to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden bilet satın alırken, ekranda yer alan SMS almak ister misiniz kısmını... sehven işaretledim. İşlemi tamamladığımda, bilet ücretiyle birlikte kartımdan 327 TL “SMS ücreti” adı altında tutar çekildi ve toplamda 372,98 TL ödeme yaptım. Bu durumu fark ede
14 Mayıs tarihinde kaynım S******* E***** ve oğlum A**** E***** adına Turna uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’nd...an Antalya’dan Diyarbakır’a tek yön, saat 18:00 kalkışlı uçak bileti satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, görevli personel uçağa alınamayacağ
Pegasus uygulaması üzerinden anneme 14.05.2026 tarihli Van–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. T. C. Kimlik numarasın...ı, doğum tarihini ve cinsiyet bilgisi dahil tüm bilgileri doğru girdim, ödeme aşamasında da kendi kartımla 1.995 TL ödememi yaptım. Yanımda arkadaşlarım vardı, onlar da tüm işlemin
30 Mart Pazartesi saat 21.50 Pegasus uçuşuma ait biletimi Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal sıras...ında ekranda 391 TL tutarındaki ücret iadesinin tarafıma yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapı
PNR no: 2678…… olan Ankara–İstanbul uçuşumuzu mobil uygulamanızdan satın aldık. Uçuş tarihi 08.05.2026 saat 00:15 olarak... görünüyordu. Gece yarısını geçen saat nedeniyle uçuş tarihini yanlış yorumladık ve bunu havalimanına geldiğimizde öğrendik. Ancak asıl mağduriyetimiz; eskiden gönderilen “uçuşunuz
Pegasus’tan 29 Haziran 2026 tarihinde Ankara – Krakow uçuşu için 1thgxz rezervasyon numarasıyla bilet almıştım. Bileti u...zun süre önce, fiyatlar uygunken satın aldım. Ancak bugün SMS ile uçuşumun Pegasus tarafından iptal edildiği bildirildi ve sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bilet
14.04 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus firmasına İzmir–Bakü uçuşu için 08.05 saat 23:20 tarih ve saatinde bir bilet sa...tın aldım. Bu yazıyı yazdığım gün, seferimin gerçekleşeceği gündü. Tüm hazırlıklarımı yaptıktan sonra biletimi kontrol etmek istediğimde, Ortadoğu’daki savaş sebebiyle uçuşumun ipt
6 Mayıs 2026 tarihinde annem için Pegasus üzerinden 10.05.2026 Pazar Sabiha Gökçen – Erzurum ve 12.05.2026 Salı Sabiha G...ökçen – Erzurum olmak üzere iki adet bilet satın aldım. Ödeme sırasında iptal durumunda ücretin tamamını alabilmek için ayrıca bir ücret daha ödedim. Toplamda 3.280 TL ve 3.157 TL
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde saat 16.55 İstanbul–Mardin uçuşu için VakıfBank kredi kartımla b...ilet satın aldım. Kartımdan ödeme başarılı şekilde çekilmesine rağmen ne SMS olarak ne de mail adresime herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi ulaşmadı. Daha sonra Pegasus uygulamas
01.05.2026 Tarihli PC2521 / 02.05.2026 Tarihli PC4521 Uçuşlarında Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet ve Ücret İadesi Ta...lebi 01.05.2026 tarihinde saat 20:30’da Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen seferini gerçekleştirecek olan PC2521 numaralı uçuşumuz, Erzincan’daki olumsuz hava koşulları nedeniyle g
01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk... yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa
30 Nisan 2026 tarihli, saat 20.25’te Ankara’dan İzmir’e aktarmasız olarak almış olduğum uçuşum, bileti satın aldıktan er...tesi gün SMS yoluyla tarafıma bildirilerek tek taraflı şekilde değiştirildi. Aktarmasız olması gereken uçuşum, 30 Nisan 2026 saat 18.15 Ankara–İstanbul ve 20.55 İstanbul–İzmir olac
