to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükbakkalköy Gratis mağazasından aldığım şampuanı 12.05 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 2–3 gün içerisinde 300 TL tutarındaki kart ödememin hesabıma geri yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti ve hâlâ para iadesi yapılmadı. O günden beri müş...
11 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki “Çaça Moda” isimli sayfadan 5.490 TL ödeyerek ferace ve iç elbiseden oluşan bir tesettür takım satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle beden büyük gelirse değişim yapılıp yapılamayacağını sordum, bana net bir şekilde değişim yapabileceklerini söylediler. Ürün ...
E** s*** adlı güzellik merkezinde geçen hafta dudaklarıma işlem yaptırdım. İşlem için toplam 5.000 TL ödedim. İşlemden sonra dudaklarımda aşırı şişlik ve dudaklarımdan gelen sulu, sarı renkli akıntı oluştu. Dudağımın iç kısmı hâlâ yaralı ve şiş, dış kısmında ise işlem kalıntıları duruyor. İşlem son...
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross marketten bugün, yaklaşık yarım saat önce Alpedo Tuzlu Karamelli dondurma satın aldım. Eve gelip açıp yemek istediğimde dondurmanın içinde kum gibi pütür pütür bir yapı olduğunu fark ettim. Pütürlü yapı o kadar yoğun ve rahatsız edici ki, tadına odaklanıp ürün...
Instagram üzerinden Meltem Akçay Co isimli butikten bir ürün satın aldım. Ürün 15.05.2026 Cuma günü elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için 16.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 1.530 TL ödedim. İade için firma ile telefon üzerinden görüştüm. Bana sadece değişim yapabil...
Trip.com üzerinden 22 Temmuz gidiş, 23 Ağustos dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Daha sonra birlikte seyahat edeceğimiz kişiler sağlık sorunları nedeniyle Türkiye’ye gelmek zorunda kaldığı için bilet tarihimi 12 Ağustos olarak öne çektim. İlk başta yaklaşık 28 bin tl, daha sonra ise 23 b...
Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptalini talep ettim. Sistemde yaklaşık 1 yıl birikmiş ve 5.000 TL civarında param bulunuyordu. Üç gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal talebimi ilettim ancak para iadesi yapılamayacağını söylediler. Görüşme sırası...
02.03.2026 tarihinde Gürkan Yapı ile bir daire alımı konusunda anlaştım ve bu daire için kendilerine 200.000 TL kapora ödedim. Daha sonra beni arayarak adıma konut kredisi çıkmadığını, bu nedenle kapora iadesi için ofise gelmem gerektiğini söylediler. Ofise gittiğimde ise, yasaya aykırı bir şekilde ...
10.05.2026 tarihinde Doruk Nilüfer Hastanesi Kadın Doğum bölümünde acil olarak cerrahi bir işlem geçirdim. Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen, hafta sonu olduğu gerekçesiyle sigortadan onay alamadıklarını söyleyerek benden 25.000 TL ücret tahsil ettiler. İşlemin acil olmasına rağmen hiçbir ...
"Problemim için hızlı şekilde geri dönüş yapıldı. Kısa sürede çözüme ulaşılması memnuniyet vericiydi."
Amgbahis sitesine yatırım yapmak için havale işlemi gerçekleştirdim ancak gönderdiğim tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında te...
Media Markt Türkiye’den online mağaza mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Paket içeriği eksiksizdi ancak ürün daha ilk günden arızalı çıktı; cihaz şarj istasyonundan haritalama yapmak için dahi ayrılamadan hemen kapanıyor ve hiçbir şekilde kull...
U. S. Polo Assn.’nin kendi online sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaparak oğlum için üç adet kazak satın aldım. Ürünler erkek çocuk siyah bisiklet yaka basic kazak, erkek çocuk gri melanj basic v yaka kazak ve erkek çocuk kum basic bisiklet yaka kazaktır. Her biri 341,96 TL olmak üzere toplamda ö...
Eyyo ATELIER’in resmi web sitesinden 13 Nisan’da elbise ve takım içeren bir online sipariş verdim. Gelen ürünlerin kumaş kalitesini ve iç göstermesini beğenmediğim için, hiçbirini giymeden ve kullanmadan 28 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. Site üzerindeki iade koşulları sayfasında, indirimli ürü...
13.05.2026 tarihinde Ankara’ya Anıtkabir gezisi için geldiğimde Forum AVM’de yemek molası verdim ve üst yemek katındaki, HD İskender’in çaprazında bulunan Popeyes şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi hesabın bir kısmını kartla, kalan kısmını nakit olacak şekilde yapmak istedim. Önce kartımdan 278 TL...
Nuuk Official’ın kendi internet sitesinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü 6 Mayıs’ta kargodan teslim aldım ancak kıyafet defolu çıktığı için ertesi gün, 7 Mayıs’ta değişim amacıyla kargoya vererek geri gönderdim. Değişim süreci için 1202391448 numaralı değişim numarası oluşturuldu. Müşteri hizmetle...
"Para bugün ibanıma yattı ilgileri için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası sanal kartımla yaptığım iki alışveriş iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. 10 Nisan ve 11 Mayıs tarihlerinde iptal edilen, toplamda 14 bin lira tutarındaki bu iki işlem nedeniyle param yaklaşık bir aydan fazladır adeta ...
Aurasigara isimli site ve bu siteyle bağlantılı olduğunu düşündüğüm kişiyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sitede siparişler WhatsApp üzerinden alınıyor, ben de pazar günü 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi i** k** adına açılmış bir hesaba havale ettim. Ödeme geçtikten sonra...
Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcıyı Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim aldım. Wi-Fi bağlantılı olarak telefondan çıktı alamadığımız için ürünü iade etmek istedik ancak iade talebimiz kabul edilmedi. Evden taşınmamız nedeniyle de bu süreçte hiçbir şekilde aranmadık, bilgilendirilmedik. Ya...
Eve Shop Online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde online bir alışveriş yaptım, indirime giren Maybelline fondöten Super Stay Lumi Matte sipariş ettim ve ürün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorundan kaynaklı olduğu, stokta bu...
İş Bankası Maximum kredi kartımla 4 Nisan tarihinde EasyCep’ten 6 taksitli olacak şekilde 102.605,02 TL tutarında bir alışveriş yaptım. EasyCep’ten aldığım ürün elime hiç ulaşmadığı için işlemin iptalini ve iademi talep ettim, firma tarafından da iptalin yapıldığı söylenmesine ve kaşeli imzalı iade ...
LCW markasında aldığım siparişimde siparişin 4de birini teslim edip siparişi tamamlandı gösterdiler haftalardır müşteri hizmetlerine sorunumu iletmeme rağmen alay eder gibi geliştirici cevaplarla ne ürün ne para iadesi yapmıyorlar. Bu konuda kendileri dönüş yapmadığı gibi benim sorularıma da dönmüyo...
4 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 814ET3858Y numaralı siparişimdeki bir şal kalite kontrolde iptal edildi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde muhatap b...
Son Şikayetler