to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden 25 Ocak 2027 tarihinde Sabiha Gökçen – Stuttgart uçuşu için bilet aldım. Bileti satın alırken ekstra ü...cret ödeyerek ücretsiz değişim ve iptal hakkı satın aldım. Buna rağmen, satın alma tarihinden 24 saat sonra uçuş saatini değiştirmek istediğimde, eski ve yeni uçuşların bilet fiyat
03.08.2026 tarihinde Pegasus’un 29ne25 PNR kodlu uçuşumda yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. Uçuştan son 1 saat... içerisinde kapı değişikliği yapıldı ancak bu değişiklik bize hiçbir şekilde bildirilmedi. 18:55 kalkış saati olan uçağın kapısının önce 18:23’te, ardından 18:33’te kapandığı söyle
Pegasus Hava Yolları’ndan Haziran 2026 tarihinde Karadağ için 04.11.2026 gidiş, 08.11.2026 dönüş olacak şekilde, Flex ol...mayan bir gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletimi alırken Karadağ’ın Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aniden vize uygulaması getireceğini öngörmem mümkün değildi. Daha sonra viz
Pegasus’tan 04.08.2026 tarihli gidiş olmak üzere iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken özellikle ücrets...iz değişim ve iade hakkım olsun diye, kişi başı yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL civarında ekstra ücret ödeyerek “ücretsiz iptal/değişim” hakkı tanıyan paketi de ekledim
"Geçse olsa çözüm sunuldu teşekkürler"
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 26ffe9 olan rezervasyon kapsamında üç kiş...i adına, 15-19 Kasım 2026 tarihli İzmir–Podgoritsa gidiş-dönüş uçuşları içi
30.07.2026 tarihli Pegasus uçuş biletimi 04.08.2026 tarihindeki bir uçuş ile değiştirmek istedim. Daha önce Ajet ile bil...et değişikliği yaptığımda, bir sefere mahsus olmak üzere ücretsiz değişiklik hakkı tanınmıştı. Ben Pegasus’ta da benzer bir uygulama olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım.
Pegasus’un internet sitesinde yaşanan sorun nedeniyle 7 Temmuz Salı sabah 06.40 Ankara–Antalya uçuşu için bileti çağrı m...erkezi üzerinden almak zorunda kaldım. Ancak çağrı merkezi aracılığıyla bilet alırken, internet sitesinde gördüğüm fiyata göre yaklaşık 2.000 TL daha yüksek bir tutar ödemek durumu
Pegasus Hava Yolları’nın 14.06.2026 tarihli Saraybosna → İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü bağlantılı uçuşumda, 854 sefer sa...yılı İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü uçuşu sırasında babamla birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaramız 21R3SF olup, ikimiz de aynı PNR üzerinden seyahat ediyorduk. Sa
Pegasus Hava Yolları’ndan 17.06.2026 tarihli Kayseri–Viyana (saat 19:35) uçuşum için aldığım bilette uçuş saati 5 dakika... değiştirilmesine rağmen, bileti ücretsiz olarak değiştirmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, değişikliğin 15 dakikadan kısa olduğu için ücretsi
22 Mayıs 2026 tarihli, 1kneem PNR kodlu Pegasus uçuşumuz için eşim M**** E* Y******* ve kendi adıma aldığım biletlerde y...aşadığım çifte standart uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Uçak biletini sehven 22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece yerine, 21 Mayıs’ı 22 Mayıs’a bağlayan geceye almışım. Aynı uçakta
Pegasus ile yaşadığım bilet değişikliği ve sonrasında ortaya çıkan maddi–manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pegasu...s, Helsinki’den İstanbul’a dönüş biletimi değiştirerek, beni gece yarısı Antalya’ya inen ve sonrasında sabaha karşı İstanbul’a gelen aktarmalı bir uçağa geçirdi. Bu değişiklik bilg
