Pegasus Uçuşlarında Sürekli Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

18.09.2026 tarihli saat 19:10 Ankara Esenboğa – Ercan uçuşumda yaklaşık 30 dakikalık rötar yaşadım. Asıl sorun ise bunun Pegasus ile ilk kez olmaması, neredeyse her uçuşumda benzer gecikmelerle karşılaşıyor olmamdır.

Son yaşadığım rötar sonrası Pegasus müşteri hizmetleri ile görüşerek şikayet kaydı oluşturdum, şu anda yeni açıldığı için herhangi bir geri dönüş almadım. Ancak Pegasus ile sürekli rötar yaşamaktan yorulduğum için artık bu firmayla uçmayı düşünmüyorum.

Sürekli tekrar eden gecikmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve müşteri memnuniyetini zedeleyen bu durumun Pegasus yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve uçuş planlaması ile zaman yönetimi konusunda kalıcı iyileştirmeler yapılmasını istiyorum.