to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihli PC1022 Münih – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında PC2710 İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşlarım ön...cesinde, Almanya’dan kişisel kullanımım için almayı düşündüğüm robot süpürgeyi Pegasus ile uçak altı bagajımda getirmek için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerine e‑posta ile başv
12.02.2026 tarihinde saat 15:45 kalkışlı Sabiha Gökçen – Antalya, Pegasus Havayolları uçuşumda (PNR: 1Q3MSV) daha rahat ...yolculuk etmek için ekstra ücret ödeyerek 15a numaralı koltuğu satın aldım. Ancak uçağa bindiğimde bu koltuğun aynı sıradaki ve diğer koltuklara göre bariz şekilde daha dar, daha k
13 Şubat saat 23.55'te İstanbul Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım ve 8 Şubat’ta, yaşlı annean...nemle birlikte sorunsuz binebilmek için erkenden online check‑in işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen havalimanında yaşadıklarım nedeniyle uçağa alınmadım ve ciddi mağduriyet yaşadı
7 Şubat tarihli Zürih – Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagajımı kırık şekilde teslim aldım. Havaalanında hemen tutanak ...tutturdum ve tarafıma e‑posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmiş olmasına karşın bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşte
Bugün Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a iki kişilik uçak bileti satın ald...ım. İşlemi tamamladım ve ödeme adımında da kartımdan yaklaşık 2.813 TL tutarında çekim provizyon olarak göründü. Ancak işlem onaylanmasına rağmen ne SMS ne de e‑posta yoluyla herh
Pegasus hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden bir kampanya hatası nedeniyle diğer kampanyalardan faydalanamıyorum. Hesa...bıma 2036 yılına kadar geçerli bir kampanya tanımlanmış görünüyor ve sistem, bu tanımlı kampanya yüzünden yeni kampanyaları hesabıma uygulamıyor. Bu konuyla ilgili defalarca Pegas
Pegasus ile 11.02.2026 tarihli SAW–RTM uçuşu için 1lpbn8 PNR numarasıyla, toplam 29.760 bolpuan kullanarak bilet satın a...ldım. Daha sonra uçuşu kendim iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğümde bileti telefondan değiştiremeyeceklerini, ancak iptal edilebileceğini ve bolpuan’larımın iade edileceğini,
06.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1923 sefer sayılı uçuşu ile ...yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış ol
Pegasus üzerinden almış olduğum 23 Ocak 2026 tarihli, saat 18:50 İstanbul – Konya uçuşumun PNR numarası 1NUTTH’dir. Bana... temin edilen faturalarda uçuş saati 17:50 olarak göründüğü için Pegasus kaynaklı bir saat karmaşası yaşanmış ve bu nedenle uçağı kaçırmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Bu durum s
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihli İzmir–Sivas gidiş ve 29 Ocak 2026 tarihli Sivas–İzmir ...dönüş olmak üzere PC 3200 seferli gidiş‑dönüş Pegasus uçuşlarım için toplam
"Teşekkürler"
Kızım son dönemde sıkça Pegasus Havayolları’nı tercih etmesine rağmen, son ...beş uçuşunda da ciddi rötarlar yaşanmıştır. Özellikle 12 Şubat 2026 tarihin
6 Şubat 2026 tarihli PC3305 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, 15 kg’ın altında olan küçük boy valizim için benden kredi kar...tı ile 1.200 ₺ bagaj ücreti alındı. Kontrol sırasında valizimin 15 kg’ın altında olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, görevli tarafından “sorunlu bagaj” denilerek ek ücret talep e
09.12.2025 tarihinde kızım ve torunlarım için 16.01.2026 tarihli düs–SAW uçuşu dahil gidiş–dönüş olacak şekilde Pegasus ...hava yolları’ndan bilet satın aldım. Rezervasyonumun PNR numarası 1jfncg’dir. Ailevi problemler nedeniyle 10.12.2025 tarihinden itibaren defalarca e-posta yoluyla uçuşlar için ipta
25.01.2026 tarihli, saat 20:05 kalkışlı PC1866 sefer sayılı Lefkoşa–İzmir uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından tarafı...mıza gönderilen e‑posta ile “operasyonel nedenlerle ertelenmiştir” denilerek geciktirilmiş ve uçak yaklaşık 4,5 saat rötarla 00:35’te kalkmıştır. Bu süreçte havalimanında uzun süre
25.01.2026 tarihli, saat 20:05 kalkışlı PC1866 sefer sayılı Lefkoşa–İzmir uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından tarafı...mıza gönderilen e‑posta ile “operasyonel nedenlerle ertelenmiştir” denilerek geciktirildi ve uçak yaklaşık 4,5 saat rötarla 00:35’te kalktı. Bu süreçte havalimanında uzun süre bekl
8 Şubat tarihinde saat 11.30 uçağıyla Pegasus ile Köln’den İstanbul Sabiha Gökçen’e uçuş yaptık. Havalimanında bavulları...mızı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra uçağa binerken elimizde bir tane fazla çanta olduğu gerekçesiyle bizden 100 euro ücret talep edildi. Bu çantanın içinde 100 euro değerin
"Pegasus bir ay sonra bana ödeme yaptı yazışmaların çok uzun sürmesi dışında sorun yok bebek arabası kiralama ücreti dahil olmak üzere iade gerçekleştirdi."
15 Aralık 2025 Pazartesi günü Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 13:15 saatli PC2405 uçuşumu, yine aynı gün i...çin 22:45 kalkışlı PC2409 uçuşuna aldık. Değişiklik yaptığımız yeni bilet önceki bilete göre daha uygun fiyatlıydı, dolayısıyla aradaki farkın iade edilmesi gerekiyordu. Aralık ay
03.02.2026 tarihli PC2738 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşu sonrasında uçak altına teslim ettiğim Hamilton Prime X... marka bebek arabam Kayseri Erkilet Havalimanı’nda hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Hasar, şasi ve kilit mekanizmasını kapsadığından ürün güvenli ve sağlıklı şekilde kullanı
Yurt dışında yaşayan bir yolcu olarak yıllık iznimi kullanmak ve ailemi ziyaret etmek için Pegasus’tan 15 Şubat tarihli,... saat 06.45’te kalkması planlanan Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşunu satın aldım. Ancak 16 Ocak’ta bana e-posta yoluyla bir bildirim gönderildi ve uçuşumun 14 Şubat saat 22.45’e alın
05.02.2026 tarihli Pegasus Havayolları Basel – Mardin uçuşum (PNR: 1nrbsw) sonrasında teslim aldığım valizim çamur içind...e, kırık ve kullanılamaz haldeydi. Valizin içindeki özel saç ürünlerim, kahvem, çay ısıtıcım ve bir çift lensim de zarar görmüş ve kullanılmayacak şekilde dağılmış durumdaydı. Hem
01 Şubat 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Uçağa sağlam tesl...im ettiğim valizim, Ercan Havalimanı’nda teslim alırken kırık ve hasarlı şekilde bana verildi. Hemen kayıp/hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu bildirdim, tutanak tutuldu ve pır
Pegasus Havayolları’nın 3.11.2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşuma ait puanlarını bol bol hesabıma bir türlü iş...leyemedim. Uçuş sonrası tarafıma e‑posta ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden puanlarımı eklemem istendi ancak linki defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bu
08/02/2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus hava yolları ile İstanbul’dan Tiflis’e, PNR kodu 1frukm olan,... 12.35’te başlayıp 15.50 civarında sona eren uçuşla yolculuk yaptım. Check-in işlemi sırasında valizimi uçağın altına alınması için görevlilere teslim ettim. Tiflis’e indikten sonr
