Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Bol Bol Puanlarımla Yemek Ekleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melis
22 Aralık 2025 01:06
951

Pegasus’un 172N9U PNR numaralı Ankara – Antalya aktarmalı Sharm El Sheikh uçuşum için Bol Bol puanlarımı kullanarak yemek eklemek istedim. Ancak 18.12.2025 tarihinde saat 10.16 itibarıyla uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gösteriyor. 31 Aralık’ta puanlarımın sıfırlanacak olmasına rağmen bu hatadan dolayı hiçbir işlem yapamıyorum.

Yaklaşık 13 dakika boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Uygulama özellikle bu konuda aramam gerektiğini söylemesine rağmen görüştüğüm temsilci, Bol Bol puanlarıyla ilgili yardımcı olamayacağını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Bunun üzerine aciliyet belirterek talep açılmasını istedim. Ancak talep açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Şu an uçuşuma bir gün kaldığı için gidiş uçuşuma yemek ekleyemiyorum. Dönüş uçuşum sırasında yurt dışında olacağım için de aramalara cevap veremeyeceğim ve bu nedenle Bol Bol puanlarım hiçbir şekilde kullanılamadan boşa gidecek.

Bu nedenle, ya Bol Bol puanlarımla uçuşuma yemek eklenmesi için sorunun acilen çözülmesini ya da Bol Bol puanlarımın kullanım süresinin en az bir yıl uzatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus BolBol Uygulaması Hatası Nedeniyle Puanlarımı Kullanamıyorum

profile
06 Aralık 2025 00:15
1.449
pegasus-bolbol-uygulamasi-hatasi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-7.jpg
pegasus-bolbol-uygulamasi-hatasi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-6.jpg
pegasus-bolbol-uygulamasi-hatasi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-5.jpg
pegasus-bolbol-uygulamasi-hatasi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-4.jpg
pegasus-bolbol-uygulamasi-hatasi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-3.jpg
pegasus-bolbol-uygulamasi-hatasi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-2.jpg
pegasus-bolbol-uygulamasi-hatasi-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-1.jpg

Pegasus Bol Bol Puanlarımı Uçuşta Kullanamadım, Mağdur Oldum

profile
Mahfuz
15 Aralık 2025 21:44
475
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Bol Bol Puanları Kullanılamıyor, Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
30 Kasım 2025 14:25
724
Bol Bol Puanları Kullanılamıyor, Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Bol Bol Puan Kullanımında Sürekli Hata Ve Yanlış Yönlendirme

profile
Tufan
14 Kasım 2025 21:14
952
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus BolBol Puanlarımı Ek Bagaj İçin Kullanamıyorum, Sürekli Sistem Hatası Alıyorum

profile
Bahadır
01 Aralık 2025 21:38
913
pegasus-bolbol-puanlarimi-ek-bagaj-icin-kullanamiyorum-surekli-sistem-hatasi-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri