to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan aldığım uçak biletini 13 Haziran tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 6.314 TL tut...arındaki ücretimin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli geciktiriliyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade için beklememe rağmen sadece e‑posta üzerinden geçiş
25.06.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu sol femur (uyluk) kemiğim kırılmış, ameliyat edilerek bacağıma plat...in takılmıştır. Doktorum tarafından uçuş yapamayacağıma dair sağlık raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekle
Pegasus Hava Yolları’na ait olduğunu iddia eden sahte bir müşteri hizmetleri numarası nedeniyle dolandırılmaya çalışıldı...m. Google üzerinden Pegasus müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 241 79 09 numarasını gördüm ve bilet iadesi talebim için bu hattı dün aradım. Görüşmede, 24dzde PNR kodlu bil
1 Temmuz’da saat 07.55’te Elazığ’dan kalkıp 09.55’te İzmir’e inecek olan Pegasus uçuşum için, bolpuanlarımı kullanarak a...ldığım bileti iptal etmek istedim. 9 Haziran günü saat 23.00 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Bolpuan kullanarak aldığım bilette, ucuz iptal hakkım olmasına rağmen, normalde
29/06/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kayseri-İstanbul uçuşunu gerçekleştiren, 90 yaşına yaklaşmış babaannemi kar...şılamak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hatlar Gelen Yolcu bölümünde beklemekteydik. Uçağın inişinin ardından yaklaşık 2 saat boyunca yolcumuzun çıkmasını bekledik. Bu süreçte d
21.07.2026 gidiş, 26.07.2026 dönüş tarihli PC1872 Antalya – Kıbrıs ve PC1873 Kıbrıs – Antalya uçuşlarım için Pegasus web... sitesi üzerinden bilet almak isterken, sistemi kullanarak bileti belirli bir fiyattan sabitledim. Ancak sabitlenen bu bileti satın alma aşamasında sistem hatası nedeniyle işlemi t
Pegasus Hava Yolları ile 22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC582 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tesli...m edildi. Gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirip istenen belgeleri sunduktan sonra, 14648079 numaralı dosya kapsamında 517,05 Euro tutarındaki tazminat talebim 30 Nisan 2
Pegasus’tan gelen yurt içi seyahat kampanya maili üzerinden bugün İstanbul–Antalya hattı için bilet almak istedim. Kampa...nyadan faydalanmak amacıyla aynı bileti birkaç kez satın almaya çalıştım ancak her denememde sistem hata verdi. Ardından farklı bankalara ait birkaç kartımla daha denedim, yine hat
Pegasus’tan 30 Temmuz Adana – Kıbrıs uçuşu için 253tmk PNR numaralı bileti iptalli ve sigortalı olarak satın aldım. Buna... rağmen iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda 13.000 TL ödediğim bilet için 2.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. İptalli ve sigortalı bilet almama rağmen bu kesintinin
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şarm El Şeyh Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunun ardında...n, saat 09.30–10.00 aralığında bagaj teslim alanına gittiğimde bavulumu kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Seyahatimin geri kalanını bu şekilde sürdürmem mümkün olmadığı içi
24 Haziran’da bugün, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Katar’a saat 20:45 Pegasus uçuşumuz için, uçuştan yaklaşık 40 dakika ...önce e numaralı kontuarda check‑in işlemi yaparken yer hizmetleri personelinizle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle e kontuarında görevli S**** isimli personelinizin tavrı
Yabancı uyruklu olan kız arkadaşıma, kendi Pegasus uygulamam üzerinden, ken...di VakıfBank kredi kartımı kullanarak PNR: 246udl numaralı, 25.06.2026 tari
Pegasus’tan aldığım 24mfbw ve 24mjh4 PNR numaralı biletlerimi 17 Haziran Salı günü iptal ettim, ancak üzerinden zaman ge...çmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam yaklaşık 6000 TL tutarındaki bilet bedelinin kartıma iadesini bekliyorum.
Pegasus’tan 3 Temmuz Sabiha Gökçen – Paris Orly gidiş, 7 Temmuz Basel – Sabiha Gökçen dönüş, ayrıca 29 Temmuz Sabiha Gök...çen – Paris Orly gidiş ve 1 Ağustos Basel – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş–dönüş biletler aldım. Ardından 18.06.2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetleri tarafından aranarak
Pegasus hava yolları genel müdürlüğüne Konu: 29.05.2026 Tarihli PC 1273 Sefer Sayılı Uçuştaki Keyfi Engelleme, Mağduriy...et ve Maddi/Manevi Tazmin Talebi Rezervasyon (PNR) Numarası: 21axh9 Uçuş Bilgileri: 29.05.2026 – İstanbul Sabiha Gökçen - Oslo (PC 1273 – Saat: 10.50) 29.05.2026 tarihinde, 21axh
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında internette Pegasus müşteri hizmetleri olduğunu gösteren 0850 242 45 7...8 numarasını aradım. Biletim olmasına rağmen, görüştüğüm kişi benden “hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret talep etti ve bu işlem için kart bilgilerimi vermemi istedi. Konuşma s
28.06.2026 tarihli Konya – İstanbul uçuşu için PNR numarası 25xfvh olan bileti Pegasus üzerinden satın aldım. 3.700 TL t...utarındaki bilet ücretim VakıfBank kredi kartımdan çekilmesine rağmen, Pegasus tarafında ödeme yapılmamış gibi göründüğü söylendi ve biletim oluşturulmadı. Pegasus müşteri hizmetl
Pegasus bol bol üyesi olarak, 2025 yılından bu yana gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımın incelenmesini ve bu uçuşlara ilişk...in detaylı bilginin tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim. Bu talebimin sebebi, bolpuan sistemi üzerinden tarafıma tanımlanması gereken bazı puanların eksik olduğunu
13.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen için 25.06.2026 sabah 08.00 tarih-saatli, 4 kişili...k Pegasus uçak bileti satın aldım. Toplam 11.467,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. 15.06.2026 tarihinde, bileti bir gün öncesine yani 24.06.2026 tarihine almak isted
18.06.2025 tarihinde saat 21:25’te gerçekleşen Köln–Kayseri uçuşunda, 1U3RRL PNR numaralı bilet ile 85 yaşındaki dedem P...egasus ile tek başına seyahat etti. Rezervasyon sırasında ve sonrasında dedem için tekerlekli sandalye talebinde bulunuldu ve bu hizmetin sağlanacağı kendisine söylendi. Ancak uçağ
23 Haziran 2026 tarihli, saat 08:20'de Merzifon – İstanbul Pegasus uçuşu için anneme ve iki teyzeme bilet almak isterken..., telefonumun otomatik doldurma özelliği nedeniyle sehven bir bileti kendi adıma almışım. Hata, tamamen yolcu adı ve bilgilerinin yanlış kişi adına girilmesinden kaynaklanıyor; uçu
Pegasus üzerinden 11.06.2026 tarihli uçuş için yaklaşık 16.000 TL tutarında bilet aldım. Biletimi kestiğim aynı gün ipta...l ettim, ancak iptal sonrasında tarafıma 8.500 TL gibi çok yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti uygulandı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve iptal işlemimi Pegasus müşt
19.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olan uçuşum için saat 04.00 civarında alandayken Pegasus’un ...yer hizmetleri personeli tarafından son derece saygısız ve incitici bir muameleye maruz kaldım. Uçuşuma ait PNR numaram 21ML1K’dır. Görevli olarak kendini tanıtan G**** K** ve ami
19.06.2026 tarihinde saat 12:15’te Sabiha Gökçen – Kıbrıs hattındaki 24crkc rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, 16 ...yaş altı olduğu ve fotoğrafsız kimliği bulunduğu gerekçesiyle çocuğumuz uçağa kabul edilmedi. Bu nedenle uçuşu gerçekleştiremedik ve havalimanından ayrılmak zorunda kaldık. Biletl
