İşCep Mobil Uygulamasında Hesap Numarası Görüntülenemiyor Ve Giriş Yapılamıyor

İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına yeni müşteri olarak giriş yapmaya çalışıyorum; ancak IBAN bilgilerim olmasına rağmen uygulamada hesap numaram olmadığı için giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabımı görüntüleyemiyor, uygulama üzerinden işlem yapamıyorum.

Yeni müşteri olduğum için henüz hesap numaramı bilmiyorum ve uygulama içinde bunu net ve anlaşılır şekilde görebileceğim ya da öğrenebileceğim bir alan bulamıyorum. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor.

İş Bankası’ndan, müşteri bilgilerim üzerinden hesap numaramı tarafıma açıkça iletmelerini ve İşCep mobil uygulamasına hangi bilgilerle, nasıl giriş yapmam gerektiği konusunda beni detaylı ve anlaşılır biçimde bilgilendirmelerini istiyorum.