to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaybolan bagajım için hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bana verilen bilgiye göre bagajım dün akşam kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün hâlâ elime ulaşmadı.
Körfez/İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken bagajım için 2600169506 kargo takip numarası bulunuyor ancak sistemde takip yapılamıyor, ulaşabileceğim numaralar ise ya açılmıyor ya da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yakın mesafeye rağmen bu kadar basit bir teslimatın gerçekleşmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemem gerçekten büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Bagajımın ivedilikle Körfez/İzmit’teki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve iletişimsizliğin açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Zürih’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Zürih Havalimanı’nda ilgili birimle görüşerek kayıp bagaj raporu oluşturdum. Daha sonra bagajımın İstanbul’a geri gönderildiği bilgisi tarafıma...
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
24 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC1020 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Münih Havalimanı’nda bagajım kayboldu. Havalimanında ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçerek 138102** numaralı dosya ile kayıp bildirimi oluşturdum. Ancak 96 saat sonunda sadece detay...
13.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den PC995 sefer sayılı, saat 13.10’da kalkışlı Frankfurt uçuşumda bagajım kayboldu. Varışta bagajımı alırken valizimin gelmediğini gördüm ve yaklaşık değeri 20.000 TL’nin üzerinde olan eşyalarımın bulunduğu bagajıma ulaşamadım. Frankfurt Havalimanı’nda ye...
12.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumdan sonra bagajım bana hiç ulaşmadı. Varışta bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve bu nedenle havalimanında kayıp bagaj raporu oluşturdum. Valizimin içinde marka kıyafetler ve çantalar bulunuyor ve üzerinden zaman geçmesine rağm...
Yorumlar