Yanlış Tarih İçin Ücretsiz Değişiklik Talebi

Ayşe

19 Mart 16:39

Pegasus üzerinden 1txy66 PNR numaralı biletimi İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için alırken, 21 Mart tarihini seçmek isterken dalgınlıkla 28 Mart tarihine satın alma işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonra bugün, biletimi ya 21 Mart tarihine almak ya da en azından açığa almak için Pegasus ile iletişime geçtim.

Ancak hem tarih değişikliği hem de bileti açığa alma işlemi için benden ek ücret talep edildi ve istenen tutarın mevcut bilet ücretinden bile daha yüksek olduğunu öğrendim. Benzer bir durumu daha önce farklı bir havayolu şirketiyle yurt dışı uçuşumda da yaşamıştım ve ilgili firma tarih hatasını anında, ek ücret almadan düzeltti. Pegasus gibi büyük bir firmanın bu kadar basit ve insani bir konuda yolcusunu mağdur etmesi ve esneklik göstermemesi beni gerçekten üzdü.

Neredeyse her hafta Pegasus ile uçan, firmanızı düzenli tercih eden bir yolcu olarak, 1txy66 PNR numaralı biletim için bu açıkça fark edilir tarih hatasının dikkate alınmasını ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden ücretsiz tarih değişikliği yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-tarih-icin-ucretsiz-degisiklik-talebi-2.jpg

yanlis-tarih-icin-ucretsiz-degisiklik-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Biletimin Açığa Alınması Ve Kısmi İadesi Konusunda Tam İptal Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Ecehan

Pegasus

28 Aralık 2025 15:07

461

Pegasus firmasından 14.12.2025 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hattındaki, PNR numarası 1K123L olan uçuşuma ait bileti iptal ettim. Bileti iptal ettiğim gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm hanımefendi, bileti gördüğünü, biletimin iptal edildiğini ve ücret iades...

pegasus-biletimin-aciga-alinmasi-ve-kismi-iadesi-konusunda-tam-iptal-ve-tam-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

pegasus-biletimin-aciga-alinmasi-ve-kismi-iadesi-konusunda-tam-iptal-ve-tam-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

pegasus-biletimin-aciga-alinmasi-ve-kismi-iadesi-konusunda-tam-iptal-ve-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Oya sonuçtan hiç memnun değil

Check‑in Unutulması Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Çifte Bilet Ücreti İadesi Talebi

Oya

Pegasus

07 Şubat 01:12

279

06.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen arası uçuş için PNR numarası 1pau45 olan, herhangi bir promosyon ya da iade/değişim kısıtlaması bulunmayan standart bir uçak bileti satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 40 dakika kala havalimanında olmam...

Pegasus Açık Bilet Ücretindeki Aşırı Artış ve Şikayet Kaydı Reddi

Saygı

Pegasus

02 Şubat 14:08

217

Pegasus’tan aldığım 1ZBJ3K PNR numaralı biletimi açık bilete çevirmek için ayrıca 990 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu açık bileti 5 Şubat 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir 19.40 uçuşunda kullanmak istedim. Pegasus’un internet sitesinde aynı uçuş 2109 TL olarak görünmesine rağmen, bana bu bileti 29...

Pegasus'ta Yanlış Tarih Seçimi Sonrası Ücret İadesi Talebi

Erkam

Pegasus

15 Mart 18:32

139

14.03.2026 Cumartesi günü Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Rize hattı için 1SUY6C PNR numaralı bir uçak bileti satın aldım. Aslında 15.03 Pazar gününe bilet almayı planlarken, yanlışlıkla 14.03 tarihini seçmişim. Bu hatayı fark ettikten sonra, 15.03 tarihinde hem Pegasus mobil uygulaması hem de müşteri h...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Pegasus Dönüş Biletinde Kesintisiz İade Sözünü Aksattı

Ufuk

Pegasus

28 Ocak 01:35

442

Pegasus Havayolları’ndan 22.01.2026 tarihinde PNR numarası 1LN8YE olan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ıka) hattında saat 08:00 kalkışlı gidiş, 29.01.2026 tarihinde ise PNR numarası 1lnbms olan Tebriz (tbz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattında saat 08:10 kalkışlı dönüş bileti satın aldım. ...

ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-2.jpg

ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-1.jpg