İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 25 şikayette 2.650-7.461 TL tutarındaki iadelerin yapılmadığı ve mesajların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
- Sürüncemede kalan iade süreçleri: 15 şikayette 'kontrol edip döneceğiz' veya 'sistem güncellemesi' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.


















