Pegasus’ta Genç Bol Bol Kampanyası Başvurusu Sürekli Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Yine Pegasus yine hüsran! Pegasus firmasının Genç bol bol kampanyasından faydalanabilmek için firmanın uygulaması üzerinden, T. C. No, ad soyad ve doğum tarihimi girerek Genç bol bol başvurusunda bulundum. Sistem birkaç kez bilgilerimi yanlış girdiğimi söyleyerek reddetti. Başvuruyu telefonda yapabilmek adına müşteri hizmetleri ile konuştum. Telefonda uzun bir süre bekledikten sonra sistemlerinde hata olduğunu ve daha sonra aramamı istediler. 

Bilet almam gerektiği için uygulama üzerinden birkaç kez daha başvurmayı denedim ve her seferinde ret yedim. Burada belirtmek isterim ki Pegasus'UN arayüzünde 1 (bir) kere bile, ne kadar deneme hakkım kaldığına dair uyarı ibaresi çıkmadı! Pazartesi tekrar telefon ile müşteri hizmetlerine bağlandım ve sonunda telefondan başvurumu alabilmeyi başardılar ama yine ve yine hüsranla sonuçlanan bir başvuruyla karşı karşıya kaldım! E-posta ile, başvurumun reddedildiğini ve ancak bir sonraki ay bu başvuruyu tekrar yapabileceğimi yazmışlar. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini bir kez daha aradım konuyu görüşmek için, aldığım cevap ise başvuru yapmanın bir kotası olduğu ve bu aylık bloke edildiğini söylemekten ibaret oldu.
 
Nasıl bir saçmalıktır bu şimdi sana soruyorum Pegasus? Sözde koskoca bir uçak firmasısın, böylesi kolay bir istemi bile çalıştıramayacak bir arayüze sahipsin. Pegasus'la ilgili şikayetler zaten saymakla bitmez ama arkasını getiremeyeceğiniz "bol bol KAMPANYALARI"nızı piyasadan geri çekin bence. Böylece benim gibi başka insanların da zamanını çalmaz ve boş ümitler vermemiş olursunuz. Çok sevgili Pegasus, yıl olmuş 2026 artık kendinizi biraz olsun geliştirin lütfen...