to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihli Pegasus uçuşum için 3.673 TL tutarında bilet satın almıştım. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve hastalık sebeb...iyle İstanbul’a gitmek zorunda kaldım. Uçuş günü sağlık durumum çok kötüydü, dalgın ve halsiz olduğum için trafik yoğunluğunu da hesaba katamayıp uçağı kaçırdım. Durumu Pegasus’a
16 Haziran günü saat 09.30 civarında Batman Havalimanı’na, Pegasus’un Batman – İstanbul Sabiha Gökçen seferi için giriş ...yaptık. Uçağın planlanan kalkış saati 09.50 idi ve gecikmeyi de dikkate aldığımızda kalkışa 20 dakikadan fazla süre olmasına rağmen hâlâ anonslar yapılıyordu. Buna rağmen uçağa alı
5 Haziran tarihinde Pegasus çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, 27 Temmuz tarihli PC1224 Roma–İstanbul uçuşum için değ...işiklik yapmak istedim. Bu bileti satın alırken ayrıca değişiklik ve iade hakkı da almıştım. Buna rağmen benden önce 6.000 TL hizmet bedeli talep edildi; itiraz edince bu tutarı ke
Dün akşam 22:05’teki Ankara – İstanbul PC2673 seferiniz için günler öncesinden 1500 TL’ye bilet aldım. Havalimanına gitt...iğimde, içinde sadece 2 gömlek olan, küçük boyutlu ve oldukça hafif olan bavulum için benden 1600 TL bavul ücreti talep edildi. Görevlilere bavulun hem küçük hem de çok hafif olduğ
Turna.com üzerinden 14 Haziran tarihinde saat yaklaşık 20.10’da Pegasus Havayolları’na ait 6242253736592 numaralı uçak b...iletini 2.352,81 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden en fazla 10–20 dakika sonra, henüz ilk 24 saatlik yasal süre dolmadan, Turna sistemi üzerinden iptal
14 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 19:20’de olan uçuşum 19:50’ye ertelendi.... Pegasus’u uzun süredir sık sık kullanıyorum ve ne zaman bu firmayı tercih etsem uçuşlarımda mutlaka gecikme yaşıyorum. Daha önceki uçuşlarımda da bir seferinde 1,5 saat, başka bir
5 Haziran 2026 tarihli Pegasus Hava Yolları 22lwru PNR numaralı biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İşyerimde aynı gün çıkan yangın nedeniyle acil müdahale etmek zorunda kaldım ve bu beklenmedik kaza sebebiyle uçağıma yetişemedim. Olayla ilgili resmi itfaiye tutanağı da mevcu
28 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’tan İstanbul–Konya ve İstanbul–Edremit uçuşlarımı içeren bir seyahat için bilet aldım. İ...stanbul’dan Konya’ya olan uçuş, şirket kaynaklı sebeple geç geldiği için aktarmam bozuldu ve bu nedenle PC4069 İstanbul–Edremit uçağına yetişemedim, bu uçuşa binemedim. Yaşadığım m
"Pegasus'a, 5540 TL tutarındaki hızlı ücret iadesi için teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihli, PC4277 sefer sayılı Kayseri–İzmir uçuşum için Pega...sus’tan babam ve annem adına birlikte bilet aldım. Babam ağır hasta olduğu
Airpaz üzerinden Pegasus Havayollarına ait, 21 Eylül 2026 ve 06 Ekim 2026 tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle daha yüksek ücret ödeyerek iade edilebilir ve esnek (refundable/flexible) bilet tercih ettim. Amacım, olası bir sorun durumunda mağdur olmamaktı. Bu bile
Pegasus’tan 23aunu PNR numaralı biletimi Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.998 Kron ödeyerek satın ald...ım. 8 Haziran 2026 günü saat 18:00 civarında bileti iptal ettirmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle “Ücretsiz iade mi olacak, herhangi bir kesinti olma
09.06.2026 tarihinde saat 13.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus ile yaptığım, sefer numarası 23j3x...b olan uçuşta yaşadıklarımdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha uçağa binmeden, kapasitesinin yaklaşık 20 kişi olduğu çok net belli olan bir otobüse yaklaşık 70 yolcu do
