Pegasus hizmetleri

01.11.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PNR numarası 2ytseh olan Sabiha Gökçen – tiran uçuşuma ait valizim uçak alt...ına verildikten sonra açılarak içinden değerli ziynet eşyalarımın alındığını yaşadığımda büyük bir hayal kırıklığı ve güvensizlik hissettim. Trabzon hasır kolyem ve bilekliğimi, ta...

07-08 Kasım 2026 tarihleri için İzmir–İstanbul ve İstanbul–İzmir uçuşlarına Pegasus üzerinden 3 kişi için bilet aldım. D...aha sonra 10 yaşındaki oğlum da gelmek istediği için aynı uçuşlara onun için de bilet almak istedim. Ancak Pegasus uygulaması, 12 yaş altı olduğu için App üzerinden bilet almama iz...

1 Kasım 2026 tarihinde saat 15.00 Kopenhag–İstanbul uçuşum için, uçağın kalkışına 56 dakika kala bagaj teslim kontuarınd...aydım. Ancak bagaj tesliminin yalnızca 4 dakika önce kapandığı söylenerek valizim kabul edilmedi. Defalarca yardım istememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Görevliler sürekli olarak...

Pegasus’tan yaklaşık bir ay önce Hatay–İzmir hattı için 6 Kasım tarihli bir uçuş bileti satın aldım. Genç yolculara özel... ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen, bileti alırken buna güvenerek işlem yaptım ve ayrıca Flexi’yi eklememe rağmen ücretsiz iptal seçeneği sistemde hiç görünmedi. Bu sorun üzer...

31 Ekim tarihinde saat 20.50 kalkışlı PC2017 seferiyle Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile seyahat ettim.... Samsonite marka valizim bagaj bandına geldiğinde, görsellerde de görüldüğü üzere üzerinde net bir delik ve hasar olduğunu fark ettim. Havalimanındaki görevliye durumu gösterdiğim...

Pegasus Hava Yolları ile 23.40 İstanbul – Samsun seferli uçuşumuz hava şartları gerekçe gösterilerek önce 24.00’e ertele...ndi, yaklaşık yarım saat sonra bu kez 01.00 denildi, ardından 06.30’a ötelendi ve sonunda 07.30’da uçağa binebildik. Bu süreçte ikram, otel ve bilet iadesi seçenekleri sunuldu. Saa...

Pegasus üzerinden aldığım uçak biletimde isim yanlışlığı olduğunu fark ettiğimde, uçuşuma yaklaşık 6 saat varken Pegasus... müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, bu aşamada ne isim düzeltme ne de iptal işlemi yapılamayacağını, sistemlerinde hiçbir şekilde işlem olmadığını söyledi. Def...

3 Kasım tarihli Malatya–İstanbul Pegasus uçuşu için yaşlı annem adına bilet aldım. Annemin yürüme güçlüğü olduğu için he...r zaman yaptığımız gibi tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek üzere uçuş öncesinde Pegasus çağrı merkezini aradım. Daha önce Türk Hava Yolları gibi firmalarda bu hizmeti her sefe...

Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 03.11.2026 tarihli uçuşum için bilet aldım. Biletleme esnasında hiçbir aşamad...a pasaport bilgileriyle ilgili herhangi bir alan ya da buton açılmadı, sistem benden bu bilgileri talep etmedi. Check-in yapmak istediğimde pasaport bilgilerimin eksik olduğu uya...

Pegasus Havayolları’nın bol bol üyesiyim ve üyelik sisteminizde kullanıcıları doğrudan mağdur eden ciddi bir sorunla kar...şılaştım. Üyelik oluşturulurken cep telefonu numarası, e-posta adresi ve şifre bilgileri isteniyor ve üyelik bu bilgilerle tamamlanıyor. Ancak bugün cep telefonu numaramı değiştird...

31.10.2026 tarihli PC2790 İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda Pegasus’un yer hizmetleri ve yolcu konforu açısından ...kabul edilemez bir uygulamaya maruz kaldım. Saat 05.50 civarında yaklaşık 80 yolcu transfer otobüsüne alındı ve otobüs 06.14’e kadar, yaklaşık 24 dakika boyunca Havalimanı sahasınd...

