to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihli İstanbul – Kayseri uçuşu için sabah 08:30 gidiş ve akşam 21:30 dö...nüş olmak üzere toplam 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimi alırken bütlerimin olduğunu ve seyahat edemeyeceğimi sonradan öğrendiğim için, iade edilebilir bilet almamıştı
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden kendim için 23 Haziran 2026 gidiş, 25 Haziran 2026 dönüş tarihli Sabi...ha Gökçen–Alicante uçuşunu satın aldım. Ardından 9 yaşındaki kızımı aynı rezervasyona eklemek istediğimde sistem buna izin vermedi ve işlemi telefon ya da online asistan aracılığıy
Pegasus üzerinden 24 Haziran saat 13:20 uçuşuna yanlışlıkla 4 kişilik bilet satın aldım, aslında akşam saatine almam ger...ekiyordu. Toplam bilet ücretim yaklaşık 7.500 TL idi ve herhangi bir kampanya ya da promosyonlu, özel şartlı bir bilet değildi. Yanlışı hemen fark edip, bileti satın aldıktan yakl
Pegasus Fly üzerinden 27.05.2026 tarihli, saat 20:40’taki tek yön uçuşum için PNR kodu 22yxax olan bileti toplam 18.022 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 20 dakika sonra online asistan üzerinden bilet iptal talebinde bulundum ve asistan, iptal talebimi onaylayarak 18.027 TL tut
22 Mayıs 2026 tarihli, 1kneem PNR kodlu Pegasus uçuşumuz için eşim M**** E* Y******* ve kendi adıma aldığım biletlerde y...aşadığım çifte standart uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Uçak biletini sehven 22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece yerine, 21 Mayıs’ı 22 Mayıs’a bağlayan geceye almışım. Aynı uçakta
Pegasus firmasına ait 29.03.2026 tarihli 1S41TL PNR numaralı gidiş ve 04.04.2026 tarihli 1TL9BU PNR numaralı dönüş uçuşl...arım için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Hava şartlarından dolayı gidiş biletim sistem tarafından otomatik iptal edildi, dönüş biletimi ise yapılacak kesintileri de kabul eder
14 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden 21F5ZC PNR numaralı uçuş için 7.640,98 TL tutarında uçak bileti ...satın aldım. Satın alımdan 24 saat bile geçmeden, aynı gün gece saat 00.15’te site üzerinden Pegasus asistana bağlanarak müşteri temsilcisi ile görüşüp biletimin iptalini talep ett
10.05.2026 tarihli Ankara (esb) – Lefkoşa Kuzey Kıbrıs (ecn) PC1888 seferiniz için bilet alırken e-posta adresimi yazark...en “Gmail” kısmındaki “i” harfini yanlışlıkla eksik yazarak gmal.com şeklinde kaydetmişim. Mobil uygulamadaki profil bilgilerimden bu adresi sonradan doğru olacak şekilde düzelttim
Pegasus’un web sitesi üzerinden 18 Nisan İstanbul – Piriştina gidiş ve 25 Nisan Piriştina – İstanbul dönüş olmak üzere u...çak bileti satın almak istedim. Ödeme adımını tamamladıktan sonra ücret kartımdan çekildi; ancak buna rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma onay maili de ulaşmadı. Y
22.02.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile 23.02.2026 saat 16:00 İstanbul Sabiha... Gökçen – Trabzon uçuşu için uçak bileti satın almak istedim. 1.007,50 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi, ancak ne Obilet hesabımda ne de Pegasus
• Merhaba. 30.01.2026/ 01.02.2026’de Kars turumuz vardı. 30.01.2026 günü SAW havalananına uçuşumuz için gittik fakat aja...ns uçuşu iptal etti, gidemedik. O nedenle dönüş biletimizi Pegasus’tan almıştık. SAW’daki Pegasus’a gittik; oradaki hanımefendi bize iptal ya da açığa alma ile ilgili bilgi vermedi
Pegasus firmasından Ziraat Bankası kredi kartımla 2.110 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ödeme kartımdan başarı...yla çekilmesine rağmen herhangi bir bilet bilgisi, PNR ya da doğrulama maili tarafıma ulaşmadı. Bir aksilik olduğunu düşünerek mail adresim ve T. C. Kimlik bilgilerimle biletimi so
03.01.2026 tarihli PC2321 sefer sayılı Denizli – İstanbul uçuşumun gecikmesi nedeniyle İstanbul – Münih bağlantılı uçağı...mı kaçırdım ve planlanan varış saatimden yaklaşık 24 saat sonra, ertesi gün uçmak zorunda bırakıldım. Bu durum hem seyahat planımı tamamen bozdu hem de ciddi anlamda mağduriyet ve
"Teşekkür ederim"
Pegasus firmasından aldığım bileti 12 yaşında oğlumun ani gelişen hastalığı ( yüksek ateş-kusma) sebebi ile değiştirmek ...istedim. Hastalandığı akşamın sabahı uçuşumuz vardı. Müşteri İlişkilerine çok uzun sürede ( 30 dakikada ) bağlandım. Beni yanlış yönlendirdi hastalık sebebi için uçuştan en az 4 gü
19 Ekim 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığımız uçuşta, iki kişi seyahat ...etmemize rağmen kredi kartımdan fazladan 6 adet bilet ücreti daha çekilmiştir. Yani toplamda yalnızca 2 kişilik uçuş gerçekleştirmemize rağmen sistem tarafından 6 bilet ücreti fazl
Bilet değişikliğim için yaptığım ödemenin Pegasus'a gitmediği söyleniyor. Asistanın vermiş olduğu bağlantı linkinden işl...emimi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çıktı ve online ödemelerde bunun olabildiği gibi bir açıklama tarafıma yapıldı. Ödemenin 48 saat içinde geri hesabıma geleceği ve istersem i
08 Aralık Pazartesi sabahı saat 06.40’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den Erzurum’a Pegasus Havayolları ile olan uçuşum önce 1... saat 10 dakika, ardından da 15 dakika daha eklenerek, sadece “operasyonel sorun” denilerek ertelendi. Gecikmenin nedeniyle ilgili net ve doyurucu hiçbir açıklama yapılmadı. Bu sü
Pegasus’tan 1C1MD1 ve 1C1N9S rezervasyon kodlu iki bilet satın aldım. Toplamda gidiş–dönüş yaklaşık 9.420 TL ödedim ve ö...zellikle iptal hakkım olsun diye “süper bilet” tercih ettim, ayrıca bagaj için de ekstra ücret ödedim. Uçuş henüz gerçekleşmeden iptal talebim sırasında Pegasus asistan ile görüşt
03.12.2025 tarihli PC2467 sefer sayılı 11.50 Bodrum–Ankara uçuşum için biniş kapısına saat 11.29’da geldim. Kapı kapanış... saati 11.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen görevliler kapıyı erken kapatarak beni uçağa almadı. Kapı önünde bulunmama rağmen uçağa alınmayarak açıkça mağdur edildim. Kimliğimi
Pegasus Havayolları’ndan 20 Kasım 2025 tarihli uçuşum için aldığım bileti uçuş tarihinden önce iptal ettim. İptali yapıl...an biletimin PNR kodu 1733Y1’dir. Biletimi aldıktan sonra, iademin yapılıp yapılmadığını öğrenmek için “bize ulaşın” sayfası üzerinden defalarca kez asistanla görüştüm ancak hiçbir
23.09.2025 tarihinde Bodrum-Adana uçuşu için eşime Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1A1FPA rezervasyon numarasıyla bil...et satın aldım. Uçuştan 3 saat önce bileti açığa almak istedim ancak ne ofisten ne de asistan üzerinden bu işlem gerçekleştirilemedi. Üstelik, aynı koltuk tekrar eşime satıldı. Ko
Uşak biletim vardı, kupona çevir'e yanlışlıkla bastım. Ben onaylamadan otomatik olarak onaylandı. Kupon tutarı 303 lira,... ben 1886 TL'ye aldım bileti. Canlı asistan, 'Siz onayladınız' dedi. Bir şey yapmadılar. Yeni bir bilet aldım, mağdurum. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
