Pegasus bavul

1 Ocak 2026 1exmhd PNR numaralı Pegasus uçuşuma Samsonite bavulumu bavul kılıfım takılı olarak teslim ettim. Pegasus tarafından kaybedildi ve sorumluluk almadılar kılıf ücreti 2400 TL'dir bu ücretin tarafıma iade edilmesi sözleşme gereği gerekmektedir. Şikayetçiyim

04.01.2026 tarihinde Belgrad – İstanbul Sabiha Gökçen hattında planlanan PC374 numaralı uçuşum, tarafıma önceden makul bir bilgilendirme yapılmadan 05.01.2026 tarihine ertelendi ve uçuş numarası PC7374 olarak değiştirilerek saat 09.45’e alındı. Uçuş gecikmesine dair bilgilendirme maili, 11.10 olan u...

03.01.2026 tarihinde saat 19.45’teki Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen PC2385 uçuşumun, Diyarbakır Havalimanı’ndaki kısıtlamalar nedeniyle iptal edildiğine dair Pegasus’tan SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda sistem beni SAW – Diyarbakır sayfasına yönlendirdi. Diyarbakır’ın Bismil ilçesine bağ...

03.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Pegasus ile yaptığım Bologna – Sabiha Gökçen uçuşumun ardından bagajımı aldığımda, iki adet bavulumun da genel olarak parçalanmış olduğunu gördüm. Bavullarım sağlam teslim ettiğim halde kabin bandına neredeyse kullanılmayacak durumda çıktılar. Eklediğim fotoğraflar...

03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya olan uçuşum için daha önceden check-in işlemlerimi yapmış olmama rağmen, uçuş kartı almak ve bavulumu vermek için alana gittiğimde sırada olduğum halde beni makinelere yönlendirdiler ve makinelerden defalarca denememe rağmen ç...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 22.30’da ESB–SAW–OTP (Bükreş) uçuşumda, Pegasus ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1YGX4S, SAW çıkışlı PC 2683 seferinde 17b numaralı koltukta seyahat ettim. Uçuş sırasında bagajlarıma ait 2 adet bavul etiketinin alınmasıyla ilgili ciddi bir memnu...

30.12.2025 tarihli PC2794 İstanbul – Çarşamba uçuşumda teslim ettiğim iki bavuldan sadece biri teslim edildi, diğer bavulum kayboldu ve üç gündür kimse net bir bilgi veremiyor. Kayıp olan bavulda kıyafetlerim ve hediyelerimle birlikte yaklaşık 1.000 Euro değerinde eşya bulunuyor. Havalimanında ve s...

Pegasus ile gerçekleştirdiğim 29.12.2025 tarihli 32e uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda bavulumun tekerinin kırık olduğunu gördüm. Seyahat öncesinde herhangi bir hasarı olmayan bavulum bana bu şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanındaki yetkililere bildirdim ve Pegasus tarafına başv...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 22:35’teki Gaziantep–İstanbul Pegasus uçuşunda yaşadığım düzensizlik ve haksız uygulama nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuş kapısının 22:00’de açılması gerekirken kapı ancak 22:20’de açıldı. Kapı açılmadan önce sıraya gelmiş ve en önde bekliyordum. Kapı açıldığında “...

Pegasus ile üst üste 2 yurt dışı uçuşumda da bavullarım kayboldu. 18 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den Londra Stansted Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında üç bavulumdan biri kayboldu. Havalimanında bu durumla ilgili stnpc1236 numaralı formla kayıt oluşturuldu ve bavulun içe...

16.11.2025 tarihinde Lisbon-Ankara Pegasus uçuşumu PC1742 uçuş numarası ile gerçekleştirdim. Samsonite marka yeni aldığım 30.000 TL üstünde çantam maalesef uçuş sonunda delinmiş ve büyük darbeler almış şekilde bana ulaştı. Hemen tutanak tutturdum ama çok ciddi hasar almış tekerlekleri vs. Halen kull...