Pegasus’tan 1WP34P rezervasyon kodu ile 9 Mayıs 2026 saat 16:00 İzmir – Ağrı uçuşu için bilet aldım. Ancak biletim haber...im ve onayım olmadan iptal edilerek 10 Mayıs saat 06:45’e alınmış. Bilgilendirme olarak sadece SMS aldım ve bu değişiklik sonucunda yaklaşık 12 saat boyunca, bilmediğim bir şehirde
02 Mayıs Ankara – Atina uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum ve PNR numarası 1WP88Y olan biletim, uçuşa yaklaşık 38 saa...t kala, 30 Nisan tarihinde SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi makul bir mazeret sunulmadan, sadece “operasyonel durum” gerekçe gösterilerek yapılan bu iptal nedeniyl
Pegasus’tan 17 Mayıs Varşova–Ankara ve 31 Mayıs Ankara–Varşova olacak şekilde gidiş–dönüş bileti aldım. Bu biletler için... yaklaşık 14.000 TL ödedim. Ancak hiçbir şekilde SMS veya e‑posta ile bilgilendirilmeden, tamamen tesadüfen sosyal medyada görerek uçuşlarımın iptal edildiğini öğrendim. Bunu fark
20 Nisan tarihinde Pegasus üzerinden Amsterdam – İstanbul arası gidiş dönüş, iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 538... euro ödedim. Ödemem alınmasına ve uygulamada biletimin görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan ücret sessizce hesabıma iade e
Pegasus’tan 1UXP6E rezervasyon numaralı İstanbul–Londra 09.06.2026 gidiş ve 15.06.2026 dönüş uçuşlarımı satın aldım. Dah...a sonra hem gidiş hem de dönüş uçuşlarım Pegasus tarafından iptal edilerek aynı tarihlerde farklı saatlerdeki uçuşlara alındı ve bu değişiklikler tarafıma SMS ve sesli bilgilendirm
18 Haziran 2026 tarihli saat 04:05 Ankara–Basel Pegasus uçuşunu, özellikle direkt Ankara çıkışlı olduğu için 3 kişi olar...ak satın aldık. Ancak uçuşumuz daha sonra iptal edilip İstanbul aktarmalı hale getirildi. İstanbul’dan gitmek istesem bileti zaten baştan oradan alırdım, bu değişiklik bizi ciddi a
Pegasus Havayolları’ndan 18 Haziran tarihli, Ankara kalkışlı ve direkt Basel uçuşu için bilet satın aldım. Uçağımın 18 H...aziran sabah saat 04:05’te Ankara’dan kalkarak sabah 07:00 civarı Basel’de olmam gerekiyordu. Tam da bu yüzden, özellikle direkt uçuş olduğu için bu bileti tercih ettim. 23.04.202
Merhaba, Pegasus Havayolu şirketi ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Yurt dışındaki bir organizasyona katılmak i...çin aylar öncesinden biletimi aldım. Seyahat tarihlerinde gerekli olan diğer ayarlamaları da (iş yerinden izin v.s.) hallettim. Ancak uçuşa bir ay kala, bilgim, iznim ve onayım olm
1 Mayıs – 4 Mayıs tarihleri arasında planladığım Üsküp seyahatim kapsamında Pegasus Airlines üzerinden 4 Mayıs saat 20:0...5 için Üsküp–İstanbul dönüş bileti satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirme sonucu, PNR numarası 1vsysa olan dönüş uçuşumun 5 Mayıs tarihine ertelendiği
Pegasus Havayolları ile 28 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa – Londra Stansted arasında 1sefer PNR numaralı aktarması...z bir uçuşum bulunmaktaydı. Bu seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma bugün SMS ile iletildi ve aynı gün için saat 05:50 kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve Londra’ya daha geç inişli
"Sorunu çözdüğü için Pegasus'a teşekkür ederim."
Pegasus Hava Yolları’ndan 30 Nisan 2026 tarihli Ankara – Aalborg uçuşu için almış olduğum, PNR kodu 1qnvus olan biletim ...SMS ile 15 Nisan 2026 günü saat 15.20’de tarafıma bildirilerek iptal edildi. İptalin ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bilet için iade ya da ücretsiz değişiklik yapabil
