to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus'tan lizbon Ankara seferi ile 15,968 bol bol puanımı kullanarak artı 5400 TL ödeyerek Flex uçak bileti satın aldım. Sonrasında uçak biletimi iptal ettiğimde banka hesabıma 2.899,60 TL yatırıldı. Ve bu paranın karşılığı olarak bol bol puan iadesi yapılmadı. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Yurt dışında olduğum için Pegasus müşteri hizmetlerini arayamıyorum.
Pegasus'tan 28 Ekim 2023 tarihli Sabiha Gökçen-Antalya Flex uçak bileti almıştım. 5000 bol bol puan ile satın aldığım bi...letin bol bol puan iadesi hala hesabıma yansımadı. Bol bol puanlarımın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum 3 ay oldu neredeyse hala bir geri dönüş yok.
Pegasus'tan bol bol puanları ile aldığım biletimle bir değişiklik yapmak istedim. Aynı gün içerisinde aradığım müşteri i...lişkilerindeki kişi mevcut biletimi iptal edebileceğimi ve bu durumda herhangi bir kaybım olmadan yeni bilet alabileceğimi aktardı. Sadece 2-3 iş günü içerisinde bol bol puanlarımı
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul-Rize uçuşu için BolBol puanlarımı kullanarak bilet aldım. Satın alma sırasında ücrets...iz iptal hakkımın bulunduğu açıkça belirtiliyordu ve elimde bu hakkı gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak bugün, uçuşumdan birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal işl
10.600 civarı Pegasus Bol Bol puanım mevcuttu. 3 Eylül'de yurt dışı uçuşum için uçak altı bagaj satın almak üzere giriş ...yaptım, yaklaşık 13.000 puan gerekliydi. Kalan tutarı tl olarak ödeyecektim, devam dedim ancak sistem onay vermedi. Bugün giriş yaptığımda puanımın 5.600 olarak gözüktüğünü fark e
Pegasus'tan 05 Temmuz 2025 tarihine aldığım biletimi zorunlu nedenlerle ipt...al etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce firmayı aradım, bol puanların 4