13 Aralık 2025 tarihli PC8040 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığım anda bavulumun tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında görevli personele durumu ilettiğimde, internet üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de yönlendirdikleri şekilde online başvurum...

5 Aralık tarihli PC953 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Cenevre uçuşumda bagajım hasar gördü. Konu ile ilgili Pegasus ile görüştüm ve belirli bir tazminat tutarı üzerinde anlaşma sağlandı. Tutar onaylandıktan ve işlemin başladığı bilgisi verildikten sonra 8 Aralık’tan bu yana yaklaşık 20 gündür ödemeyi ...

02.11.2025 tarihli PC1045 İstanbul–Hamburg uçuşumda, a** ve m** isimleriyle yaptığımız seyahatte teslim ettiğimiz bagajımız kayboldu. O günden bu yana Hamburg Havalimanı’na defalarca gitmeme rağmen Pegasus’a ait açık bir ofis bulamadım, sürekli kapalıydı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Çağrı merkezi...

15.12.2025 tarihli Pegasus İzmir – Dubai uçuşumdan sonra, bagaj teslim alanında bavulumu aldığımda kırılmış olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanında gerekli başvuruyu yaptım ve Pegasus tarafından bana 1.350 TL tutarında bir ödeme teklif edildi. Ancak bu teklif, bavulun gerçek değerinin ...

8 Kasım 2025 tarihli Mısır–İstanbul Pegasus uçuşumda, sıfır aldığım XXL boy bavulum ve kabin bagajı bavulum, görevliler tarafından atılarak taşınmışçasına hasarlı bir şekilde teslim edildi. İki bavulumda da çatlak ve kırıklar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve görevli, ellerinde iki adet b...

13 Aralık 2025 tarihli Lefkoşa (Ercan) – Antalya Pegasus uçuşum için tüm check-in işlemlerim tamamlandı, bagajım teslim alındı ve binişe hazır haldeyken, hiçbir geçerli hukuki veya operasyonel gerekçe sunulmadan uçağa alınmadım. Herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan “denied boarding” uygulanması ...

17 Aralık tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yaptığım uçuşta, bavuluma etiket yapıştırıldığını ve banttan bagaja gittiğini kendi gözlerimle gördüm. Ancak İzmir’e indiğimde bagajımı teslim alamadım. Öğrenciyim ve bavulumun içinde bir haftalık kıyafetlerim b...

15 Aralık 2025 Salı günü Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuşta ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 20.30’du, üç arkadaş birlikte seyahat ediyorduk ve check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Tek bagajım vardı, ilave bagaj hakkı da satı...

15.12 tarihli İzmir–Düsseldorf uçuşumda, Pegasus’un web sitesi üzerinden önceden 12 kg bagaj hakkı satın aldım. Yüküm fazla gelince bu kez kabin bagajı almak istedim, "Kabin kontenjanı dolu" denildi. Bunun üzerine tekrar uçak altı bagaj almak istediğimde, sistemin 12 kg değil sadece 8 kg’a izin verd...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 20:25’te gerçekleştirilen Gaziantep uçuşumda Pegasus ile yaşadığım bagaj hasarı nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş sonunda teslim aldığım bavulumun tutma kısmının kırıldığını ancak gece eve gittiğimde fark ettim. Bu nedenle havaalanında herhangi bir birime başvuru yapma imkan...

09.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanından bavulumu aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulun metal mekanizmaları kullanılamaz hale gelmiş, farklı bölgelerinde ek hasarlar oluşmuş ve çekme kolu ezildiği için tamamen kullan...

29 Kasım saat 20:15 İstanbul–Malatya uçuşumuzda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Online check-in’imizi önceden yapmamıza rağmen, bavullarımız “süre doldu” denilerek başta uçağa alınmadı. Görevliler, bavulların uçak kapısında alınacağını söyleyince, biz de daha önce başka bir uçuşta sorunsuz...