to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’ndan Azime C***** adına aldığım biletle ilgili olarak, iletişim bilgilerimi hatalı girdiğim için rez...ervasyon numarama ulaşamadım. Bunun üzerine 6 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sırasında kimlik numaram dahil olmak üzere tüm kişisel b
Airpaz üzerinden Pegasus Havayollarına ait, 21 Eylül 2026 ve 06 Ekim 2026 tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle daha yüksek ücret ödeyerek iade edilebilir ve esnek (refundable/flexible) bilet tercih ettim. Amacım, olası bir sorun durumunda mağdur olmamaktı. Bu bile
Pegasus üzerinden Riyad–Hatay uçuşum için aldığım, 10 Haziran Çarşamba tarihli biletimin tarihini ileri bir tarihe almak... istedim. Amacım sadece yeni tarih için çıkacak fiyat farkını ve koşulları net şekilde görerek ona göre karar vermekti. Ancak canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede Flynas uçuş
Turna.com uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde Mardin–İstanbul uçuşu için Pegasus Havayolları’ndan saat 18:35’e iki ...kişilik bilet satın aldım; biri kendi adıma, diğeri 11 yaşındaki kız kardeşim için, toplamda yaklaşık 6.000 TL ödedim. 5 Haziran saat 15:00 civarında, yani 24 saat dolmadan bilet
22.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli Cidde–İstanbul–Konya uçuşu için bilet satın al...dım. 07.05.2026 tarihinde Pegasus tarafından gönderilen iptal/değişiklik SMS’i üzerine, ilgili firmanın internet uygulaması üzerinden hiçbir ek ücret ödemeden bileti 2 Haziran 2026
13.05.2026 tarihli PC2891 Sinop – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için annem Güllüzar B** ve babam Erol B** adına bilet sat...ın aldım. Ödemeyi kendi kartımla ben gerçekleştirdim, Pegasus tarafından ödeme için üç kez aranıp onay verdim. Hizmeti satın alan ve sözleşmenin tarafı olarak muhatap kişi benim, C
Ben, Rüstem M****, 5 Haziran 2026 gecesi saat 01:00 sularında Yapı Kredi kartım üzerinden Pegasus’tan 23 Haziran saat 23...:00’te İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşu için üç adet bilet satın aldım. Biletler A***** V********, G****** V******** ve E**** V******* adına alındı ve ödemenin tutarı kartımdan
17.06.2026 tarihli Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 07.55 uçuşu için, kızım G*** K****** adına Pegasus Havayolları’n...ın internet sitesi üzerinden online bilet satın aldım. İşlem sırasında bilet onayı alamadığım için aynı gün, aynı uçuş ve aynı yolcu için iki kez ödeme alınmış. Toplamda yaklaşık 3
04.06.2026 tarihinde PC2570 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya 06.00 uçağına A*** T****, B***** T**** ve H***...*** T**** adına alınmış üç adet biletimiz bulunmaktaydı. Uçağa gidiş sürecinde sadece 6 dakika gecikmemize rağmen kapılar açılmadı ve uçağa alınmadık. H****** T**** iki ay önce di
3 Haziran 2026 tarihinde Pegasus çağrı merkezi üzerinden açıkta olan biletimi 18 Haziran 2026 Sabiha Gökçen – Bremen uçu...şu olarak değiştirdim ve bu işlem için 3.700 TL fark ödedim. İşlemden yaklaşık yarım saat sonra “biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım, hemen ardından da “1 Ocak 2222 Sabi
04.06.2026 tarihli Elazığ – Sabiha Gökçen PC2531 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde eşi...m ve kendim adına 2 kişilik bilet satın aldım. Uçuş günü check-in aşamasında eşimin rezervasyon bilgilerinde kızlık soyadının yer aldığını, kimlikte ise evlendikten sonraki yeni so
Bugün İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e gitmek üzere PC3305 sefer sayılı, saat 12.30’da kalkması gereken Pegasus uçuşuma ...bindim. Uçağım saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı, buna rağmen uzun süre hiçbir şekilde anons yapılmadı, bilgilendirme verilmedi. Yaklaşık 45 dakika boyunca kapıda ayakta bek
Pegasus Hava Yolları ile bugün Antalya’dan İstanbul’a 22wbzj rezervasyon numaralı 07:35 kalkış saatli uçuşum vardı. Önde...ki ve sonraki uçuşlar normal bir şekilde gerçekleştirilmesine rağmen bizim uçuşumuz herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan 09:50’ye ertelendi. Bu uzun gecikme nedeniyle işime z
Pegasus’tan 26.04.2026 tarihinde İstanbul–Paris ve Paris–İstanbul yönlerinde toplam 8 uçuşluk bilet aldım. Satın alırken... özellikle iade edilebilir olsun diye Flex hizmetini de eklettim. Flex kapsamında benden uçuş başına 270 TL kesinti olacağı bilgisi verildi, yani toplamda en fazla 2.160 TL kesilme
24 Mayıs 2026 tarihinde, 1WJV1M rezervasyon numaralı İstanbul–Helsinki uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Peg...asus Hava Yolları check-in ve bagaj işlemleri sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Check-in alanında bilet işlemleri için yardım talep ettiğimde görevli personel, yal
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 26 Mayıs İstanbul gidiş, 29 Mayıs dönüş olmak ü...zere 3 yetişkin ve 1 çocuk için bilet satın aldım ve bu rezervasyon için toplamda 28.000 TL ödedim. PNR numaram 1WJYDM’dir. Uçuş tarihleri yaklaştığında aynı uçuşlara ve aynı saat
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Yetkililerine, Ülke havacılığında geniş bir filo kapasitesiyle hizmet verdiğiniz yönün...deki beyanlarınızı ve sektördeki “büyüklüğünüzü” sıklıkla vurgulayan kurumsal kimliğinizi bugüne kadar takdirle takip ediyordum. Ancak uçuş operasyonlarınızda sergilediğiniz organi
1TR9SU rezervasyon kodu ile 21.05.2026 tarihli İstanbul – Viyana ve 26.05.2026 tarihli Viyana – İstanbul uçuşlarımızı Pe...gasus uygulaması üzerinden satın aldık. İlk satın alma sırasında eşim adına ayrıca 20 kg uçak altı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da satın alındı. Dönüş uçuş tarihimiz başlangıç
Pegasus’tan 27.05.2026 tarihli, saat 07:20 PC2182 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir iç hat uçuşum için online olarak bilet ...aldım ve yaklaşık üç gün önce online check-in işlemlerimi tamamlayıp kardeşimle yan yana koltuk seçimi yaptım. Özellikle olası bir panik durumu veya sağlık sorunu yaşanırsa birbiri
27 Mayıs tarihli Sabiha Gökçen–İzmir uçuşu için (PNR: 22dy36) Pegasus Havayolları’ndan kız kardeşim adına bilet satın al...dım. Seyahatin tek amacı köpeğimin bana teslim edilmesi olup, bilet de tamamen bu plana göre organize edilmiştir. Uçuş rezervasyonu sırasında evcil hayvan talebi oluşturdum ve Pega
Pegasus üzerinden 11 Nisan 2026 tarihli Adana Çukurova – Kıbrıs Ercan uçuşu için 1vdkgp rezervasyon kodlu bilet aldım. B...ilet ücreti 1.770 TL idi, ayrıca olası iptal durumunda paramın tamamını geri alabilmek için 53 TL tutarında ek bir hizmet de satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve sistemde
25.05.2026 tarihinde saat 06:50 Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a olan PC2822 seferi için Pegasus’tan bilet aldım.... Rezervasyon kodum 226HA2’dir. Havalimanında check-in işlemini kiosktan yapmak istediğimde, işlem çok basit olmasına rağmen “size tanımlanacak koltuk kalmamıştır” uyarısı aldım ve
Pegasus’un müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşılamıyor. İşlem yapmak için aradığımızda telefon açılıyor gibi oluyor ...ancak hemen ardından kapanıyor ve defalarca denemek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte gereksiz yere saatlerimizi harcıyoruz. Bu hafta yaşadığımız bir seyahatte, 22auuy PNR numaralı re
Pegasus Hava Yolları’ndan 14 Nisan tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden PC1073 seferi için 1VR61A rezervasyon numaralı... biletimi satın aldım. Satın alma aşamasında ücretsiz iade hakkını da ek olarak aldım ve bunu ayrıca telefonda müşteri hizmetleriyle görüşerek teyit ettirdim. Uçuştan yaklaşık bir
