to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran 2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı, saat 06.00 kalkışlı Pegasus Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı uçuşumda, ...teslim ettiğim Decent marka valizimi varışta aldığımda sap kısmının kırılmış olduğunu gördüm ve havalimanında bu durum için rapor tutuldu. Daha sonra Pegasus tarafı benimle mail y
10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti
08.06.2026 tarihinde saat 00.12’de Pegasus müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve görüştüğüm temsilcinin tavrı beni so...n derece rahatsız etti. Müşteri memnuniyeti, nezaket ve iletişim konusunda hiçbir eğitim almamış gibi konuşması, böyle kurumsal bir firma için gerçekten şaşırtıcıydı. Konuşma sıra
30 Mayıs tarihli Lizbon – Ankara Esenboğa PC1742 seferi sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kilit mekanizmasını...n kırılarak tamamen koptuğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez bagaj bandından ayrılmadan hemen Pegasus ofisine gidip durumu bildirdim. Ofisteki görevli valizin fotoğraflarını çekti
Bugün PC2138 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumuzda biniş kapısında Pegasus görevlisinin tavrından dolayı ciddi b...ir rahatsızlık yaşadım. Kapıya geldiğimizde Pegasus’tan gözlüklü, kısa boylu, kolunda kırmızı renkli Apple saat kordonu olan bir bayan görevli vardı, yaka kartı ters olduğu için is
Pegasus Airlines ile 10 gün arayla gerçekleştirdiğim iki iç hat uçuşunda da ciddi rötar yaşadım. Önce İzmir–İstanbul uçu...şum yaklaşık 1,5 saat, ardından İstanbul–İzmir uçuşum yaklaşık 2 saat operasyonel sebeplerle gecikti. Her iki gecikmede de Pegasus tarafından gönderilen bilgilendirme mesajlarında
24 Mayıs 2026 tarihinde, 1WJV1M rezervasyon numaralı İstanbul–Helsinki uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Peg...asus Hava Yolları check-in ve bagaj işlemleri sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Check-in alanında bilet işlemleri için yardım talep ettiğimde görevli personel, yal
29 Mayıs tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz gidiş, 19 Ağustos dönüş olacak şekilde yurt dışı uçak bi...leti satın aldım. Bilet için toplam 13.250 TL ödedim. Ancak yeşil pasaportumun süresinin dolduğunu fark edince, sadece 2 gün sonra, 1 Haziran tarihinde bileti iptal etmek zorunda k
4 Haziran 2026 tarihli, 22bjfh PNR numaralı Pegasus Hava Yolları PC2793 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için t...ek yön bir bilet satın aldım. Bileti alırken, havayolunun belirlediği ücret karşılığında temel ulaşım hizmetini, makul bir oturma düzeni ile birlikte alacağımı varsaydım. Koltuk iç
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Yetkililerine, Ülke havacılığında geniş bir filo kapasitesiyle hizmet verdiğiniz yönün...deki beyanlarınızı ve sektördeki “büyüklüğünüzü” sıklıkla vurgulayan kurumsal kimliğinizi bugüne kadar takdirle takip ediyordum. Ancak uçuş operasyonlarınızda sergilediğiniz organi
Pegasus Hava Yolları’ndan PC2002 seferi için aldığımız uçuş biletini, uçuşa henüz 20 gün olmasına rağmen özel sebeplerim...iz nedeniyle iptal etmek istedik. 26.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal koşullarını sorduğumuzda, 7.500 TL ödediğimiz bilet için yaklaşık 5.700 TL kesinti yapıla
22 Mayıs Cuma günü saat 14.07 civarında Pegasus çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi B**** isimli per...sonelden son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Pegasus ile ilgili yaşadığım bir sorunu kendisine ayrıntılı şekilde anlattım, kendisi ise bana bir telefon numarası vererek bu numa
02.05.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için 2 ye...tişkin 1 bebek olmak üzere gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. 12 Haziran 2026 Cuma günü saat 06:35’teki PC2002 seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya’ya, 16 Haziran 2026 S
20.05.2026 tarihli PC4372 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşunuzda yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yaz...ma ihtiyacı duydum. Uçuşta yanımızda, özel hassasiyet gerektiren bir gelinlik bulunuyordu. Uçağa bindiğimizde hem baş üstü dolaplarının büyük ölçüde boş olduğunu hem de uçakta boş
Pegasus Havayolları üzerinden 22.05.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı AYT–TZX uçuşu için 4 kişilik biletleme yaptım. Kiş...i başı 2.900 TL ödeyerek aldığım bu biletlerin, satın alma işlemimin hemen ardından aynı uçuşta kişi başı 1.800 TL’ye düştüğünü büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla fark ettim
Pegasus ile 23 Mayıs tarihli PC1133 İstanbul–Paris ve 27 Mayıs tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşlarım için, PNR numaras...ı 1e1W6 olan rezervasyonuma mobil uygulama üzerinden online olarak ilave sandviç paketi satın aldım. Gidiş uçuşu sabah, dönüş uçuşu akşam olmak üzere eşim ve kendim için ilk uçuşta
10 Mayıs Pazar akşamı saat 22.15’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Köln Pegasus uçuşumda, bir öğrenci olarak el çantam nede...niyle ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce defalarca kez, hem Pegasus’la hem de farklı havayollarıyla hiçbir sorun yaşamadan kabine alabildiğim el çantam bu kez nedensiz yere “b
Pegasus Havayolları ile yapmış olduğum 1R93C6 rezervasyon kodlu, PC2099 Çukurova Havalimanı-Sabiha Gökçen ve PC1161 numa...ralı Sabiha Gökçen-Stansted Londra uçuşlar neticesinde valizim, Pegasus tarafından Stansted Havalimanına transfer edilmediği için kaybolmuştur. 3Mayıs2026 tarihinde Stansted Havali
Yaklaşık 1 ay önce Pegasus’tan bilet aldığım 2 Mayıs tarihli saat 17:15 Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda..., online check-in yaptıktan sonra soyadımın bilet üzerinde yanlış yazıldığını fark ettim. Biletim T**** A**** olarak düzenlenmişti, doğru soyadım T**** K***** olmasına rağmen bu ha
Pegasus Airlines üzerinden yakın zamanda 9 Mayıs tarihli uçuşlar için toplam 4 adet bilet satın aldım. Biletleme sırasın...da yolcu isminde çok küçük bir yazım hatası yaptığımı fark ettim ve bunu düzeltmek için hemen Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak isim düzeltme talebim için tar
Pegasus mobil uygulaması üzerinden ilk olarak Antalya – Billund hattındaki 31 Mayıs tarihli biletimi, Dalaman – Hamburg ...22 Mayıs tarihli uçuşa çevirdim ve bu işlem için değişiklik ücreti ödedim. Aslında Dalaman – Hamburg uçuşunu 28 Mayıs’ta almak isterken dalgınlıkla 22 Mayıs’a aldığımı fark ettim.
03.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Basel’e yaptığım Pegasus uçuşunda bagajımla ilgili ciddi bir sorun ya...şadım. Bagajımı teslim aldığımda Samsonite marka, yaklaşık 6 ay önce 260 CHF ödeyerek aldığım bavulumun üzerinde zifte benzer, çok ağır kokulu taze boya sürtünmesi olduğunu gördüm.
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden 17 Nisan tarihinde İzmir–Şanlıurfa uçuşu için 1w5332 PNR kodlu bilet...i yaklaşık 2.688 TL bedelle satın aldım. Biletimi aldıktan yaklaşık üç gün sonra aynı uçuşun fiyatının önce 1.900 TL civarına, ardından da 2.161 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Sü
24.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Pegasus’un online kanalı üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Asıl almak istediğim ...parkur Ankara–Dalaman–Ankara olmasına rağmen, sehven İstanbul–Dalaman parkurunu almışım. Yaklaşık 30 dakika içinde hatayı fark ederek çağrı merkezini aradım ve yalnızca havaalanı d
