Pegasus bavul

18.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm el Sheikh’e olan uçuşumuzda, havalimanı görevlilerinin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle haksız yere 100 Euro ücret ödemek zorunda kaldık. Öncelikle elektronik cihazlardan uçuş biletlerimizi aldık, bagaj etiketlerini yazdı...

25.11.2026 tarihinde saat 22.45’te Trabzon’dan İzmir’e yaptığım 1EW2Z7 sefer numaralı Pegasus uçuşunda teslim ettiğim yeni ve sağlam durumdaki bavulumu İzmir’de teslim aldığımda çekme aparatının tamamen parçalandığını ve taşıma sapının da kopmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olma...

15 Kasım 2025 tarihli Sofya – Ankara Esenboğa uçuşumda (PNR: 1F719B) Pegasus ile seyahat ettim. Uçuş sonunda bagajımı Esenboğa Havalimanı’nda teslim aldığımda Samsonite marka bavullarımdan birinin tekerleklerinin kırık olduğunu hemen fark ettim, eve geldiğimde ise diğer bavulumun gövdesinin tamamen ...

23.11.2025 tarihinde Pegasus ile Mekke’den İstanbul aktarmalı olarak Kayseri’ye uçtum. Bavulumu Mekke’de teslim ettim ve Kayseri’ye kadar hiç elime almadım. Kayseri Havalimanı’nda bagajımı aldığımda bavulumun tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bavulum tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmışt...

21.11.2025 tarihinde 08.20 Sabiha Gökçen – Milas/Bodrum PC1GWFBS uçuşum için havaalanına, uçuşa yaklaşık 1 saat 10 dakika kala ve bavul teslimim olmadığı halde geldim. Buna rağmen uzun check-in kuyruklarında yaklaşık 35 dakika boyunca üç ayrı kuyruğa yönlendirilerek zaman kaybettirildim. Kapıların a...

14 Kasım 2025 saat 16.10’da Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagaj bandından bavullarımızı aldığımızda iki bavulumuzun da oldukça kötü durumda, adeta paramparça olmuş şekilde olduğunu gördük. Şaşkınlık ve telaşla eşyalarımıza odaklandığımız için o anda hava...

14.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC2590 Sabiha Gökçen–Kars Harakani uçuşunda (PNR: 1gkyfj) çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cenazemiz olduğu için acil şekilde yolculuk yapıyorduk ve yanımızda yalnızca 50×36×17 cm – 7 kg ağırlığında, standart kabin bagajı hakkımız dahilinde bir el bagajı bulunuyordu....

15 Kasım’da Hamburg-İstanbul Pegasus PC 1a3ETH seferinde a19 numaralı koltukta seyahat ettim. Uçakta köfte, bulgur pilavı ve salatadan oluşan menüyü tükettikten kısa süre sonra midem çok kötü oldu ve uçak inerken, taksi sırasında istifra ettim. Sonrasında yaklaşık 6 saat boyunca da istifra etmeye de...

Pegasus Havayolları'ndan bilet aldım, on yaşındaki kızımla birlikte gittik. Kapıda kızımın kimliği olmadığı için bizi uçağa almadılar ve beklettiler. Bir yerden onay alacaklarını söylediler, bekledik fakat kapı kapandı ve uçağa alınmadık. Bursa'dan geldiğimi, gidecek yerim olmadığını belirttim, anca...

16.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC1260 sefer sayılı uçuşunda, Amsterdam Schiphol Havalimanı’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuşum öncesinde Pegasus’tan ek ücret ödeyerek kabin bavul hakkı satın aldım. Ancak bilet kontrolü sırasında görevli, valizimin boyutunun büyük olduğun...

22 Eylül tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Mısır Şarm El-Şeyh’e eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile yapacağımız uçuşta overbooking (fazla rezervasyon) nedeniyle mağdur edildik. Check-in işlemini uçuşa yaklaşık 1,5 saat kala tamamlamamıza rağmen, bavulumuzu teslim ederken uçakta yer kalmadığı ...

10.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC1252 sefer sayılı uçuşu için Amsterdam Schipol Havalimanı’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşum için online check-in yaptıktan sonra, bavulumu teslim etmek üzere havalimanına zamanında geldim. Ancak, bagaj teslim noktasının erken kapatılması nedeniy...

1 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a Pegasus ile yaptığım uçuşta, standart kabin boy bavulumun tekerlekleri nedeniyle kabine alınmadı. Bavulum ağır değildi ve ölçü olarak da uygundu, ancak tekerleklerinden dolayı sığmadığı iddia edilerek kabine almama izin verilmedi. Bu sebeple küçük bav...

9 Kasım’da Luksor’a yaptığım Pegasus yurt dışı uçuşumda, bagaj teslimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Girişte bagajımızı teslim edeceğimizi bilmiyorduk ve bu konuda Pegasus ofisindeki görevliye danıştık. Görevli, form doldurup yardımcı olabileceğini, ancak bunun yarım saat süreceğini söyled...

22.10.2025 tarihinde Düsseldorf – İzmir direkt uçuşum vardı (pvvlhd). Sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşu erkene almak istedim ve müşteri hizmetlerinizle telefonda görüştüm. Personeliniz, ek ücret ödeyeceğimi ve uçuşun aktarmalı olacağını belirtti. Mecbur olduğum için ek ücreti ve aktarmayı kabul etti...

7 Kasım 2025 tarihinde Pegasus'un PC1109 sefer sayılı İstanbul–Sevilla uçuşunda bavulum kayboldu. 9 Kasım'da Sevilla Havalimanı Lost & Found birimi tarafından bavulumun bulunduğu bildirildi. Ancak, normalde bulunduğum şehre bavulun gönderilmesi gerekirken, Pegasus bu masrafı karşılamayacağını belirt...

03.11.2024 tarihinde saat 21:12’de Diyarbakır-İstanbul Pegasus uçuşumda bagajımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Her zaman kullandığım, standart boyuttaki bavulumla kontuara geldiğimde, arka tarafta bulunan dar ve ensiz ölçüm aparatına bavulumu sokmam istendi. Bavulum bu aparata sığmadı ve ben...

5 Kasım 2025 tarihinde PC1260/05NOV seferiyle Amsterdam’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile uçtum. Sabiha Gökçen Dış Hatlar Bagaj Teslim Bölümü’nde bagajımı aldığımda, büyük boy Samsonite marka bavulumun tekerlek kısmının kırıldığını gördüm. Hemen hasar bölümüne giderek tutanak tutturdum ve ...

02.10.2025 tarihinde Pegasus ile Hamburg'a uçtum. Valizim çıkmadı. Hamburg Havaalanı'nda kayıt oluşturmak için bir saat bekledim. Sonra başka bir havayolu çalışanının yardımıyla kayıt oluşturdum. Bir çalışan, bana 'diz başız vermemişsiniz' diyerek işi kapatmaya çalıştı. Genel Müdür olacak bayana yaz...

2 Kasım 2025 tarihinde Berlin’den Sabiha Gökçen’e Pegasus PC333221 uçuşu ile geldim. PNR numaram: 19zjkw. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve havalimanında hemen tutanak tutturdum. Yetkililer, bavulumun Berlin’de olduğunu ve 3 Kasım’da geleceğini söylediler. 3 Kasım’da tekrar aradığımda yine Be...

27.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC 354 sefer sayılı Makedonya (Skopje) – Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 17.00’de kalkması gerekirken 18.30’da hareket etti, Sabiha Gökçen’e 20.30’da inmesi gerekirken İstanbul Havalimanı’na saat 23.45’te iniş yaptı. Hiçbir yetkili tarafı...

Yukarıda belirttiğim uçuş sırasında, uçak Sabiha Gökçen'e hava durumundan dolayı iniş gerçekleştirmedi ve İzmir'e indi. Uçaktaki bazı yolcular indi, bir kısmı ise devam etti. İnen yolculara bavullarının verilmeyeceği söylendiği için inmemeyi tercih ettik. İzmir duraklaması sırasında, 34F koltukların...

2 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım 1cvmdq kodlu Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen – Nice ve dönüş uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Ankara-İstanbul uçuşunun iki saatten fazla gecikmesi nedeniyle aktarmalı uçuşu kaçırmamak için mecburen araba ile İstanbul’a gitmek zorunda kaldık. Dönü...

23 Ekim’de İstanbul Sabiha Gökçen’den Üsküp Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Hemen başvuruda bulundum ve 13812376 numaralı dosya üzerinden e-posta ile iletişime geçtim. Ancak süreçte mağdur edildim ve halen tarafıma dönüş yapılmadı. Pegasus, ben...