Apple Tablet'inde Kişisel Erişim Noktası Görünmeme Sorunu

Apple marka iPad Air tabletimi, telefonumdan internet paylaşımı yaptığımda uzun süredir düzensiz bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazen telefonumun paylaştığı Wi-Fi ağını görüyor ve bağlanabiliyor, bazen ise ne yaparsam yapayım ağı hiç görmüyor. Aynı anda diğer cihazlarım bu paylaşılan ağa bağlanabilirken sadece iPad Air’de bu problemi yaşamam, sorunun cihaza özgü olabileceğini düşündürüyor.

Sorun, evde ya da farklı ortamlarda olmaktan bağımsız şekilde, her yerde kendini gösteriyor. İPad Air, ev interneti gibi diğer Wi-Fi ağlarına hiçbir problem olmadan bağlanabiliyor, sıkıntı yalnızca telefonumdan açtığım kişisel erişim noktasını bazen görmemesi şeklinde ortaya çıkıyor. Şu ana kadar Apple teknik servise ya da Apple destek hattına bu konuda başvurmadım.

Apple’dan, iPad Air cihazım için uzaktan destekle bu bağlantı sorununun tespit edilmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak, yazılım ya da ayar kaynaklı bir problem varsa tarafıma adım adım yönlendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.