06.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Helsinki – İstanbul arasında Pegasus ile tek yön uçuşumuz bulunmaktaydı. Pegasus tara...fından irademiz dışında uçuşumuzun yönü ve rotası değiştirilerek 06.06.2026 saat 20.15 Helsinki – Antalya uçuşuna aktarılacağımız ve ardından 6,5 saat Antalya’da bekletildikten son
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları tarafından gerçekleştirilmesi planlanan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul S...abiha Gökçen uçuşumuz, havaalanında bulunduğumuz sırada tarafımıza herhangi bir makul çözüm sunulmadan iptal edilmiştir. İptalin ardından tarafımıza gönderilen uçuş değişikliği lin
Pegasus’tan tqvbs PNR numaralı bağlantılı bilet satın aldım. 15 Temmuz 2026 tarihli PC2663 Ankara Esenboğa – Sabiha Gökç...en uçuşum saat 09:15 kalkış, 10:25 varış şeklinde, devamında ise aynı gün PC1033 Sabiha Gökçen – Hannover uçuşum bulunmaktaydı ve bu uçuşlar bağlantılı olarak planlanmıştı. Pegasu
Pegasus Hava Yolları’ndan 30 Nisan 2026 tarihli Ankara – Aalborg uçuşu için almış olduğum, PNR kodu 1qnvus olan biletim ...SMS ile 15 Nisan 2026 günü saat 15.20’de tarafıma bildirilerek iptal edildi. İptalin ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bilet için iade ya da ücretsiz değişiklik yapabil
"Bilet ücretlerini iade ederek sorunum çözüldü"
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 3 kişi adına Mısır uçuşu için 24 Nisan gidiş – 27 Nisan dönüş tarihli, ekonomi sınıfı... bir bilet satın aldım. Satın aldığım biletler değişiklik yapılamayan bilet sınıfında olduğundan, sonrasında yaptığımız plan değişikliği nedeniyle uçuş tarihlerimizi ileri bir tari
29 Mart tarihinde saat 23.55’te Sabiha Gökçen – Diyarbakır seferiyle Pegasus Havayolları ile seyahat edecektim. Uçuştan ...yaklaşık üç saat önce uçuşumun hava şartları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptalin ardından bilet değişikliği yapabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc
29.03.2026 tarihinde saat 07:20’deki PC2815 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum yoğun sis nedeniyle iptal edildi ve tarafıma ...değişiklik hakkı sunuldu. Hava koşulları nedeniyle seçtiğim alternatif uçuş da iptal edildi ancak bu kez herhangi bir ücretsiz değişiklik hakkı tanınmadı. Bunun yerine ek sefer açı
14 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır'dan 1ybejm PNR kodu ile Köln e 20 şubatta da 1ybepl PNR kodu ile Köln den Diyarbakır’...a Pegasus tan gidiş dönüş bileti almıştım. Uçuştan 3-4 gün önce yaşadığım şikayetler sonucu gittiğim hastaneden uyuz teşhisi aldım ve acilen tedavi ve karantina sürecim başladı. Yü
Pegasus ile Abu Dhabi – İstanbul uçuşum için 1rqxut rezervasyon numarasıyla bilet aldım ve bu uçuş için 13.933 TL ödedim.... Daha sonra bu uçuş savaş sebebiyle firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrası tarafıma ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanındığı için aynı rezervasyon üzerinden tarih değiş
Pegasus üzerinden 1txy66 PNR numaralı biletimi İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için alırken, 21 Mart... tarihini seçmek isterken dalgınlıkla 28 Mart tarihine satın alma işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonra bugün, biletimi ya 21 Mart tarihine almak ya da en azından
25.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Bratislava uçuşu için babama aldığım biletin tarihini değiştirmek üzere 16.03.2026 ta...rihinde işlem yaptım ve bu işlem sırasında kartımdan 2.179 TL fark ücreti ödedim. Ancak kartımdan iki kez 2.179 TL çekildiğini ve bilet tarihinin de hiç değiştirilmediğini fark ett
