Pegasus bavul

10 Ağustos 2025 Pazar günü, Pegasus’un PC 1071 seferiyle İstanbul’dan Kopenhag’a yaptığım uçuşta, varışta bagajım teslim bandında tarafıma ulaşmadı. Durumu hemen Kopenhag Havalimanı’ndaki Kayıp Bagaj Birimi’ne bildirdim ve bana bavulumun İstanbul’da kaldığı, daha sonra ulaştırılacağı söylendi. Bu sü...

24 Ağustos tarihinde Karadağ Podgorica’dan İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası üç adet bagaj tesliminden sadece ikisini alabildim, bir bagajım kayboldu. Kayıp bagaj formu doldurdum ve takip numaram ADBPC44807 ile işlemleri başlattım. İçinde kıyafet, iç ça...

28.08.2025 sabahı Esenboğa Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın 21 EFT numaralı koltuğunda yolculuk yapmak üzere saat 07:15 civarında havaalanındaydım. Bilet işlemleri için sıraya girdim ve bekledim. Uçuş saati yaklaşınca görevlilere sordum, ancak kapıların kapandığı belirtilerek doğrudan uçağa yö...

19 Ağustos 2025 tarihinde Dortmund–Antalya seferini yapan Pegasus PC151HL2 uçuşunda bagajımın kumaşında yırtık oluştu. Uçuş sonrası havalimanındaki Pegasus satış ofisine başvuruda bulunduk, tutanak tutuldu ve bagajın fotoğrafı alındı. Ayrıca mail yoluyla da geri bildirim yaptık. Pegasus’tan geri dö...

13 Temmuz 2025 tarihinde 2ZDKSN ve C7VXTY PNR kodlu, saat 13.40'ta VIE-SAW-ESB güzergahındaki uçuşumuz 2 saat rötar yaptı ve 15.20'de kalkacağına dair mesaj aldık. Ancak uçağa 15.20'de alındık ve herhangi bir açıklama yapılmadan 17.00'ye kadar uçakta bekletildik. 17.00'de kalkan uçak nedeniyle SAW'd...

25 Ağustos Pazartesi günü Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 06:25’te kalkması gereken Pegasus uçuşumuz (PNR: 15F7JC) önce 10:40a ardından 11:30’a ertelendi. Uçak içindeyken de ek bir kalkış gecikmesi yaşandı ve toplamda yaklaşık 5-5,5 saatlik bir gecikme oldu. Bu gecikme nedeniy...

20.08.2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Gaziantep uçuşunu kullandım. Markasız bavulumun tekerlekleri kırılmış olarak teslim edildi. Hemen Pegasus yetkililerine başvurdum, bana bir belge verildi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bavulumun tekerleklerinin kırılması nedeniyle mağdur oldum...

19 Ağustos 2025 tarihinde 04:05’te Ercan-İzmir Pegasus uçuşumda, biletimi almak için havalimanındaki kiosku kullandım. Ancak kiosk, bagaj teslim gişesinden oldukça uzakta konumlandırılmış. Birçok yolcu gibi ben de biletimi aldıktan sonra dalgınlıkla doğrudan bavulumla birlikte gümrükten geçtim. Sonu...

15.07.2025 sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. SAW - Piriştina (08:15 - 08:50) uçuşum için check-in işlemini ilk gün, zamanında ve eksiksiz şekilde yaptım. Sabah 06:00-07:00 arasında bilet satış noktasındaki 5. masada oturan kad...

1941 doğumlu annem, 13.08.2025 tarihinde saat 06:50 uçuşu için Pegasus gişesine 06:05'te bavul teslimatını yaptıktan sonra (check-in işlemi 11.08.2025'te yapıldı), kapıların kapandığı gerekçesiyle uçuşuna izin verilmemiştir. Bunun üzerine, 13.08.2025 tarihi 08:45 uçuşu için yeni bilet satışı yapılmı...

10 Ağustos 2025 tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Pegasus'un PC950 seferiyle Zürih’ten Sabiha Gökçen’e uçuş gerçekleştirdik. Biletimizde kişi başı 20 kilo olmak üzere toplamda 80 kilo bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, toplamda sadece 70 kilo bagajımız olmasına karşın iki bavulumuzun ağırlığı...

