Pegasus Bol Bol

Pegasus Gençbolbol üyeliği oluşturmak için yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen, bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak 'Bu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz. Hatanın devam etmesi durumunda 0850 399 17 01 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçebili...

Pegasus bol bol hesabımda 18 binden fazla puanım olmasına rağmen, 7-8-9 Kasım tarihleri için Gaziantep-İstanbul uçuşlarında bilet almak istediğimde uygulamada “bol bol puan kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Bol bol puan kullan butonu tamamen kapalı ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da görünmü...

22 Eylül tarihinde Medine-İstanbul uçuşumda Pegasus’tan ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşadım. Uçak içi hizmet kalitesi çok düşüktü; kendi paramla satın aldığım sandviç buzlu şekilde verildi ve Ulaştırma Bakanı’nın açıklamasına rağmen su ikramı yapılmadı. Uçak içi ortam çok kalabalık olduğu için bu...

11 Kasım 2025 Salı günü İzmir-Edinburgh uçuşum için Pegasus mobil uygulamasından 1A17RL rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Biletime bagaj eklemedim, bol bol puanlarımı kullanarak ek bagaj almak istedim. 23 Eylül 2025 Salı günü 20 kg bagaj için 20.000 bol bol puan talep edilirken, 25 Eylül Pe...

25.09.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden kendi adıma İstanbul–Barcelona gidiş-dönüş uçuşu için 19.297 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 18br91. Aynı uçuşu arkadaşım da aldı ve daha sonra iptal ettiğinde kendisine 13.658 TL iade edildi. Ben ise iptal etmek istediğimde bana yalnızca...

Pegasus bol bol uygulamasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Sürekli uçuş yapmama rağmen puanlarım eklenmiyor, aksine mevcut puanlarım siliniyor. Ayrıca bol bol oyun hakkı da tanımlanmıyor ve puan transferi gibi bazı özelliklerden faydalanamıyorum. Uçuşlardan yüklenen puanlarımı uygulama üzerinden gö...

16 Eylül’den beri Pegasus’un 100.000 bol bol Puan Çekilişi kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında benden yazılı dilekçe ve kimlik fotokopisi istendi. Bu evrakları PTT ile, AP0588*****77 barkod numarasıyla Esentepe Mahallesi adresine gönderdim. Ancak ...

Pegasus bol bol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2-3 ay önce telefonumu değiştirdim ve cihaz değişikliği yaptığım andan itibaren bol bol uygulamasında puanlarıma erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak puanlarımı göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Pegasus...

Pegasus bol bol kampanyası kapsamında, 24 Temmuz - 26 Temmuz tarihleri arasında alınan seçili Avrupa biletlerinde ekstra 10.000 bol bol puanı yüklenmesi gerekiyordu. Ben de bu kampanya kapsamında, Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşu için 12BG6F kodlu bileti kredi kartı ile yaklaşık 8.900 TL ödeyerek sat...

12 Eylül 2024 tarihinde saat 21.35’te Gazipaşa’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e (PC2073) ve 14 Eylül 2024 tarihinde saat 19.25’te dönüş olmak üzere (PC2072) Pegasus’tan başka bir kişi adına, kendi BolBol hesabım üzerinden toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında gidiş-dönüş bilet satın aldım. Satın alma aşam...

Pegasus Genç Bol Bol üyesi olarak, 29/09/2025 tarihli Ankara–Varşova 13.20 uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından aldığım 16NL3Q kodlu biletimi iptal etmek istedim. Ücretsiz bilet iptali hakkım olduğunu düşünerek işlem yaptım; fakat bilet alım aşamasında, ücretsiz iptal için zorunlu olan bir seçene...

Pegasus genel müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 11 gün önce bolpuan yükleme hatasıyla ilgili başvuruda bulundum (Başvuru No: 13589489). Vaat edilen 96 saatlik geri dönüş süresi içinde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, yen...

Yaklaşık 10 yıldır Pegasus BolBol üyesiyim ve her yıl çoğunluğu yurt dışı olmak üzere en az 10 kez Pegasus ile seyahat ediyorum. Her sene doğum günümde hesabıma özel indirim tanımlanıyordu, ancak bu yıl 14 Eylül doğum günümde herhangi bir indirim tanımlanmadı. Çevremdeki birçok kişiye bu indirim sağ...

