Pegasus mağdur

Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep Havalimanı’na 22:20 uçuşunda teslim ettiğim bagajım kayboldu. Varışta ça...ntamı teslim alamadım ve kaybolduğunu fark eder etmez hem Havaş görevlilerine hem de Pegasus yetkililerine durumu bildirdim. Çantamın içinde önemli evraklarım, elektronik saatim, ...

Pegasus ile İzmir’den Adana’ya PC3010 seferi için aldığım uçakta şu anda ciddi bir rötar yaşıyorum. Uçağın kalkış saati ...gelmiş olmasına rağmen “uçakta arıza var, başka bir uçağın inmesini bekleyeceğiz, o uçak boşalıp tekrar kontrol edilecek” denilerek bizi saatlerce beklettiler. Yaklaşık 3 saattir h...

08.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2477 sefer sayılı İzmir – Ankara uçuşum için saat 17:15 olan kalkış sa...atinin, aynı gün 15:29’da gelen mesajla 19:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bildirim nedeniyle saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım ve cidd...

Pegasus’tan Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09.09.2026 tarihli uçuş için dört kişilik bilet aldık. 80 y...aşın üzerinde olan dedem H**** K*** için, yaşı ve yürüme güçlüğü nedeniyle tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen bize bu hizmetin sağlanamayacağı söylendi ve neredeys...

4 Eylül Cuma gecesi eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a gerçekleştirilmesi planlanan PC2296 sefer sa...yılı Pegasus uçuşuna biniş için kapıya yöneldiğimizde, kabin bagajım ile ilgili son derece mağdur edici ve keyfi bir uygulama ile karşılaştım. Önümdeki yolcuların kabin bagajlarıyl...

Pegasus bol bol programındaki puanlarımla uçuşum için ek bagaj hakkı satın almak istedim; ancak sistem, defalarca deneme...me rağmen hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ekranda, işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiğini belirten bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 2 Eylül tarihinde Pegasus çağrı m...

07.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2291 sefer sayılı Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir... klima sorunu yaşadım. Uçağın kalkışından önce kabine girdiğimiz andan itibaren içerinin aşırı sıcak ve havasız olduğunu fark ettik, pek çok yolcu bu durumu şikayet ederek kabin ek...

Bugün sabah saat 05.20’de Adana’dan Antalya’ya yaptığım 2dtrh7 kodlu Pegasus uçuşunda, uçağa binmeden önce özellikle uya...rmama rağmen kabin bagajı olarak verdiğim çantamın içindeki yazıcım kırılmış durumda elime geçti. Çantayı uçuş sonrasında evde açtığımda yazıcının kırıldığını fark ettim, havaliman...

07.09.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na saat 08:50’de olan Pegasus uçuşumuz için havaliman...ına uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika önce giriş yaptık. Check‑in ve bagaj teslim alanında personel yetersizliğinden dolayı çok uzun bir kuyruk oluştu ve sırada beklemek zor...

7 Eylül 2026 tarihli PC1901 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için tüm işlemlerimizi Ercan Havalimanı’nda zamanında tamamlad...ık, valiz teslimimizi yaptık ve ardından Free shop’a geçtik. Uygulamada uçağa binişe 10 dakika kaldığı yazdığı anda kapıya gittiğimizde, görevli kapının kapandığını ve uçağa alınma...

6 Eylül 2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yapacağım uçuş için uçuş saatimden önce havalima...nına geldim. Uçağıma zamanında yetişmiş olmama rağmen check-in için gittiğimde sistemde check-in işleminin kapandığı ve işlem yapılamadığı söylendi, bunun dışında bana hiçbir net g...

6 Eylül 2026 tarihli İzmir–İstanbul PC2205 seferiniz için kızıma da bilet almıştım. Uçuştan önce gelemediği için bileti ...iptal etmek veya en azından koltuğunu boş bırakmak istediğimde, bileti birlikte aldığımız gerekçesiyle buna izin verilmediğini söylediniz. Ancak uçağa bindiğimde kızımın yanımda b...

05.09.2026 tarihinde Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuş için yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşa yaklaşık 50 dakika varken, sadece check‑in yapmadığım gerekçesiyle beni ve benim gibi yaklaşık 15 yolcuyu uçağa almadılar. Pegasus’un hem chec...

Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası sağlam ve yeni valizimi kırılmış şekilde teslim aldım. Hasarı gördüğüm anda durumu yet...kililere ilettim ancak aldığım cevap, hasarın küçük olduğu ve işlem yapılamayacağı yönünde oldu. Valizimi sağlam teslim etmeme rağmen hasarlı şekilde geri verilmesi ve bununla ilgi...

06.09.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa Pegasus uçuşum için online işlemlerden uçuşuma yemek hizmeti eklemek isterken bol bol p...uanla ödeme sırasında sistem “bol bol ile ödeme hatası” vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Bu durum üzerine Pegasus ile iletişime geçip sorunu ilettim ve çözüleceği söylendi...

Pegasus Hava Yolları ile ne zaman uçuş rezerve etsek neredeyse her seferinde rötar sorunu yaşıyoruz. Son olarak 04.08.20...26 tarihinde 00.10 saatli, PC 2288 sefer sayılı Dalaman uçuşumuzda yine rötar oldu ve yaklaşık 40 dakika gecikme yaşadık. Bu süreçte yalnızca rötar olduğu bilgisi verildi, bunun ...

07 Eylül 2026 tarihli İstanbul – Hatay uçuşum için Pegasus’tan 2dxdl1 rezervasyon numaralı bileti İş Bankası kartımla 11....064 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde satın aldım. İşlemi özellikle taksitli seçmeme rağmen ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve buna ek olarak yaklaşık 1.000 TL ci...

4 Eylül 2026 Cuma günü 2D6KKA PNR numaralı, Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus... ile olan uçuşuma, Pegasus personellerinin yanlış yönlendirmesi ve ihmali nedeniyle binemedim ve mağdur oldum. Beylik tabancam için silah teslim işlemi yapmak üzere havalimanına uç...

05.09.2026 tarihinde saat 20:55’teki Pegasus uçuşum için yaklaşık 1 saat öncesinde havaalanına geldim ve self check-in c...ihazından işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak cihaz ekranda “koltuk bulunamadı” uyarısı vererek biniş kartımı basmadı ve bu nedenle uçağa binemedim. Durumu sormak için Pegasus g...

01.09.2026 tarihinde Pegasus’tan kişi başı 1600 TL ödeyerek bilet aldık, ancak bu bilet sisteme hiç düşmedi. Seyahat gün...ümüz Cuma olmasına rağmen ortada bir rezervasyon görünmeyince mağdur olmamak için 04.09.2026 günü aynı uçuşu bu kez 4.999 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldık. Bu kadar yüksek ...

24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil ...