebek arabasının kaybolan kemerinin temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini veya bebek arabasının zararının karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun Pegasus tarafından ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
