Myroka Çanta İadesi Üç Ay Süreyle Gecikti, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Myroka Çanta’dan 865QO6297C numaralı siparişim Temmuz sonunda elime ulaştı, ürünü Ağustos’un başında Aras Kargo ile kendi adıma iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı.

Bu süre içinde firmaya hem telefonla arayarak hem de yazılı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yerden dönüş alamadım. Ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi.

Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve iademle ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.