to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran 2026 tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Bu uçuşuma ait PNR... kodum 24HYHQ’dir. Uçuşlarım sonrasında bol bol programından iki ayrı e-posta aldım ve bu e-postalarda görünen toplam bol bol puanlarının aynı olduğunu fark ettim. Yani ikinci uçuş
Pegasus hava yolları genel müdürlüğüne Konu: 29.05.2026 Tarihli PC 1273 Sefer Sayılı Uçuştaki Keyfi Engelleme, Mağduriy...et ve Maddi/Manevi Tazmin Talebi Rezervasyon (PNR) Numarası: 21axh9 Uçuş Bilgileri: 29.05.2026 – İstanbul Sabiha Gökçen - Oslo (PC 1273 – Saat: 10.50) 29.05.2026 tarihinde, 21axh
Pegasus Hava Yolları’nın 14.06.2026 tarihli Saraybosna → İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü bağlantılı uçuşumda, 854 sefer sa...yılı İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü uçuşu sırasında babamla birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaramız 21R3SF olup, ikimiz de aynı PNR üzerinden seyahat ediyorduk. Sa
17.06.2026 tarihinde PNR numarası 24NG1J olan Pegasus biletimi satın aldığım gün içinde iptal ettim ve iadenin kredi kar...tıma yapılacağı bilgisi verildi. 18 Haziran 2026 günü Pegasus’tan gelen e‑postada ise iadenin kredi kartıma gerçekleştirilemediği, bu nedenle iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgil
Pegasus Havayolları ile 4 Temmuz 2026 tarihli, tek PNR altında yer alan PC2791 (Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen) ve deva...mındaki PC903 (Sabiha Gökçen – Viyana) aktarmalı seferlerim bulunuyor. Pegasus tarafından bana, bu iki uçuş arasındaki bağlantının koptuğu bilgisi iletildi ancak bu durumda ne yapı
09 Haziran 2026 tarihinde Pegasus üzerinden Lefkoşa–Erzurum uçuşu için 10 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 23qbmn olan... bileti 8.466 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve tarafıma 8.412 TL iade edileceği belirtildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bi
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum, PNR numarası 1qekd3 olan Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuş rezervasyo...numa ilişkin yapılan uçuş değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. Başlangıçta uçuş programım 17.04.2026 tarihinde saat 04:45’te Ankar
19 Haziran 2024 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1885 sefer sayılı, saat 21.45 Ercan–Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. ...Biletime dahil olan ücretsiz bagaj hakkımı kullandım. Ankara’da bagajımı teslim aldığımda valizimin üç tekerleğinin birden kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında ilgili
Pegasus bol bol üyesi olarak, 2025 yılından bu yana gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımın incelenmesini ve bu uçuşlara ilişk...in detaylı bilginin tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim. Bu talebimin sebebi, bolpuan sistemi üzerinden tarafıma tanımlanması gereken bazı puanların eksik olduğunu
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
18.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuşum için yaşadığım süreci ve mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. Biletimde uçuş saatim 13:40 olarak görünüyordu ancak havalimanına gittiğimde uçuş saatimin hiçbir bilgi verilmeden 17:05’e alındığını öğrendim. Bu değişiklikle i
Obilet üzerinden arkadaşım için, kendi kredi kartımı kullanarak Pegasus hava yollarından İran’a gidiş–dönüş uçak bileti ...satın aldım. Satın alma sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz olarak doldurdum ve faturanın bireysel olarak İ***** H**** Ö**** adına kesilmesini talep ettim. Buna rağmen, üzerinden
Pegasus Hava Yolları’nın doğum günü indirimi kampanyasından yararlanarak bilet almak istedim. Ancak ödeme aşamasına geld...iğimde sistemde hiçbir şekilde doğum günü indirimi görünmedi ve indirim uygulanmayınca işlemi tamamlamadım. Normalde yüzde 25 oranında indirim tanımlanmasını beklerken, ekranda sa
Yine Pegasus yine hüsran! Pegasus firmasının Genç bol bol kampanyasından faydalanabilmek için firmanın uygulaması üzerin...den, T. C. No, ad soyad ve doğum tarihimi girerek Genç bol bol başvurusunda bulundum. Sistem birkaç kez bilgilerimi yanlış girdiğimi söyleyerek reddetti. Başvuruyu telefonda yapabi
Pegasus Hava Yolları’nın 200. Uçuşuna özel olarak duyurduğu %50 indirim kampanyasını tamamen tesadüfen gördüm. Kampanya ...hakkında tarafıma herhangi bir e-posta, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 16 Haziran 2026 tarihinde İzmir–Tiran hattı için bilet almak üzere işlemleri yapmak istediğimde ise k
7 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim PC387 Moskova–İstanbul ve PC1091 İstanbul–Barcelona uçuşlarım sonrasında hasarlı... bagajım için Pegasus Airlines tarafından 6.270 rub tutarında tazminat resmi olarak onaylandı. PNR kodum PTUKQC’dir. İlgili talep numaram 13741210, eskalasyon numaram ise 14853869’
Pegasus bolpuan üyeliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve mail adresimi d...eğiştirdiğim için yeni bir üyelik açmak zorunda kaldım. Eski hesabımda 5 binin üzerinde bolpuan bulunuyordu ve bu puanların yeni hesabıma aktarılması ve üyelik işlemlerimin birleşt
29.03.2026 tarihli PC1214 ve PC4098 sefer sayılı, Bergamo – İstanbul, Sabiha Gökçen – Adana aktarmalı Pegasus Havayollar...ı uçuşlarım Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. İptal edilen uçuşumu bir sonraki güne alınan başka bir uçuşla değiştirdim; anca
Pegasus Havayolları’nda bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın alamıyorum ve uçuşuma çok az bir süre kalmasına rağmen... günlerdir bu sorun çözülmedi. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bol bol ile ödeme hatası, lütfen çağrı merkezi ile iletişime ge
Pegasus Hava Yolları’nın bol bol müşterisiyim. 1E6LRP rezervasyon numaralı, 16 Mayıs 2026 tarihli, 14:05–20:35 saatleri ...arasındaki Dublin–Sabiha Gökçen uçuşumu, 15.05.2026 saat 16:13’te Pegasus mobil uygulamasındaki canlı destek üzerinden, müşteri temsilciniz H***** Hanım’ın işlemiyle iptal ettirdim
Pegasus’tan 03.07.2026 tarihli İstanbul–Oslo ve 12.07.2026 tarihli Oslo–İstanbul uçuşları için, iade edilebilir ve değiş...tirilebilir özellikte olan Saver Plus bilet satın aldım. Bu biletleri Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak toplamda 23.941,55 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihli, PNR kodu 21wwgd olan uçuş için ...bilet almaya çalıştım. Uygulama işlem sırasında teknik hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan 9.980 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi ve toplamda 19.960 TL tutarında para
06.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’na ait saat 17:55 İstanbul–Adana seferinde, el b...agajım uçağa alınmayarak haksız yere bagaj olarak işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda bagaj ağırlığı 30 kiloya çıktığı gerekçesiyle kredi kartımdan 3.840 TL tahsil edildi. Görevli
En Uygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yollarına ait 12.06.2026 tarihli, saat 03.55’teki Doha–Ankara uçuşu için 22fj...fp PNR numaralı biletimi satın aldım. Uçuş tarihinden yaklaşık iki hafta önce bileti almama rağmen, uçuşun iptal edildiğine dair ne Pegasus’tan ne de En Uygun uygulamasından hiçbir
