Planlanan Kalkışa Rağmen Uçağa Alınmama Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi

16 Haziran günü saat 09.30 civarında Batman Havalimanı’na, Pegasus’un Batman – İstanbul Sabiha Gökçen seferi için giriş yaptık. Uçağın planlanan kalkış saati 09.50 idi ve gecikmeyi de dikkate aldığımızda kalkışa 20 dakikadan fazla süre olmasına rağmen hâlâ anonslar yapılıyordu. Buna rağmen uçağa alınmadık ve fiilen kalkmamış olan uçağı “kaçırmış” sayıldık.

Tüm bu süreçte kapıda ve havalimanındaki Pegasus görevlileriyle görüştük ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunmadılar. Sonuç olarak PNR kodu 23wje3 olan, Yasin T**** adına düzenlenen ve 4.445,06 TL ödeyerek aldığım bilet kullanılmadan yanmış oldu.

Uçağın henüz kalkmamış olmasına, anonsların devam etmesine ve zamanında havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmamamız nedeniyle, ödemiş olduğum 4.445,06 TL tutarındaki bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.