Sigortaladım.com Trafik Poliçesi İptalinin Gerçekleşmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Babamdan miras kalan aracı kendi üzerimize aldığımız için, Sigortaladım üzerinden yaptırılmış olan mevcut trafik sigortasının iptal edilmesi ve araç yeni sahibine geçtiği için yeni poliçe düzenlenmesi gerekti. Bu süreçte Sigortaladım üzerinden mevcut poliçenin iptalini talep etmeme rağmen, iptal işlemi yapılmadı ve herhangi bir para iadesi de gerçekleşmedi.

07.08.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Sigortaladım yetkilileri benden e‑posta ile iptal talebi ve gerekli bilgi/belgeleri göndermemi istediler, istenen maili göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.

Poliçeye ait 640701873 numaralı trafik sigortası için gerekli iptal işleminin ivedilikle yapılmasını, varsa kesintiler net şekilde açıklanarak tarafıma ait olması gereken tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mail ve telefonlarıma neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.