to read complaints and reviews, or file yours.11 Kasım 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile 20:10 kalkış saatli, PNR kodu 2GB6NV olan... uçuşumuza katılmak için saat 19:20 civarında havalimanında hazır bulunduk. Yolcumuz tekerlekli sandalye ile ulaşım sağlayan, engelli bir birey olmasına rağmen, bu durumu özellikle
05.11.2026 tarihli PC2382 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda, Diyarbakır’daki yoğun sis nedeniyle... uçağımız Elazığ Havalimanı’na divert etti. Hava koşullarından kaynaklanan bu zorunlu inişi anlayışla karşılamama rağmen, sonrasında yaşanan organizasyon eksikliği nedeniyle ciddi
Pegasus’u çok sık tercih eden ve şu anda dahi yaklaşık 15 aktif uçak bileti bulunan bir müşteriyim. 27 Ekim’de tarafıma ...doğum günüme özel yüzde 20 indirim kuponu e-posta ile iletildi ve 7 gün geçerli olduğu bilgisi verildi. Kuponu daha ilk günlerden itibaren kullanmaya çalışmama rağmen, Pegasus mobi
Pegasus, 26 Ekim 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda valizimi patlamış, açılmış ve hasarlı şekilde tes...lim etti, üstelik tüm somut kanıtlara rağmen zararımı karşılamayı ısrarla reddediyor. PNR numaram 2FA73L’dir. Henüz birkaç aylık ve yaklaşık 5.000 TL değerindeki büyük boy valizim
Pegasus’tan satın alıp açığa aldığım iç hat biletimin son kullanım tarihi 04.11.2026’dır. Açığa alma onayında yeni bilet...e aktarılacak tutar 2.111,30 TL olarak bildirilmiştir. Son dönemde ciddi maddi güçlükler yaşıyor, borçlarımı ve temel giderlerimi karşılamakta zorlanıyorum. Bu nedenle yakın zaman
Pegasus Hava Yolları’nın bolpuan uygulaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bolpuan hesabımda bilet... almaya yetecek miktarda puan bulunmasına rağmen, 22 Kasım tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için puan kullanarak bilet almama sistem izin vermedi. Aynı hat ve benzer
14.10.2026 tarihinde Pegasus ile Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ı el bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Banttan geçerken çantamdaki yırtığı ve tekerleklerdeki kırılmayı anlık olarak görür görmez doğrudan ilgili nokt
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım 20 kg büyük boy valizimin tekerleğinin kırıldığ...ını tespit ettim. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen, bagaj teslim bandından aldığımda tekerleğinin kırılmış ve alt kısmının yırtılmış olduğunu gördüm. B
17.09.2026 tarihli PC2013 Antalya–İstanbul uçuşunuz sonrasında bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğu...nu fark ettim. Havaalanında bu konuda herhangi bir tutanak tutulmadı ancak valizimin sağlam teslim ettiğim şekilde olmadığı, uçuş sonrası hasar gördüğü açıktır. Yaşadığım bu hasar
"Sadece vergi iadesi yapıldı"
19.09.2026 tarihinde saat 05:35’te gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşum için, PNR kodu 2F4BK3 olan rezervas...yonumu kullanarak yolculuk yapmak üzere, uçuş saatinden 1 saat 10 dakika önce havalimanında hazır bulundum. Bu uçuşta yolcular Sultan G** Y***** ve A**** Y*****’dır. Bagaj teslimi
Pegasus ile yaptığım Sivas–İstanbul ve İstanbul–Sivas uçuşlarımda genel olarak memnuniyetimi 5 üzerinden 4 verebilirim a...ncak ikram ve müşteri memnuniyeti konusunda şirketi son derece cimri bulduğumu belirtmek istiyorum. Uçuş boyunca su ücretsiz olmasına rağmen açık şişeden pet bardakla verilmesi hem
13.09.2026 tarihli, sabah 06.15’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2813 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, tarafım...a gelen SMS ile 07.05’e ertelendi. Uçuş rötar yaptıktan sonra, uçuştan yaklaşık bir saat kadar önce valiz bagaj alımları durduruldu ve bu nedenle uçağa kabul edilmedim, fiilen uçağ
