to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Satışı Ve Biniş İşlemi Hatası Nedeniyle Uçağa Binemedim
05.09.2026 tarihinde saat 20:55’teki Pegasus uçuşum için yaklaşık 1 saat öncesinde havaalanına geldim ve self check-in cihazından işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak cihaz ekranda “koltuk bulunamadı” uyarısı vererek biniş kartımı basmadı ve bu nedenle uçağa binemedim.
Durumu sormak için Pegasus görevlilerine gittiğimde koltuğumun başka yolculara satıldığını ve check-in yapamadığım için uçağa alınmayacağımı söylediler. Uçağa alınmadığım için şu an havaalanında 05.09.2026 saat 01:30’da kalkacak olan bir sonraki uçağı beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Koltuk hakkımın başka yolculara satılması ve uçağa alınmamam nedeniyle, bu uçuşa ilişkin ödediğim bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kapıdaki personelin tavrı aşırı kötü karşısındaki insanın yüzüne dahi bakmıyor cevap vermeye tenezzül etmiyor bay ve bayan arkadaş böyle personelleri nereden buluyorsunuz da alım yapıyorsunuz inanılmaz gerçekten
