to read complaints and reviews, or file yours.Sorunun Pegasus Havayolları 3 gün önce 15247468 ne oldu? Dilekçe oluşturuldu ama maalesef geri dönüş yok, ne de çözüm va...r. Bol bol puanlarımı ek bagaj almak için kullanmak istiyorum ve ivd olarak çözülmesini istedim çünkü iki gün sonra uçuşum var, çekim yapmam lazım. Pegasus sayfasında bol bol puanl
11 Temmuz tarihli İstanbul – Kopenhag Pegasus uçuşum için 4 Temmuz Cumartesi günü bol bol puanlarımı kullanarak ek hizme...tlerden yalnızca yemek siparişi vermek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, benden hata kodunun ekran görüntüsün
Pegasus’un PC1211 sefer sayılı uçuşumda bol bol puan kullanarak yemek seçimi yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Online iş...lemler üzerinden yemek seçimimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi sonlandıramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pegasus çağrı merkez
Pegasus bol bol hesabımda biriken puanları uzun süredir ne transfer edebiliyor ne de yemek ve benzeri hizmetlerde kullan...abiliyorum. Kazanmış olduğum ve kullanım hakkı bana ait olan bol bol puanlarım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta kullanıma kapatılmış durumdadır. Bu sorunla ilgili olar
04 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus internet sitesi/uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken bol bol puanlarımı kullanma...k istedim ancak sistem izin vermedi. Ödemeyi 4.225 TL ve 79.200 bol bol puanla yapmak isterken ekranda “bol bol puanlar ile satın alamazsınız” şeklinde uyarı aldım ve işlemi tamaml
29.04 tarihinde Pegasus ile Beyrut’a bir uçuşum vardı. Bu biletimi ocak ayında satın aldım ve bileti almadan önce hesabı...mda 56.000 bol bol puanım bulunuyordu. Biletin bir kısmını bu 56.000 bol bol puanı ile, kalan yaklaşık 2–3 bin TL’lik kısmını ise nakit/karte ödeyerek aldım. Şubat ayında puanlarım
Pegasus bol bol hesabımda 12.000 puan bulunmaktadır. İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır hattında 19 Mart gidiş, 24 Mart... dönüş olacak şekilde bilet almak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bu tarihlerde “bol bol puan kullan” seçeneğini seçtiğimde sistem “puan ile alınamaz” şek
17 Mart tarihli Pegasus uçuşumu satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu uçuş için pua...n kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uçuş uygun görünmesine rağmen bol bol puanlarımın kullanılamaması mağduriyet yaratıyor. Bu k
Pegasus’un kullanmış olduğu bol bol uygulaması ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yapmış olduğum seyah...atler sonucunda biriken bol bol puanlarımla bilet almak istedim. 26 Ocak tarihi için Amsterdam – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşlarına baktığımda, saat 18:50 ve 20:50 kalkışlı uçuşla
Pegasus bol bol üyesi olarak 2 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden İzmir–Londra uçuşu için bilet almaya çalıştım. ...Ancak bol bol puanlarımı kullanmak istediğim her denemede sistem hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve bu süreçte puanlarımın
Pegasus’un 172N9U PNR numaralı Ankara – Antalya aktarmalı Sharm El Sheikh uçuşum için Bol Bol puanlarımı kullanarak yeme...k eklemek istedim. Ancak 18.12.2025 tarihinde saat 10.16 itibarıyla uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gösteriyor. 31 Aralık’ta puanlarımın sı
"Biraz daha hızlı olabilirsiniz. Teşekkürler..."
Pegasus'tan lizbon Ankara seferi ile 15,968 bol bol puanımı kullanarak artı 5400 TL ödeyerek Flex uçak bileti satın aldı...m. Sonrasında uçak biletimi iptal ettiğimde banka hesabıma 2.899,60 TL yatırıldı. Ve bu paranın karşılığı olarak bol bol puan iadesi yapılmadı. Bu durumun acilen çözülmesini istiyo
Bol bol puan toplanan Pegasus sisteminde bilet almaya çalıştığımda bu sistemsel bir engelden dolayı bana topladığım 32.0...00 küsur bol bol puanımı kullanama izin verilmiyor. Konu ile ilgili gerekli yerlere arama yaptım ama kendileri çözemediğini uzun sürelerde çözüldüğünü söylediler. 13513074 şikayet
Pegasus'tan bilet aldım, ardından BolBol puanımı kullanmak istedim. Bagaj hakkı almak istedim fakat BolBol puanımı kulla...namıyorum. Çağrı merkezini arayın diyorlar, aradığımda ise beni başka birine yönlendiriyorlar. Hiç kimse ilgilenmiyor. O zaman kim ilgilenecek? Eğer ilgilenen yoksa BolBol puanını
Pegasus insanları saf zannediyor kimse üye olmasın. Puan transferi yapmak istiyorum ona da "üye puan harcaması yapamaz" ...diyerek ya da "Sistemde hata var" uyarısı vererek bilet almamı engelliyor izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da bir çözüm üretmiyorlar daha sonra tekrar deneyin dey
Bol bol puanlarımı bagaj alımı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan bol bol puan kullanımı yapam...adıklarını uygulamayı silip yüklememi yda farklı tarayıcı kullanmamı istediler. Bol bol puanlarımın süresi bitmeden çözümlenmesini istiyorum
Cuma gecesi Pegasus hava yollarından bir bilet aldık. Biletin bir kısmını bol bol puanı kullanarak bir kısmını da kredi ...kartı ile aldık. 24 saat geçmeden iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettik bize söylenen bol bol puanı ve para iade edilecek dendi. Ödediğimiz paradan
Pegasus bol bol puan ile bilet kesmek istiyordum. Biriktirdiğim puanları ödeme aşamasında kullanmak istediğimde bol bol ...puan ile ödeme hatası oluştu şeklinde hata alıyorum. Kullanamayacaksak ne diye biriktirdik puanları? Hemen müşteri hizmetlerini aradım talep falan açtılar ama bir işe yaramadı.
Ek bagaj satın almaya çalışırken birikmiş puanlarımı kullanmaya çalıştım. Sistem ödemeyi kabul etmemesine rağmen puanlar...ım hesabımdan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve hatta birikmiş puanlarımı bile görüntüleyemediklerini bildirdiler.