29 Ağustos 2026 tarihinde Hatay – Sabiha Gökçen hattında yer alan PC2137 sefer sayılı Pegasus uçuşumda tam 6 saat rötar ...yaşadım. Bu süre boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım ve süreçle ilgili yeterli seviyede bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Uzun bekleme süresine rağmen tarafımıza sadece
Pegasus’tan Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09.09.2026 tarihli uçuş için dört kişilik bilet aldık. 80 y...aşın üzerinde olan dedem H**** K*** için, yaşı ve yürüme güçlüğü nedeniyle tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen bize bu hizmetin sağlanamayacağı söylendi ve neredeys
07.09.2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, 18:20 kalkışlı PC 2291 seferinde yaşadığımız durum kabul edilebilir bir hizmet st...andardının çok ötesindeydi. Uçağa bindiğimiz andan itibaren kabin dayanılmaz derecede sıcak ve havasızdı. Uçak tamamen doluydu ve nefes almak dahi güçleşmişti. Ben sıcak ve havası
Pegasus’tan 28 Temmuz’da Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen 14.09.2026 tarihli, saat 05:45’teki uçuş için bilet satın aldı...m ve bu bilet için 3.161 TL ödedim. Aynı uçuşun 31 Ağustos itibarıyla Pegasus kanalında 1.409 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı uçuşta bu kadar kısa süre içinde bu derece ciddi bir fiy
28 Ağustos 2026 tarihinde PC2679 sefer sayılı, Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda yolcumuzun 10 gram ağ...ırlığındaki, yaklaşık 70.000 TL değerindeki altın bileziği uçak içerisinde unutulmuştur. Yolcumuz uçuşta 23e ve 23f numaralı koltuklarda oturmuş olup, bilezik bu koltukların arasın
28.08.2026 tarihinde Pegasus’un PC2188 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes seferi için biletim vardı. Uçağın p...lanlanan kalkış saati 11:10, planlanan varış saati ise 12:20 idi. Uçağa zamanında alındık ancak kalkış gerçekleşmedi. Saat 11:49 itibarıyla hâlâ yerde bekliyorduk. Yaklaşık 12:00
Pegasus ve Ucuzabilet üzerinden 28.08.2026 tarihli, Ankara – Sharm El Sheikh 22:10 uçuşumuz için erken rezervasyon yapar...ak 2B8QZE PNR numaralı bagajsız bilete 4.368,88 TL, 2B8PUX PNR numaralı bagajlı bilete ise 5.549,35 TL ödeme yaparak biletlerimizi satın aldık. Daha sonra 28.08.2026 tarihinde yap
21.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen PC2219 seferiniz öncesinde, uçağa biniş sürecinde 241 numaralı kapıda ...yaşadığım bir uygulama hakkında bilgi talep etmek ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta kabin bagajımın yaklaşık 10 kg olduğu belirtilerek tarafımdan 1.600 TL ek ücret ta
Pegasus’tan eşimle birlikte sürekli seyahat eden ve biletlerini Pegasus üzerinden alan bir müşteriniz olarak son yaşadığ...ım uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Eşimin Pegasus hesabında aynı dönemde yüzde 40 oranında indirim tanımlı olmasına rağmen, aynı seyahatleri birlikte gerçekleştirmemize, aynı des
Pegasus Hava Yolları’ndan kendi internet siteleri üzerinden 19 Ağustos 2026 saat 21:30 Alanya-Gazipaşa – İstanbul Sabiha... Gökçen uçuşu için, PNR kodu 2BP3VZ olan bileti aldım. Bileti birkaç saat önce satın almama rağmen bugün, yani uçuşa daha günler varken, 19’undaki bu bileti iptal etmek istediğimde
Pegasus’un Standart Özür Mesajı Yerine Müşteri Memnuniyeti İçin Somut Bir Telafi Beklerdim Pegasus Hava Yolları ile ger...çekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Misafir İlişkileri’ne detaylı bir şikayet ilettim. Ancak tarafıma yalnızca standart içerikli bir özür maili gön
