to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’nın kapı bagajı uygulamasında yaşadığım çifte standart ve adaletsizliği paylaşmak istiyorum. 15 Tem...muz tarihli, 23 kg 89 PNR kodlu PC2403 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul (08:20) uçuşumuzda, büyük boy bavulumuzu zamanında bagaj kabine teslim etmediğimiz gerekçesiyle uçağa biniş
02.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan engelli annem ve refakatçisi olarak kendime Pegasus hava yol...undan bilet aldım. Biletleri alırken annemin engelli olduğunu belirterek havalimanı içinde annemin uzun yürüyemediği için bilet seçeneğinde normal tekerlekli sandalye seçeneği ile
17.07.2026 tarihli, saat 13.50 kalkışlı PC 1017 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Köln uçuşunda oğlum T***** Ü*** adına aldığ...ım bilette, 816 TL fark ödeyerek kabin bagajı hakkı satın aldım. Kabin bagajı ölçüsü Pegasus’un belirttiği şekilde 55×40×23 cm ve 8 kg idi; uçuştan önce bavulu ölçüp tartarak bu de
04.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Mert K**** adına düzenlenmiş 1wthew PNR numaralı, PC2464 sefer sayılı Ankara–Dalama...n uçuşuyla seyahat ettik. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajlarımız tartılırken toplam 30 kg olan bagaj hakkımızı 2 kg aştığımız söylenerek kartımdan 560 TL tahsil edildi. Bagaj
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bana ait bir bagaj kayboldu ve bununla ilgili olarak düzenlenmiş kayıp eşya raporum... bulunmasına rağmen, Mardin Havalimanı’ndan yaklaşık üç kez bagajımı teslim almaya gitmeme karşın hâlâ teslim alamadım. İlk olarak ayın 5’inde, ardından 6’sında ve son olarak da bu
Pegasus ile 12 Temmuz tarihinde ailemle birlikte yaşadığım aktarma sorununu ve haksız bagaj ücretlendirmesini paylaşmak ...istiyorum. Milano Bergamo Havalimanı’ndan 4 kişilik ailemle PC1214 sefer sayılı, PNR numaraları 1ppgw5 ve 1pphsb olan uçuşumuz saat 17.15’te kalkması gerekirken 1 saat 15 dakika rö
2 Temmuz 2026 tarihli, 1WRA4P rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum için havaalanına zamanında ve tek kişilik check-in içi...n hazır bulunmama rağmen, görevli personel beni kabul etmedi ve sıramı arkamdaki diğer yolculara verdi. Bavulumu teslim almayı da reddetti ve her gün kullanmak zorunda olduğum önem
13 Temmuz’da saat 03:30’da Gaziantep Havalimanı’ndan PC1896 seferi ile Pegasus Havayolları ile seyahatim sırasında bavul...umu check-in sırasında teslim ettim, tartıldı ve uçağa verildi. Kısa bir süre sonra beni bir numara arayarak bavulumun açıldığını, eşyalarımın dağıldığını söylediler. Bavulun açıl
30.06.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumun ardından valizimi teslim alıp havalima...nından çıkarken metroya bineceğim sırada bavulumdan yere düşen viskiyi fark ettim. Metro içinde valizimi açıp kontrol ettiğimde, bavulumun içindeki 2 adet viski şişesinin tamamen k
10.07.2026 tarihli Köln Bonn Havalimanı kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı PC1012 uçuşumuz Pegasus tarafından on...aylanmıştı. Eşimle birlikte biniş için saat 12.58’de d60 kapısına gittiğimizde, kapıda bulunan iki görevli bizi görüp kapıyı kapattı ve uçağa alamayacaklarını söylediler. Saat 13.0
Pegasus ile yaptığımız son uçuşta 90 yaşındaki annemi tekerlekli sandalye ile uçağın kapısına kadar teslim ettim. Ancak ...uçak indikten sonra annemi kapı önünde oturtup bir daha kendisine eşlik etmiyorlar. Size güvenip tek başına uçuş yapıyor, bu yaştaki bir insan bavulunu alıp tekrar kapıya nasıl gel
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile PC311 sefer sayılı Batum–İstanbul uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuşun ardından ...bagaj bandında bavulumu aldığımda valizimin tamamen kırıldığını gördüm. Bavulumu uçuşumdan sadece üç gün önce yeni olarak satın almıştım ve bu uçuşta ilk kez kullanmıştım. Hasarı
07 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagajı...mı teslim aldığımda, eşyalarımın gördüğü zararı görünce adeta şok oldum. Daha havalimanından çıkmadan, bagaj alanında görevli personele başvurarak tutanak tutturdum; buna rağmen ya
16 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda (uçuş numarası: PC4214) bagajımı teslim aldığımda bavulumun h...asarlı olduğunu gördüm. Bavulun iki tekerleği kırılmış ve kompozit kısmı çatlayıp kırılmış durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ancak buna rağmen süreçte herhangi bir
30 Haziran Salı günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştireceğim uçuşum ...için 17.15 saatli seferime zamanında gelip bagajlarımı teslim ettim. Kapı olarak 209 numaralı kapı gösterildi ve ben de diğer yolcularla birlikte kapıya geçtim. Bazı yolcular uçağa
22 Haziran 2026 tarihli PC 1265 sefer sayılı, PNR numarası 1watb2 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşunda ailem...le birlikte seyahat ediyordum. İnişe kısa bir süre kala pilot, Eindhoven Havalimanı’ndaki radar arızası nedeniyle Maastricht Havalimanı’na iniş yapacağımızı ve yerdeki görevlilerin
Pegasus havayollarının PC1274 sayılı 28 Haziran 2026 (pazar günü) tarihli 1...5:15 saatli oslo kalkışlı İstanbul inişli uçuşunda, 8 adet – yazı ile sekiz
"Sabiha Gökçen Dublin uçuşumuzda kaybolan valizimi bir gün sonraki uçuşla Dublin e gelmiş ve adresimize teslim edilmiştir. Mağduriyetimizi gideren Pegasus yetkililerine ve emeği geçenlere teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC341 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prişti...ne Uluslararası Havalimanı’na yolculuk yaptım. Bagajımı Sabiha Gökçen’deki bilet kontuarında uçak altı bagajı olarak teslim etmeme rağmen Piriştina’ye vardığımızda bagajımın gelmed
28 Haziran sabah 07.35’te Kayseri uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bavul teslimi sırasında g...örevli M******* T*** isimli personelin kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Yolcu olarak son derece normal bir şekilde işlem yaptırmaya çalışırken görevlinin tavrı ve üslu
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Ankara’dan Bodrum Milas’a saat 21.55 Pegasus uçuşumuz için yaşadığımız bir mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçuşumuzdan yaklaşık 1 saat önce bagaj vermek için sıraya girdik, önümüzde yalnızca 5 kişi olmasına rağmen kontuarda sadece bir kadın görevli ilgileniyordu. Buna
21.06.2026 tarihli Gaziantep – Lefkoşa PC1896 seferinizde check-in işlemlerinden sonra teslim ettiğim, ilk kez kullandığ...ım bavulumun tutma kolu kırık olarak tarafıma teslim edildi. Bavulu verirken herhangi bir sorunu yokken, uçuş sonrası bu hasarla karşılaştım. Hasarı fark ettiğim anda havalimanınd
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul – Batman uçuşum vardı. Biletimde uçağın kalkış saati 06.00 olarak görünüyordu ve... ben saat 05.00 civarında havalimanına giriş yaptım. Uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat varken orada olmama rağmen uçağa alınmadım. Görevli personele durumu sorduğumda check-in’in k
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şarm El Şeyh Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunun ardında...n, saat 09.30–10.00 aralığında bagaj teslim alanına gittiğimde bavulumu kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Seyahatimin geri kalanını bu şekilde sürdürmem mümkün olmadığı içi
