Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Patlamış Bavul İçin Sorumluluk Ve Tazminat Talebi

ID:36078735

Gurcan sonuçtan hiç memnun değil

Patlamış Bavul İçin Sorumluluk Ve Tazminat Talebi

Gurcan

Pegasus

24 Mayıs 12:36

232

20 Mayıs 2026 tarihli Rotterdam – İstanbul PC 1262 seferiyle yaptığım uçuş sonrası İstanbul SAW Havalimanı’nda bagajımı aldığımda bavulumun patlamış, eşyalarımın dağılmış ve bavulun yeniden bantlanmış olduğunu gördüm. Fermuar tamamen yırtılmış, bavul kullanılamaz hâle gelmişti. Hasarı teslim alır almaz Pegasus Havalimanı görevlisine bildirdim.

Görevli tarafından tarafıma form dolduruldu, hasarlı bagaj fotoğrafları ve istenen tüm belgeler benden alındı ve sürecin e‑posta üzerinden yürütüleceği söylendi. Daha sonra tarafıma gönderilen e‑postada, Montreal Konvansiyonu gerekçe gösterilerek fermuar hasarı, iyi paketlenmemiş eşya ve benzeri başlıklar altında hasarlı bagaj için Pegasus’un sorumluluğu olmadığı, bu nedenle tazminat hakkım bulunmadığı ifade edildi.

Ancak bavulum patlamış, içindeki eşyalar dağılmış ve bagajım tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Buna rağmen sorumluluğun kabul edilmemesini ve bu kadar belirgin bir hasarın “sorumluluk dışı” sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uçuşum sırasında sağlam teslim ettiğim bagajımın bu şekilde tarafıma geri dönmesi ve sonrasında standart bir metinle sorumluluğun reddedilmesi, yolcu olarak beni mağdur etmiştir.

Pegasus Hava Yolları’nın bu süreçte gerekli incelemeyi yeniden yaparak hasarlı bavulum için yeni bir bavul bedelini karşılamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

patlamis-bavul-icin-sorumluluk-ve-tazminat-talebi-4.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bavul Ve Cevapsızlık

Erhan

Pegasus

20 Şubat 15:42

232

12.02.2026 tarihinde saat 17:15’te Roma – İstanbul PC1226 seferiyle Pegasus Hava Yolları ile uçuş yaptım. Uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda büyük boy bavulumun fermuar kısmının yerinden patladığını ve bavulun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Durumu hemen havaalanındaki yetkili pers...

Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bavul Ve Cevapsızlık

pegasus-ucusunda-hasarli-bavul-ve-cevapsizlik-2.jpg

pegasus-ucusunda-hasarli-bavul-ve-cevapsizlik-1.jpg

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kırılan Bavul Tutamağı Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Tazminat Talebi

Çağdaş

Pegasus

23 Şubat 20:26

610

22 Şubat 2026 tarihinde PC2188 sefer sayılı, Kazablanka çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı varışlı Pegasus uçuşumda, Kazablanka’da sapasağlam teslim ettiğim bavulumu İzmir’e indiğimde tutamak kısmı kopmuş şekilde aldım. Havalimanında durumu fark eder etmez, va...

pegasus-ucusunda-kirilan-bavul-tutamagi-ve-celiskili-bilgilendirme-nedeniyle-tazminat-talebi-1.jpg

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Bagaj Fermuarı Patladı, Tazminat Reddi

Selahattin

Pegasus

23 Ocak 09:27

431

20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gerçekleştirdiğim Pegasus Havayolları SAW – Antalya uçuşumun ardından bagajımı banttan aldığımda, bavulumun fermuar kısmının patlamış ve bagajın açılmış halde olduğunu gördüm. Görevliler sonradan bantla kapatmışlardı. Havalimanında durumu hemen Pegasus göre...

Pegasus Uçuşunda Bagaj Fermuarı Patladı, Tazminat Reddi

Pegasus Uçuşunda Bavul Hasarı Ve Tazminat Sorunu

Fuat

Pegasus

15 Kasım 2024 16:41

898

Pegasus PC1226 numaralı Roma -İstanbul (SAW) uçuşunuzda bavullarımın ikisi de hasar aldı, birini yerinde değişim yapıldı, diğerininde onarılması ve ücretinin ödenmesi yönünde mail atıldı. Buna istinaden bavul tamir eden bir firmaya gittim, yapamayacaklarını söylediler, bu süreçte sizden devamlı yapt...

Kabin Boy Valizim Havalimanında Hasar Gördü, Pegasus'tan Yanıt Ve Tazminat Yok

Cansu

Pegasus

31 Ocak 00:25

436

5 Ocak 2026 tarihinde Ordu – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus’a sapasağlam teslim ettiğim Raboom kabin boy valizim banttan fermuarı patlamış, ezilmiş ve eşyalarım dökülecek halde açık şekilde geldi. Uçuştan önce valizimin fermuarında ya da yapısında en ufak bir sorun yoktu, bu hasarın tamamen havaalan...