to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda valizim hasar gördü. Dalaman’a indiğimde bagajımı teslim al...ır almaz tekerleklerin ve köşe kısımlarındaki koruyucu plastik bölümlerin kırıldığını fark ettim. Ardından durumu hemen havalimanındaki Pegasus görevlilerine ilettim. Orada ürün fo
15 Ekim 2026 tarihinde PC2086 sefer sayılı, saat 12.00 kalkışlı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda, sahip olduğum bagaj h...aklarına rağmen haksız bir bagaj ücretiyle karşılaştım. Rezervasyon numaram 2H1536’dır. Biletimde 15 kg kargo ve 8 kg kabin bagaj hakkım bulunmasına, ayrıca bavulum 8 kilonun altın
3 Ekim Cumartesi günü saat 08:30 Adana–İstanbul uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş için bile...tlerimizi okutup kapıdan geçtik, kapıda bir süre bekletildikten sonra uçağa bindik. Yerleşme esnasında uçak içinde yaklaşık 30 dakika boyunca “tak tuk tak tuk” şeklinde çok rahatsı
11 Eylül 2026 tarihinde Pegasus’un Rize–İstanbul uçuşunda bagajım yanlışlıkla İzmir’e gönderildi. Daha sonra valizim İzm...ir’den tekrar İstanbul’a, oradan da kargoyla tarafıma ulaştırıldı ancak bana geldiğinde sert kabin valizimin köşesinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu hasar nedeniyle valizimi
12 Eylül 2026 tarihinde saat 18:25’te PC2292 sefer sayılı İstanbul – Dalaman uçuşunda, 14 yaşındaki kardeşimin bagajı Pe...gasus tarafından parçalanmış şekilde teslim edildi. Kardeşime Dalaman Havalimanı’nda valizin patladığı ve eşyaların hemen toplandığı söylenmiş, tüm eşyaları siyah bir çöp poşetine
20.09.2026 tarihli saat 05.25 Sabiha Gökçen – Hatay Pegasus uçuşumda teslim aldığım valizim yine kırık ve kullanılamaz h...alde geldi. My Valice marka, daha 1 yıllık bile olmayan, 2–3 kez ancak kullandığım sert kapaklı valizimin alt kısmında ciddi bir çatlak oluştu. Durumu havalimanında kayıp bagaj bö
12.09.2026 tarihinde PC1981 E**** – İstanbul uçuşunda kabin bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kabin bagajımı uça...ğa almaları gerekirken, ücretini ödememe rağmen bagaj olarak kargoya yönlendirdiler ve el bagajı hakkımdan yararlanmama izin vermediler. Bu işlem için 1.800 TL ödeme yaptım. Durum
4 Eylül saat 16.30 Stockholm–İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumun ardından kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmemişt...ir. Bagaj gecikme tutanağı havalimanında Pegasus görevlisi tarafından doldurtulmuş ve tarafıma sawpc95215 numaralı gecikme raporu verilmiştir. Aldığım bilgiye göre bagajım 5 Eylül
29 Ağustos 2026 tarihinde PC2820 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum gecikmeli olarak gerçekleşti ve uç...uş sonrasında kayıtlı bagajım İstanbul’da bırakılarak Trabzon’a ulaştırılmadı. Dünden beri valizime ve içindeki kişisel eşyalarıma erişemiyorum ve aynı kıyafetle kalmış durumdayım.
01.08.2026 tarihinde ADB–SAW 11.00 uçuşunda Pegasus Air ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. ADB İzmir ekibi, valizimi uçak...ta dahi olmayan eşimin adına barkotlayınca, durumu hostese belirtmeme rağmen valizimi İzmir’de bırakmak zorunda kaldım. SAW’a indiğimde hemen rapor tutturdum ve 24 saat içinde vali
23 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan Bodrum’a yaptığım uçuş sonrasında bavulumu teslim aldığımda, tekerlekler...inin kırık ve fermuarlarının patlamış olduğunu fark ettim. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulum bu uçuşta ciddi şekilde hasar gördü. Havaalanında Pegasus görevlilerine durumu ile
22 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’un PC1942 sefer sayılı uçuşu için Kayseri Erkilet Havalimanı’nda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. İki parça çantam vardı; kontuarda ek 300 TL ödeyerek bir tanesini bagaj olarak kargo bölümüne verdim, diğer kişisel çantam için ise kontuardaki görevli uçağa ya
12.07.2026 tarihinde PNR numarası 1JK7FX olan Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya birimine başvurarak form doldurdum ve vali
11.07.2026 tarihli PC2295 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus ile yaşamış olduğum bir mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Biniş kartımda açıkça “Kabin Bagajı Var” ibaresi yer almasına rağmen, havaalanında benden 1.600 TL tutarında ek kabin bagajı ücreti haksız şekilde tahsil edildi. A
19 Nisan 2026 tarihli PC2137 Hatay–İstanbul ve 20 Nisan 2026 tarihli PC1025 İstanbul–Münih uçuşlarımda Pegasus Hava Yoll...arı ile seyahat ettim. Bu yolculukta bagajım uçakla birlikte gelmedi, ancak 4 gün sonra kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Geldiğinde ise bagajımın bir bölümü kırılmış durumdaydı. Hav
2 Haziran Salı günü PC5336 sefer sayılı Stuttgart – İzmir uçuşumda verdiğim bagajım, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na ...(ADB) teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na (SAW) gönderildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında tarafıma adbpc46914 refer
9 Mayıs tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tirana – İstanbul Sabiha Gökçen ve İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova aktarmal...ı dış hat uçuşumda iki uçuş da Pegasus firması ile olmasına rağmen ilk uçuş 40dakika rötar yaptı ve İstanbul'a ulaştığımda transit geçişten koşarak yetişebildim. İki uçuş arasında
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaybolan bagajım için hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bana ver...ilen bilgiye göre bagajım dün akşam kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Körfez/İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken bagajım için 2600169506 k
29.03.2026 tarihinde Pegasus’un 1rvbdf numaralı, Van kalkışlı Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi aksaklıklar ve iletişim sorun...ları yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 10:25 olmasına rağmen, öncesinde tarafıma herhangi bir rötar bilgisi paylaşılmadı. Yolcular uçağa alındıktan sonra da uzun süre uçak içi
12 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Zürih’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında b...agajım tarafıma teslim edilmemiştir. Zürih Havalimanı’nda ilgili birimle görüşerek kayıp bagaj raporu oluşturdum. Daha sonra bagajımın İstanbul’a geri gönderildiği bilgisi tarafıma
12 Mart tarihinde S***** G***** Havalimanından Paris Orly uçuşumuz vardı. Bagajlarımızı okuttuk, sonrasında kendimiz gön...dermek için alana geçtik. Bizim bulunduğumuz alette sorun vardı, barkodu okumuyordu. Yan taraflar hızlıca işlemini halletti ancak bizimki olmadı. Görevli geldi yardım etmek için. Z
12.03.2026 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştireceğim PC2085 Adana Çukurova – Sabiha Gökçen iç hat uçuşum öncesin...de, Adana Çukurova Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasında son derece mağdur edildim. Biletim üzerinde 30 kg bagaj hakkım bulunmaktaydı. Havalimanındaki otomatik bagaj tartısında
