Bolpuan Transferi Ve Üyelik Birleştirme Sorunu Çözülmedi

Pegasus bolpuan üyeliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve mail adresimi değiştirdiğim için yeni bir üyelik açmak zorunda kaldım. Eski hesabımda 5 binin üzerinde bolpuan bulunuyordu ve bu puanların yeni hesabıma aktarılması ve üyelik işlemlerimin birleştirilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım.

Yaptığım tüm aramalara rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da defalarca Pegasus ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de kazandığım puanları kullanamıyorum.

Eski hesabımdaki tüm bolpuan’larımın yeni hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve üyeliklerimin birleştirilerek sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.