to read complaints and reviews, or file yours.
"Ödeme yapıldı ve hesabıma yatırıldı."
02.02.2026 tarihli PC332 numaralı Budapeşte–İstanbul uçuşumuz yaklaşık 3,5 saat gecikmiştir. Bunun üzerine 04.02.2026 ta...rihinde Pegasus Havayolları’na tazminat başvurusu yaptım. İlk aşamada uçuş detayları, restoran harcamaları ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Tarafıma sürekli “talebi
Annem bugün Pegasus Hava Yolları ile Şanlıurfa'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na bileti vardı; oradan da aktarmayla yurt d...ışına gidecekti. Bilet uygulamada görünmesine rağmen havalimanında bilet iptal edilmiş dediler ve yaşlı kadın üzüntüyle geri dönmek zorunda kaldı. Biletler yandı ve müşteri hizmetl
ING bol bol Premium kredi kartını Nisan ayının başından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartı tercih etme sebebim, yaptı...ğım harcamalardan kazanacağım bol bol puanlarının Pegasus hesabıma aktarılacağı bilgisiydi. Ancak harcama yapmama rağmen yaklaşık 15.000 bol bol puanım hâlâ Pegasus hesabıma yansım
10 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü PC854 uçuşum için, aynı bag...aj işlemi nedeniyle kartımdan iki kez ücret çekildi. Toplamda 100 € (5258 TL) tutarında fazladan ödeme alındı. Durumu fark eder etmez, istenen tüm bilgi ve belgeleri, ayrıca banka
G**** Ö*****'ün sayın müdürü hanıma 14819159 numaralı başvurumu okumanızı rica ediyorum. Pegasus havayollarından 4.990 T...L aldığım bileti, müşteri hizmetleri deneyimi üzerine yönlendirme yaptılar. Sonra da facia; kredi kartı ödemesi yaptığımda açıklama kısmına yolcu bilgisini neden yazmadığımı soruyo
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait 12 Mayıs sabah 06.00 İstanbul–Van uçuşu için yaklaşık 7.000 TL tutarında bil...et aldım. Tarihi yanlış seçtiğimizi fark edince bileti açığa alıp 5 Mayıs sabah 06.00 tarihli uçuşa çevirmeye çalıştık. Bu işlem sonrasında bilet bedelinden sadece 700 TL civarınd
02.05.2026 tarihinde saat 22.32 sularında, babamın İstanbul’daki yakınının cenazesine yetişebilmesi için Pegasus’un resm...i internet sitesi olan fly.pgs.com üzerinden Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bilgilerini kontrol ederken babamın soy
Yaklaşık 1 ay önce Pegasus’tan bilet aldığım 2 Mayıs tarihli saat 17:15 Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda..., online check-in yaptıktan sonra soyadımın bilet üzerinde yanlış yazıldığını fark ettim. Biletim T**** A**** olarak düzenlenmişti, doğru soyadım T**** K***** olmasına rağmen bu ha
Pegasus Airlines üzerinden yakın zamanda 9 Mayıs tarihli uçuşlar için toplam 4 adet bilet satın aldım. Biletleme sırasın...da yolcu isminde çok küçük bir yazım hatası yaptığımı fark ettim ve bunu düzeltmek için hemen Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak isim düzeltme talebim için tar
Pegasus’tan 12 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir uçak bileti aldım, daha sonra bileti iptal ettim. Ödemeyi... kredi kartıyla yaptım. Biletimin PNR numarası 1sers8. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca kez müşteri hizmet
17/04/2026 tarihli, PNR numarası 1tzqma olan Pegasus uçuşum için bilet tarihini ertelememiz gerekti. Bunun üzerine Pegas...us müşteri hizmetleri ile görüştük ve yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptıktan sonra biletimin açık tarihli olacak şekilde askıya alındığı bilgisi verildi. Aynı görüşmede, daha sonra yeni
Pegasus’tan 2 yetişkin, 1 çocuk ve 2 bebek için 07.05.2026 tarihinde saat 21.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin sefer...i için 1wqsuu rezervasyon numaralı biletleri toplam 11.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak koltuk numaralarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz bebeklerle seyahat e
