to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran 2026 tarihinde Mavi Eskişehir Espark şubesinden arkadaşım için hediye kart satın aldım. Satın alma sırasında k...artı hediye olarak vereceğimi özellikle belirtmeme rağmen mağazada hediye kartı için zarf olmadığını söylediler. Hediye kartı satıp, yanında zarf bulundurmamaları bana oldukça soru
"Ela hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Desigual marka bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 11294157536. Ürünü bugün ak...şam Trendyol teslimat otomattan teslim aldım, eve gelip paketi açtığımda çantanın saplarından birinin eksik olduğunu gördüm. Ürünün etiketleri hâlâ üzerinde, eksik parça nedeniyle
Eylül ayında Trendyol üzerinden Bosch Unlimited 7 Pro Hygienic Aqua White ş...arjlı dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle sürekli soru
Alfemo’dan internet üzerinden Arlen gri 4 kapaklı dolap satın aldım. Kurulumun bize ait olması zaten yeterince uğraştırı...cıyken, ürünün paketini açtığımızda yaklaşık 30 parça gövde çinko eksik çıktı. Eksik malzemeler yüzünden kurulumu kesinlikle yapamıyoruz, dolabı şu an hiç kullanamıyoruz. Teslimat
Bolçi markasına ait Bolçi çikolata Propea fıstıklı çikolatasını Sivas Şarkışla’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ...açtığımda çikolatanın içinden ambalajın parçası olmayan, dışarıdan gelmiş bir parça çıktı ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünün son kullanma tarihi 30
Vestel nfk 640 model buzdolabımın soğutma sorunu nedeniyle servis kaydı açtırdım. Yapılan incelemede kompresör değişimi ...gerektiği söylendi ve parça siparişi verildi, motor kısmı garanti kapsamında dendi. Ancak yaklaşık 10 gündür “parça kargoda”, “yolda” denilerek oyalanıyorum. Bugün hem müşteri hiz
"Bien servisinden serap hanim telefonla beni arayarak çok nazik bir şekilde problem hakkında bilgi aldı ve enhizli şekilde parçayı hiçbir ücret talep etmeden göndererek problemi çözdü. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Bien markalı Orion duvara sıfır klozet 60 cm hj alp beyaz model klozet kapa...ğımın bağlantı kısımlarında son iki ay içinde peyderpey çatlamalar oluştu v
Paul Kenzie markasının kendi internet sitesinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firma iade sürec...ini net ve anlaşılır bir şekilde belirtmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. Sitede iade için uyulması gerekenler parça parça yazılmış olsa da, belirlenmiş, açık ve uygulanab
05.06.2026 tarihinde saat 22.19’da İstanbul Torium AVM’de bulunan Hakke mağazasından 3 parça kıyafet satın aldım. Ürünle...ri sadece 4 gün sonra, fişim ve ürünlerin üzerindeki etiketleriyle birlikte iade etmek istediğimde, şirket kurallarında iade olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Oysa pek çok ma
"Merhaba Ufuk a***, vrr-72314 vb Robot süpürge (HomeDirect-5200Mah) ürününüzün değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; vrr-62514 vb Tam Otomatik Islak-Kuru Temizleme ve Toz Boşaltma İstasyonlu Robot süpürge (Homedirect), hazırlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Mevcut ürününüz, yetkili servisimiz tarafından teslim alınacaktır. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz. Talep no: 518761047 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) b016"
2024 model Chery Tiggo 7 aracımı 2024 yılında Ankara Tanoto bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımın sol arka kapısını...n iç kısmında boya dökülmesi fark ettim. 2025 yılı Kasım ayında fark ettiğim bu boya sorunu için Chery Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece garanti kapsamında lokal
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elektro Shopping mağazasından yaklaşık 28.000 TL bedelle Philips lattego 5...500 kahve makinesi satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra kutuyu evde açtığımda üst kapağının ayrılmış olduğunu, bazı ambalajların açık olduğunu ve ürünün daha önce
İstanbul Forum İstanbul Teknosa şubesinden satın aldığım LG F4Y5eyvallah0W. Abwpltk 11 kg 1400 devir çamaşır makinesinin... kapak körüğü, ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra normal kullanım sırasında yırtılarak kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede ve özenli kullanımda bu arızanın ortay
Dyson v15 Total Clean süpürgemin boru kısmındaki plastik parçası kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, bu parça için benden ücret talep edildi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve süpürgenin seri numarasını da paylaştım. Buna rağmen boru
"Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgeyi birkaç yıldır kullanıyorum ve başlık hortumu normal kullanım sırasında kendiliğinden yırtıldı. Cihaz...ı düşürme, çarpma veya benzeri olağan dışı bir durum yaşamadım, tamamen rutin temizlik sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü bu kadar yüksek bedelle ve kalite beklentisiyle almı
Turkcell hattıma ait sim kartım arıza yaptığı için 09.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burda AVM içindeki S...ena İletişim Turkcell mağazasına gittim. Hattımı kullanabilmem için yeni sim kart talep ettiğimde, arızalı kartın yerine verilen yeni sim kart için benden ücret alındı ve işlem fiş
2019 yılında Konya Selçuklu Real AVM Bosch bayisinden KGN76AI32N model buzdolabı satın aldım. Üründen genel olarak memnu...nken yaklaşık 3 gün önce buzdolabının içindeki LED aydınlatmalar birden sönük yanmaya başladı ve dolabı neredeyse hiç aydınlatmamaya başladı. Garanti süresi bittiği için, modeline
Aba Group Franke yetkili servisinden aldığım Franke marka bulaşık makinesi için 18 Mayıs’ta arıza nedeniyle servis kaydı... oluşturdum, servis 20’sinde geldi. Ancak servis geldikten sonra makine sadece iki gün çalıştı ve yeniden bozuldu, şu an yine çalışmıyor. Firma tarafından 1 yıl işçilik ve parça g
"Hızlı bir şekilde parçayı tarafıma gönderdiler. Sorunu çözdüler. Firmaya teşekkür ediyorum."
Onvo marka 75 inç televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı veriyor ve artık ciddi anlamda ma...ğdur durumdayım. Antalya Muratpaşa Şirinyalı Taç Elektronik servis tarafından daha önce aynı arızadan televizyonum tamir edilip teslim edilmişti, ancak üzerinden yaklaşık bir ay ge
05.06.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM Popeyes şubesinden aldığım yemek sırasında sağlığımı tehdit eden ç...ok ciddi bir sorun yaşadım. Max X Large menü ve bir adet dürüm menü sipariş ettim, burgerin içinden kırık kemik çıktı ve bu parça damağıma battı. Yaşadığım şokun ardından durumu ka
