Pegasus Gecikmesi Aktarmamı Kaçırdı Masraflarım İade Edilmedi

28 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’tan İstanbul–Konya ve İstanbul–Edremit uçuşlarımı içeren bir seyahat için bilet aldım. İstanbul’dan Konya’ya olan uçuş, şirket kaynaklı sebeple geç geldiği için aktarmam bozuldu ve bu nedenle PC4069 İstanbul–Edremit uçağına yetişemedim, bu uçuşa binemedim. Yaşadığım mağduriyetin sebebi tamamen Pegasus kaynaklı gecikmeydi.

Bana bir sonraki güne uçuş planladılar ancak acil olarak dönmem gerektiği için bu seçeneği kullanamadım ve İstanbul–Edremit arasını otobüsle gitmek zorunda kaldım. Tüm otobüs ve uçak biletleri halen elimde mevcuttur. Şirketten, hem İstanbul–Edremit arasını otobüsle yaptığım yolculuğun bilet ücretinin hem de bana teklif edilen fakat kullanamadığım bir sonraki günkü uçuşun ücretinin iadesini talep ettim ancak geri ödeme yapamayacaklarını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Bilet numaram 6242214293248, PNR kodum 1HJTH5’tir. Kendi uçuşlarındaki gecikme nedeniyle aktarmalı uçuşumu kaçırdığım için oluşan tüm masraflarımın ve kullanamadığım uçuşun ücretinin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.