8 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara’ya Pegasus ile saat 10:05 uçuşumuz vardı. Ancak uçuş kapı ...numarası değişmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ekranlardan ya da herhangi bir anonsla kapı değişimiyle ilgili bir uyarı almadığımız için uçağı kaçır
09.06.2026 tarihli PC2381 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yolcularımız saat 08:40’ta Pegasus... kontuarına başvurmuştur. Uçuş saati 09:30 olup başvuru sırasında uçuşa yaklaşık 50 dakika bulunmasına rağmen işlem yapılamayacağı belirtilmiş ve yolcularımız uçuşa kabul edilmemiş
22.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli Cidde–İstanbul–Konya uçuşu için bilet satın al...dım. 07.05.2026 tarihinde Pegasus tarafından gönderilen iptal/değişiklik SMS’i üzerine, ilgili firmanın internet uygulaması üzerinden hiçbir ek ücret ödemeden bileti 2 Haziran 2026
Pegasus’un internet sitesi üzerinden üyeliğimiz ile Türkiye–Romanya, Romanya–Türkiye gidiş dönüş bileti için opsiyon sat...ın aldık. Eşim, ben ve oğlumuzun bilgileri üyelik panelinde zaten kayıtlıydı ve bilet alırken bu kayıtlı isimleri seçerek işlemi tamamladık. 07.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarın
Pegasus’tan 28 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğumuz Ankara–Londra direkt uçuşumuz, tarafımıza bilgi verilerek sabah 05.5...5 Ankara–İstanbul aktarmalı Londra uçuşuna değiştirildi. Başta direkt uçuş aldığımız için özellikle aktarma yapmak istemiyorduk, üstelik bu değişiklikle birlikte bilet fiyatı da dü
07.05 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC2182 sefer sayılı Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum vardı. Nöbetten... çıkar çıkmaz, aynı zamanda sağlık problemim nedeniyle gitmem gereken bu yolculuğa yetişebilmek için koşarak havalimanına gittim; ancak 06.45’te kapıya geldiğimde uçağın kapısı çok
30.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları Şarm El Şeyh – Ankara uçuşum (PNR: 1QX2GJ) hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaş...ık 21 saat öne çekildi. Bu değişiklik hem e-posta hem de diğer kanallardan bana bildirildiğinde, çoktan tüm tatil ve gezi programımı yapmış, otel ve organizasyon ödemelerimi gerçek
30.05.2026 tarihli Pegasus Havayolları Şarm El Şeyh – Ankara uçuşum (PNR: 1QX2GJ) hiçbir makul gerekçe sunulmadan 21 saa...t öne çekildi. Bu değişiklik bana e-posta ile bildirildiğinde, çoktan tüm tatil ve gezi programımı yapmış, otel ve organizasyon ödemelerimi gerçekleştirmiş durumdaydım. Biletim ik
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Frankfurt – İstanbul hattına 15 Temmuz tarihli uçuş için, tek bilet fiyatı yaklaşık 1...7.000 TL olan bir bilet aldım. Uygulamaya bilgileri girerken ismimi kaydederken kullandığım kısaltılmış isim uygulamaya aynen geçmiş, tam ismim yazılmamış. Bunu fark edince, ismi d
04.06.2026 tarihinde PC2570 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya 06.00 uçağına A*** T****, B***** T**** ve H***...*** T**** adına alınmış üç adet biletimiz bulunmaktaydı. Uçağa gidiş sürecinde sadece 6 dakika gecikmemize rağmen kapılar açılmadı ve uçağa alınmadık. H****** T**** iki ay önce di
Pegasus’tan bu sabah bilet alırken aynı sefer için yanlışlıkla aynı biletten iki tane aldım ve ikinci bileti iptal etmek... istediğimde ücret iadesiyle ilgili mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 07.00’deki uçuş için toplam 17.800 TL ödeme yaptım. İptal işlemini yapmak istediğimde sistem yaklaşık 1.700 TL g
27 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan PC8044 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için havalimanına oldukça e...rken geldik. Uçuş saatimiz 16:50 idi ve uçuştan 1 saat önce, doğru yerde, yalnızca el çantalarımızla, uçağa binmeye hazır şekilde bekliyorduk. Buna rağmen uçağa binemeyeceğimiz, ka
