to read complaints and reviews, or file yours.Swan Uniform İade Sonrası Para İadesi Yapılmadı
Swan Uniform isimli firmanın online satış sitesi olan https://swanuniform.com adresinden 17 Eylül 2026 tarihinde 9340 numaralı siparişimle m beden patriot blue (lacivert) tesettür hemşire üniforma takımı (uzun kol) satın aldım. Ürün büyük olduğu için site üzerinden iade talebinde bulundum.
18 Eylül’de firmanın WhatsApp hattı olan 0553********68 numarasından iade kodu talep ettim, ancak iade kodu tarafıma ancak 21 Eylül’de iletildi. Aynı gün ürünü DHL Kargo ile iade olarak gönderdim ve kargonun 22 Eylül 2026 tarihinde firma adına teslim alındığı, elimdeki dijital teslimat nüshasında da açıkça görülmektedir.
22 Eylül’den bu yana aynı WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla defalarca kez görüşerek ürün bedelimin iadesini talep ettim. Bana sürekli “bugün yapacağım, yarın yatıracağım” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, çoğu zaman ise hiç geri dönüş yapılmadı. Yasal iade süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.
Ürün için ödediğim 2.700 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Firma ile tekrar görüştük ürün iadem IBAN üzerinden yapıldı. Sabrimi çok zorlayan bir süreçti. Bu firmayı asla önermiyorum.