29 Temmuz Salı günü saat 16.05’te İzmir’den Podgoritsa’ya Pegasus havayolları ile gerçekleştirdiğimiz uçuşta, yurt dışı seyahati olduğu için bagaj hakkı satın alarak biletimizi aldık. Havaalanında pasaport kontrolünden geçtikten sonra, bavullarımızla uçak bekleme alanına ilerledik ve burada herhangi...

Pegasus Havayolları ile 7 Ağustos’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den İsveç Arlanda Havalimanı’na yaptığımız uçuşta annemin üç bavulundan biri kayboldu. Uçak iner inmez bagajımızın eksik olduğunu fark ettik ve hemen tutanak tutturarak ARNPC15521 numaralı başvuruyu oluşturduk. O günden bu yana yaklaşık 28 ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Viyana-İstanbul Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım Pegasus tarafından kaybedildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hemen bildirim yaptım ve HDQPC20332 takip numarası ile rapor oluşturuldu. Ancak Viyana Havalimanı’nda Pegasus check-in kontuarında bagajımı teslim etmeme rağme...

Pegasus hayal kırıklığı. Bugün İzmir'den Batman'a uçuşumuz vardı, tatile geldik birkaç günlüğüne. Batman'a vardığımızda bavulumuz Pegasus tarafından kullanılmayacak hale gelmişti ve bize yeni bir bavul verilmedi. Bavulumuz 27 kg, ben bir kadın olarak sürükleyemedim. Oradaki görevli kadın bize hiçbir...

Antalya'dan İstanbul'a uçuşumda bavulumun biri kırık geldi. Diğeri gelmedi bütün eşyalarım içindeydi kıyafet, kozmetik, elektronik. Orada Pegasus'a şikayete gittiğimde bir sürü insanın bavulu kırıktı ve onlarda benim gibi mağdurdu. Bütün eşyalarım markaydı. Şu anda içindekilere ihtiyacım var böyle b...

30.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC1110 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, yeni ve sıfır aldığım Swiss marka büyük boy bavulumun ön iki ayağının amortisörünün kırıldığını ve kulpunun koptuğunu, ayrıca Escape marka orta boy bavulumun ayağında da çatlak oluştuğunu f...

Pegasus'un 20 Temmuz 2025 tarihli puuj88 PNR numaralı uçuşunda bavulum Ankara'ya ulaşmadı ve geciken bagaj olarak kayıt açtırdım (esbpc68470). Bavulum, 22 Temmuz 2025 gecesi saat 21.00'dan sonra bana kırık bir şekilde ulaştı. Kırık olduğu ile ilgili kayıt tutulmuş; ancak hem bu konuda hem de bavulun...

3.8.2025 tarihinde Amman'dan 02.20 saatiyle Sabiha Gökçen'e, Ankara aktarmalı bir yolculuk yaptım. Ancak Ankara'da, uçağın gelmesini 100 dakika fazla rötarla bekledim. Amman'daki Pegasus görevli bayan, elimdeki bavulları uçağın altına alırken paketimin hafif olduğunu söyleyerek 'spor küçük Petra' ya...

26 Nisan tarihinde Pegasus ile İstanbul'dan Muş'a yaptığım uçuş sonrasında iki bavulum da kırık halde tarafıma teslim edildi. Havalimanında olayın hemen ardından tutanak tutturmama ve olayla ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bagajlarımın indirildiği ana ait video ka...

Uçağa binene kadar hiçbir sorun olmayan bavulum, uçuş sonrası bagaj alımında bir tekerleği kırılmış şekilde çıktı; tekerlekler ortada yoktu. En yakındaki güvenlik görevlisine ne yapmam gerektiğini sorduğumda, beni danışmaya yönlendirdi. Danışma, bagajdan çıkıp onları aradığım için ve ilk 10 saniyede...

Nisan 2025’te kızım, Pegasus ile Edinburgh’a gitti okul gezisi için ve bavulunu indiğinde Edinburgh’da kırık alıyor. Hemen orada tutanak tutuluyor. Bize geri dönüş olmuyor. Haziran’da ben aradım Pegasus’u, o zaman işleme alıyorlar ve yüzlerce mail atıp aldıkları cevap sonrasında bana 30 dolar vermey...

Pegasus Havayolları ile aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. İstanbul’dan Rize’ye olan uçuşumda ben Rize’ye ulaştım ancak bavulum İstanbul’da kalmış. Bu akşam önemli bir etkinliğe katılmak için Rize’ye geldim ve etkinlik için gerekli olan tüm kişisel eşyalarım bavulumdaydı. Yaşadığım bu mağduriyet he...