Pegasus Bolpuan programı kapsamında, 17.09.2025 tarihli Adıyaman - Sabiha Gökçen (uçuş no: PC2151) uçuşum için bolpuanlarımı kullanmak istedim. Hesabımda yeterli puan olmasına ve herhangi bir kısıtlama bulunmamasına rağmen, ödeme aşamasında sürekli 'bolpuan hatası' ile karşılaştım ve puanlarımı kull...

30 Temmuz 2025 tarihinde, PWY746 PNR kodlu Viyana–İstanbul Pegasus uçuşumuz öncesinde eşim, BolBol hesabındaki puanlarıyla 2 adet yemek; ben ise kendi BolBol puanımla 1 adet yemek satın aldım. Ancak uçuş sırasında yalnızca benim yemeğim servis edildi, eşim ve oğlumun yemekleri gelmedi. Durumu kabin ...

Pegasus’tan 11 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul-Barcelona uçuşu için 25 Ekim 2025 gidiş, 29 Ekim 2025 dönüş olacak şekilde, 1427TM PNR numaralı bileti kredi kartı ile 12.174 TL ödeyerek satın aldım. Genç bol bol üyesi olmama rağmen, bilet alım aşamasında kampanyalar bölümünde Genç bol bol seçeneği ek...

Senelerdir Pegasus bol bol üyesiyim ve uygulamayı düzenli olarak kullanıyorum. 5 Eylül’den beri iPhone 12 Pro Max cihazımda Pegasus uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hatalı bilgiler” şeklinde hata alıyorum. Ayrıca bazen “Şu an böyle bir uçuşumuz yok” gibi uyarılar da çıkıyor. Uygulama...

Pegasus bol bol hesabımda daha önce sorunsuz şekilde puan kullanabiliyordum. Ancak 09.09.2025 tarihinde eşimin telefonundan hesabıma giriş yaptıktan sonra “üye puan kullanamaz” uyarısı almaya başladım. Kendi telefonumda da aynı uyarı devam ediyor, puan bakiyemde ise herhangi bir eksilme veya değişik...

10.600 civarı Pegasus Bol Bol puanım mevcuttu. 3 Eylül'de yurt dışı uçuşum için uçak altı bagaj satın almak üzere giriş yaptım, yaklaşık 13.000 puan gerekliydi. Kalan tutarı tl olarak ödeyecektim, devam dedim ancak sistem onay vermedi. Bugün giriş yaptığımda puanımın 5.600 olarak gözüktüğünü fark e...

11 Temmuz 2025 tarihli PC1012 seferli Pegasus uçuşumun biletini iptal ettirdim ve iade işlemini 22 Temmuz’da Pegasus bol bol çağrı merkezi üzerinden başlattım (Başvuru No: 13226980). Bilet ücretinin dışında, 7.000 TL’lik vergi tutarının iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonrası beş kez müşteri hizmet...

15 Ağustos tarihli İstanbul-Ankara uçuşumun biletini şirketimizin tatil firma acentesi üzerinden aldık. Ancak bu uçuş için bol bol hesabıma hiç puan yüklenmedi. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, acente üzerinden alınan biletlerde puan kazanılamayacağı bilgisini aldım. Oysa daha önce böyle ...

Pegasus bol bol programında yaklaşık 1-2 senedir biriken 22.000 puanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem bilet alımı hem de ekstra bagaj satın alma işlemlerinde defalarca denememe ve müşteri hizmetlerine 2-3 kez yazılı olarak başvurmama rağmen, puanlarımı kullanmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetler...

29 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Erfurt uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden doğum günü indirimi kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya uygulamada görünüyordu ve BolBol üyeliğimle giriş yapmıştım. Ancak ödeme aşamasında sistemsel bir hata ile karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Kampan...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Antalya hattı için Pegasus’tan 2.200 TL değerinde yanlış tarihli bir bilet satın aldım. Sonrasında, 1.000 TL ek ücret ödeyerek bu bileti açığa aldırdım. Bugün biletimi kullanmak için çağrı merkezini aradım ve hem kendim hem de bir çocuk için yolculuk yapmak istediğ...