Adım kaan ü**.   Pegasus adlı şirketten yapmış olduğum bilet alışverişi sırasında altta bulunan seçeneklerden araç kiral...ama seçip Pandora araç kiralama şirketini seçtim ve 3 günlük araç kiralama parasını verdim, bugün 29 Ekim 2026 tarihinde aracımı bana vermediler ve başkasına verdik dediler, Pandor...

Pegasus üzerinden aldığım 1 Kasım 2026 tarihli, Londra Gatwick (LGW) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC1160 sefer sayılı... henüz gerçekleşmemiş uçuşumun bilet içeriğini ne uygulamada ne de web sitesinde tam olarak görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda bu uçuşa ek bagaj hizmeti de satın alamıyorum. Her dene...

30 Ekim 2026 Cuma günü saat 11.35 Van–Adana Pegasus uçuşu için internet üzerinden Bahattin G**** adına bilet almıştım. S...adece el bagajım olduğu halde, uçuştan yaklaşık 25 dakika önce havalimanında Pegasus gişe sırasındayken gişe görevlileri işlemlerimizi yapmayıp gişe kapandığını söyleyerek bizi bil...

30 Ekim 2026 Cuma günü Pegasus ile yaptığım Çukurova – İstanbul – Rotterdam aktarmalı uçuşumda, İstanbul’dan Rotterdam’a... olan uçuşum öncesinde bagaj ve güvenlik bölümünde görevli bir kadın yer hizmetleri personelinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Çukurova Havalimanı’ndaki ilk kontrolde...

22.10.2026 tarihinde 12:10 saatinde kalkacak uçağımız için Kıbrıs Gazimağusa’dan saat 09:30’da hareket edecek şekilde 3....800 TL bedel ödeyerek taksi tuttum. (Çünkü uçak saatine göre otobüs bulunmuyordu.) Sonrasında havalimanına 10 dakikalık bir mesafe kala telefonuma ve telefondaki uygulama üzerinden...

Pegasus Havayolları’ndan 29 Ekim 2026 tarihli Hatay – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilend...irme sorunu hakkında yazıyorum. PNR numarası 2hsaz9 olan ve saat 19.50’de gerçekleşmesi gereken uçuşum önce 20.15’e, ardından 30 Ekim gece 01.35’e, daha sonra da 02.25’e ertelendi....

Her ay en az 20 uçuş yapıyorum şu an uçuş bekleyen satın alınmış 30'a yakın... biletim var Pegasus bol bol Extra üyesiyim ve hesabımda toplam 28 puanım b...

29 Ekim gecesi Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Gaziantep 01:20 uçuşuna biletim bulunuyordu. Uçak önce yaklaşık 3...0 dakika rötar yaptı, ardından Gaziantep’e inemeden yaklaşık 1 saate yakın havada tur atıp daha sonra havalimanının kapalı olduğu gerekçesiyle Şanlıurfa’ya indi. Burada tüm yolcula...

Konu: PC1925 seferinde yaşanan ciddi mağduriyet, operasyonel aksaklıklar, maddi zararlarımın tazmini ve müşteri hizmetle...rinin tutumu hakkında resmi şikayet Sayın Pegasus Hava Yolları Yetkilileri, 23 Ekim 2026 tarihinde, PC1925 sefer sayılı, PNR kodu 2hjqtr olan Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha ...

29 Ekim gecesi Pegasus ile yaptığımız aktarmalı uçuş sırasında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlarda ciddi bir saygısızl...ık ve mağduriyet yaşadık. PC2019 uçuşu ile gelip PC624 seferi ile Hurgada’ya devam ediyorduk. Havalimanına indiğimizde özellikle transit geçiş kapısını Pegasus personeline sorduk, ...

Pegasus’tan 17 Kasım gidiş, 22 Kasım dönüş olmak üzere eşim, çocuğum ve kendim için yaklaşık 28.000 TL tutarında Mısır u...çak bileti aldım. Bilet iade hakkım olmasına rağmen, tüm başvurularıma karşın biletim hâlâ iptal edilmedi. 22 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve 156...