02.05.2026 tarihli saat 14:35 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için 2.806 TL ödeyerek en uygun com sitesinden bilet aldım ve... uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamladım. Bu uçuşa yetişmem gereken önemli bir nişan töreni vardı. Uçağım 15:10’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle planım tamamen bozulduğu iç
28.04.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden babam adına gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Uygulama hesabı... benim adıma kayıtlı. 01.05.2026 tarihli ilk uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşamadık ancak 07.05.2026 tarihli SAW–Batman dönüş uçuşunda ciddi bir problemle karşılaştık. Dönüş bile
"Pegasus müşteri hizmetleri Aleyna Hanıma sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilen uçuş iptali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Biletlerimi Obilet üze...rinden, toplam 8.632,35 TL ödeyerek satın aldım. 05.05.2026 tarihli gidiş uçuşlarım için (PNR: 1wjdf6 – Mehmet Ü***, 1uwpdz – Ufuk Ü***) check-in işlemleri yapılmış, koltuk seçimle
Başlık: Pegasus Mardin Havalimanı’nda Kalp Hastası Babama Karşı Tutum ve Mağduriyeti! 29.04.2026 tarihinde sabah 05:30’d...a Mardin‑İstanbul uçuşu için havalimanına ulaştığımızda, Pegasus’un hem operasyonel hem de etik dışı tutumuyla karşı karşıya kaldık. Büyük bir güvenlik zafiyeti olarak, Havalimanı
04.05.2026 tarihli PC1885 Ankara – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’tan gelen “koltuk seçiminde %40 indirim” kampanya bildirim...i ve maili üzerine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalıştım. Kampanya şartlarım tamamen uyduğu halde, koltuk satın alma sayfasına girdiğimde he
21 Nisan 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim 1wbnv3 PNR numaralı uçuşta, Çukurova Havalimanı’nda valizimi tamam...en sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen İzmir Havalimanı’nda valizimi kırık halde teslim aldım. Hemen havalimanındaki ilgili ofise durumu bildirerek tutanak tutturdum. Daha son
MilPlus üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait Trabzon – Çukurova gidiş dönüş bileti satın aldım. Bileti 14.04.2025 tarih...inde 9.600 TL ödeyerek aldım, ancak 72 saat içinde, 17.04.2025’te 2.700 TL ceza ödeyerek bileti açığa almak zorunda kaldım. Bugün açığa aldığım bu biletle yeni parkur olarak Trabz
Obilet 29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen'den kötü hava koşulları sebebiyle iptal edilen uçuşla ilgili bilet ücretimi ip...tal etmedi. 1tzjjj Numaralı PNR dır. Pegasus Obilet acentesi ile aldığımdan bileti görmedi işlem yapamadı. Obilet müşteri hizmetleri telefona kimse bakmıyor. Muhatap yok. Uçuş ipta
18.04.2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken Google araması sonucunda “Pegasus müşteri hizmetleri”... başlığıyla karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonu açan kişiler kendilerini Pegasus çağrı merkezi olarak tanıttı ve daha sonra buranın Dinamik Çağrı Merkezi olduğunu öğrendim. Di
Pegasus Airlines ile yaptığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşlarında bavullarım neredeyse her seferinde hasarlı geliyor.... 26 Nisan 2026 Münih-İstanbul uçuşumuzda bavulumda resmen delik oluştu. Hasar talebi oluşturmak için görevli ile konuştuğumda “çatlak ya da kırık tekerlek yok” diye hasar kaydı a
Pegasus müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor; sadec...e bir kez bağlanabildim. O görüşmede de 4 Mayıs tarihli Denizli – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda bebeğim için ek bir koltuk satın alıp, bebeğimin kendi pusetiyle yan koltuğumda se
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 1dtjux numaralı rezervasyonla İstanbul–Kayseri ve Kayseri–İstanbul olmak üzere gidiş–...dönüş iki bilet almıştım. Bu biletleri Şubat 2026 döneminde iptal ettiğimde, yaklaşık 20.000 bol bol puan kullanmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 200–300 TL civarında bir para i