para iadesi

Robo Türkiye’den 313896 numaralı siparişimle bir şişme çadır satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal işlemi yaptım, iptal edilmene rağmen ücret iadesi yapılmadı ve ürün kargoya verildi. Defalarca özellikle kargoya verilmemesini belirtmeme rağmen, bana üç kez iptal edildi bilgisi verild...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Lenovo Legion 27q-11 model monitörü 05.05.2026 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. Ürün Amazon tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ilgili sipariş numaram 171-4301255-9309152’...

Cratosroyal adlı siteye daha önce yatırım yaptım ve bu süreçte kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Ancak yaklaşık bir aydır bu site, iznim ve onayım olmadan VakıfBank’a ait, son hanesi 8110 olan kredi kartımdan sürekli para çekiyor. Son olarak 30.05.2026 tarihinde saat 05.10 civarında hesabımdan 70.0...

Trendyol üzerinden satın aldığımız Kiwi Cozy marka sallanan bebek beşiğini henüz 1 ay bile tam kullanamadan ürün arızalandı ve sallanma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Bebeğimiz için güvenerek aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğra...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti Emeklilik’ten 61808672 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Garanti Mobil uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal...

Rinabet isimli şans oyunları sitesinde uzun zamandır oyun oynuyorum ve bu süreçte yaklaşık 100 bin tl civarında kaybım oluştu. Ne kadar yatırım yaparsam yapayım, sitede kazanç sağlamak neredeyse imkansız hale geldi; sistem ana bakiyemin üzerine çıkmama dahi izin vermiyor. Aynı gün içerisinde, kayıp...

16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 1/7 paket büyükbaş kurbanlık hissesi satın aldım ve 34.950 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 203526611’dir. Bayramın 2. günü akşama doğru Ankara’daki adresime teslimat yapıldı; ancak gönderilen et miktarı ve kalitesi vaat edilenle örtüşmedi. Satın a...

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 14 Nisan’da iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 76 bin tl olarak ...

Watsons uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihinde 0384316014 numaralı mağaza teslimatlı sipariş verdim. Siparişim İstanbul Asmalımescit şubesine teslim edilecekti. Mağazaya teslim için son gün olan 25 ya da 26 Mayıs’ta şubeye gittiğimde, çalışan siparişimin yaklaşık 5 dakika önce kendisi tarafından ip...

01 Haziran 2023 tarihinde Glass Repair adlı firmadan sipariş verdiğim ürün kargo ile teslim edildi, ödemesini kapıda yaptım. Kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda ürünün patlamış olduğunu ve içinin tamamen su dolu bir halde geldiğini gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam kesinlikle mümkün de...

Öz Sarıçam internet sitesinden 8 Mayıs’ta birden fazla elbise siparişi verdim. Siparişlerimden sadece bir tanesi teslim edildi, diğer ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik gönderilen ürünler için toplam 2.700 TL ödedim. Eksik ürünler için para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçm...

27 Nisan’da Zara online mağazadan aldığım siyah tayt ve pembe tişörtler, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Siyah taytın rengi soldu, pembe tişörtler ise renk verip beyazları boyadı. Ürünleri sadece tekstil tozu gitsin diye, ilk kez yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu durum hem ürün ...

+4

09.05.2026 tarihinde Garanti Bankası'na ait ATM'ye para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanmış, para sayım aşamasında cihaz kapanıp yeniden açılmış ve yatırmak istediğim tutar ATM tarafından yutulmuştur. Olayın ardından bankaya ve müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ayrıca ilg...

Shule Bags’in kendi internet sitesinden iki adet Muse Oval Baget çanta satın aldım. Çantalar elime ulaştığında malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu, ayrıca fermuar kısımlarında eksikler ve sorunlar bulunduğunu gördüm. Aynı modelden iki tane aldığım için, her ikisini de iade etmek istediğimi...

Enza Home Ankara Ayaş Yolu mağazasından iki baba koltuğu ve bir l koltuk siparişi verdik. Şubat ayının başında ürünlerin ücretini peşin olarak ödedik ve özellikle Mayıs ayı başında teslimat istediğimizi belirttik. Buna rağmen Mayıs ayı geldiğinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; aray...

16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden 206654361330 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Kayseri Kocasinan adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. N11 sisteminde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma para iadesi yapıldı. Hem N11 müşter...

28 Mayıs tarihinde Turevel aracılığıyla satın aldığımız Erzurum çıkışlı Rize Ayder Zilkale turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Erzurum’dan sorunsuz bir şekilde yola çıktığımızı düşünürken, acentanın bize söylenenin dışında, şehirler arası yolculuk izni olmayan bir araçla ve eksik belgeli şoförlerl...

Yaklaşık 1 senedir Wix üzerinden site üyeliğim vardı. 14 Mayıs 2026’da kredi kartımla sitemin paketini yeniledim ve 2 yıllık pakete 1.728 TL ödedim. Ancak paketi satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma süreli bir kampanya tanımlandı ve bir üst paket olan klasik paketin 2 yıllığı 1.080 TL ol...

Beymen mobil uygulamasından 27 Mayıs tarihinde uzun süredir takip ettiğim indirime giren ürünlerden alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 150 bin tl ödeyerek iki parça ipek gömlek ve bir deri ceket satın aldım. Siparişten 5 gün sonra siparişim hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi. Müşteri hizm...

19 Mayıs tarihinde Ferel Moda’dan WhatsApp kanalı üzerinden 7 parça ürün, tişörtler ve pantolonlar için toplam 4.979 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Ödemenin ardından ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı, herhangi bir takip ve...

Marjin’in kendi internet sitesinden 15 Mayıs 2026 tarihinde bir sandalet siparişi verdim ve ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, sandaletlerin deri dokusunun birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Aynı model bir üründe böyle bir uyumsuzluk olması sebebiyle ü...

18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart...