Dyson V15 Başlık Hortumu Beklenmedik Şekilde Yırtıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgeyi birkaç yıldır kullanıyorum ve başlık hortumu normal kullanım sırasında kendiliğinden yırtıldı. Cihazı düşürme, çarpma veya benzeri olağan dışı bir durum yaşamadım, tamamen rutin temizlik sırasında bu sorunla karşılaştım.

Ürünü bu kadar yüksek bedelle ve kalite beklentisiyle almış biri olarak, hortumun birkaç yıl içinde bu şekilde yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle Dyson’ın başlık hortumunu ücretsiz parça değişimi ile temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.