Letgo’da İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hesaba İade Edilmedi

16 Ekim 2026 tarihinde Letgo üzerinden ödeme korumalı sistem ile 1.332 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satıcı ürünü göndermeden işlemi kendi tarafından iptal etti ancak hesabımdan çekilen tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte Letgo destek ile iletişime geçtim fakat somut bir çözüm üretilmedi ve para iadesi hala hesabıma yansımadı. Letgo üzerinde ilgili sipariş numaram 2023993 olarak görünmektedir. Banka dekontumda da 1.332 TL ödemenin çekildiği açıkça yer almasına rağmen ne Letgo hesabıma ne de banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır.

Ödeme korumalı sistem kullanmama rağmen iptal edilen bir işlemde paramın hala iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. İlgili ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.